国外的疫情对跨境电商造成的影响，如何应对？

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最近对于跨境电商人来说都很煎熬，一个接一个的利空消息，让大家绷紧了神经，2020年的开年对于跨境电商人来说确实是非常的不顺，刚熬完国内，又轮到国外，上下半场全赶上了。

遇到瓶颈和挫折的跨境电商卖家纷纷寻求改变，有一些卖家有些灰心，裁员的裁员，倒闭的倒闭，行业呈现出来一片乱象。部分自己创业的小卖家在服务商的狂轰乱炸之下，动了做口罩的念头。对此我只想说，没有门槛或者门槛很低的事情千万不要去做，当一件事情大家都觉得是巨大的商机的时候，往往隐藏在背后的风险是非常大的。市场就是这样，有人赚钱就有人亏钱，大家想想如果每个卖口罩的卖家都在赚钱，那么谁在赔钱呢？不可否认，有极少部分的卖家确实通过做防疫用品赚到了大钱，但这仅仅是极少数的有实力和资源的卖家，并且这极少部分的卖家早已赚钱离场。巴菲特有一句话说的非常有道理，跟大家共勉：“别人恐惧的时候我贪婪，别人贪婪的时候我恐惧”。现在到了这个时间点，是应该贪婪还是恐惧呢？自己多去想想吧。任何情况都不要做出在能力圈范围以外的投资决策。有关口罩的话题，我不想说太多，因为现实是残酷的，创业是残酷的，赚钱是很难的，任何机会，对不专业的人来说，亏钱都是大概率事件。与其做自己不专业的事情，不如趁着这个时间去想想自己到底适合什么领域，选一些居家厨房用品以及室内健身器材之类的，想一想我上海重型卡车主题策划价格们在家隔离的时候需要的是什么。疫情过去之后，行业必将会迎来报复性的反弹。但是对于跨境电商卖家来说，一定要利用好这段时间的空窗期做好充分的准备和全年的布局策划，先让自己冷静下来，利用这段时间多去打磨自己的运营技巧。

国外的疫情对中小跨境电商来说造成了极大的影响，到底如何应对？

1.确保供应链，关注库存，调整销售策略，确保现金流。

2.有经济实力的卖家布局海外仓，在订单不大的前提之下，可以提前将货物发往海外，来缩减消费者收货的时间，但是要注意延长配送时间，减少拒收或退货的风险。

3.特殊时期，保持轻资产，适当减少人工和运营的成本，也可以寻找资本的扶持，尤其是政府的政策要紧密关注。

4.调整货品。根据疫情的需求，可以增加健康产品的投入。

5.通过客服来和客户保持紧密的沟通，降低客户对商品的配送预期，减少退货的可能。

想办法让自己listing的关键词出现在搜索结果前列，这样买家才有可能更多的看到你的产品，才有成交的机会。每个listing都会有很多个关键词，这些关键词收录情况不一样。很多小伙伴会说我的产品关键词搜不出来，真的是这样吗？以我的经验来看做的再不行的listing它都会有关键词能搜出来，可能这个词很长很小，所带来的流量不多而已，只是你可能没去关注这个词而已。这种小词如果足够多的话，聚少成多也有巨大威力帮助你开更多的单。所以我们最容易忽略的一点就是你的listing中真的有这类关键词吗？要想办法在品牌推广有哪些listing中埋词，尤其是流量小一点的长尾词；说道嵌入关键词，小伙伴们第一反应是标题、五点特性、描述、search terms这几个地方，其实还有像QA问答和review的内容里边可以适当的嵌入这些流量小点的长尾词增加listing的相关性。

随着疫情在国外的蔓延，即使4月5号能够正常开始补货，后续的如果疫情愈发严重，平台依旧会有新政策出台来限制卖家的备货。建议亚马逊FBA卖家可以在海外仓进行少批量的备货来应对随时可能暂停补货的风险，越是在这种混乱的时期，库存一定要能快速灵活的转起来。做FBM的卖家，可以根据物流情况进行调整，这期间，FBA除了医疗和生活必需品入不了仓，对于自发货来说也是一个很好的时机。2020年对于跨境电商卖家来说注定是不平凡的一年，经历了太多的苦难与挫折，大浪淘沙，淘汰掉的都是不够优秀、不够努力的卖家，能熬过去、能做好的卖家，未来的一定可以活得更好。加油吧，不忘初心，砥砺前行。