天猫私域自运营重点产品—自运营策略投放平台

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一、意义和价值

（1）通过店铺宝贝之间不同的关联性，聚合成用户可能感兴趣的主题，让用户除了浏览单品，还可以延伸浏览需求，让用户在店铺逛起来，停留更多时间，提升用户浏览IPV，从而增加购买可能性

（2）通过主题方式，将用户在详情页和店铺页的行为连接起来，比如，用户在浏览详情页宝贝时，推送跟该宝贝关联的主题，引导深度浏览，且每到一个详情页都能有与之相关的主题推荐，能不断从详情页->主题页->详情页->主题页->详情页，形成深度逛店链路，提升用户浏览IPV，从而增加购买可能性

二、可参与商家条件

已装修使用好物tab/新品tab任一，且tab内容每周至少更新一次

第一批灰测名单会在这个条件基础上，由行业小二提报【如果一周内没有编辑更新策略就回收权限】

三、可以做什么？

1、接收平台/行业推送的重点运营货品以及重点场景主题

2、商家可在平台推荐策略基础上二次编辑或者纯自定义

（1）商家可修改策略名称、关联宝贝，上传优质素材图

（2）商家对平台推荐策略的修改，数据会回流平台，优化公域透出逻辑

3、商家选择投放阵地（店铺+详情）

可选投放阵地包括【店铺首页】【全部宝贝页】【宝贝分类页】【店铺首页逛了又逛】【店铺详情-猜你喜欢】，还有更多阵地待接入

4、投放方式（一期支持算法个性化，二期定向开放商家分人群投放）

（1）算法个性化：根据商家所输入的主题策略和商品，算法根据用户历史浏览、购买行为，购买偏好，商品效能，浏览动线等个性化匹配，确保效率最大化。

（2）人群策略投放：5月左右上线，仅开放参与首页人群货架使用的商家。支持商家自选人群标签投放

5、主题承接页外投

策略新建后可以“复制链接”，复制二级承接页链接，进行公域投放或者会场报名

具体操作指南：前往旺铺后台的店铺装修——点击旺铺左上角“人群“ ——进入“人群策略”开始新建策略（策略编辑保存后会生成相应的链接） ——点击需提报的策略后的“复制链接”按钮——将所复制的链接填写在招商链接的 ”日常活动店铺承接页“ 后提交即可。

6、运营数据监控（待上线）

四、优秀案例

1、主题文案编辑推荐示例：

场景：通勤、商务、职场、居家、户外、旅行、厨房等。

风格：懒人、减龄、简约、英伦、仙女风、经典、潮酷 、绅士、北欧风等。

季节：春色掠影、盛夏狂欢、冲凉必备、春夏新品等。

文案型：恋爱的一百件小事、海绵宝宝上新了、淡黄的长裙蓬松的长发、此款产品清爽整个夏天等。

联名/明星同款：花木兰、迪士尼、史努比、81联名系列等。

图案：印花、花色、条纹、动物纹等。

材质：雪纺、棉布、棉麻、羊皮、雪纺、聚氨酯等。

品类：牛仔裤、连衣裙、防晒衣、羽绒服、高跟鞋、跑鞋、卫衣等。

款式：高腰、直筒、碎花、宽松等。

品质：甄选、高质、精选、优选等

要求：主题字数6-9个字，副标题必须填写，且主副标题不要重复，一定要有差异性

2、主副标题不包含品牌

3、不要有过季的词

4、不要只放品类词

5、主副标题至少6个字（主标题6-9个，副标题6-10个）

2、优秀商家案例

舆情风险点有哪些

五、FAQ

1、当前支持投放的店铺阵地是哪些？

更多场景开放敬请期待

2、什么是全店人群智能推荐？我编辑了多个策略，为什么看不到？

全店人群智能推荐指的是商家编辑的策略投入算法池，由算法根据用户特性个性化选择效率最高的最展示投放。如果编辑了多个策略，某个用户当前只能看到一个跟他最匹配的。

3、为什么投放了还是看不到？

（1）如果是【店铺首页】投放，需要手动操作装修模块才能展示。路径：智能人群模块-智能场景卡片

（2）如果是【宝贝分类页】投放，只有当使用平台通用版本时才会展示，ISV定制页面无法展示。且通用版本的投放，当前30%用户可见，建议更换账号试试

（3）如果是【全部宝贝页】投放，当前全部宝贝页正在AB测试，只有20%用户可见，建议更换账号试试

【首页逛逛更多】第一个位子，【详情看了又看】第一个位子

5、主题页的商品排序可以调整吗？

不可入驻小红书店铺以。目前主题页的第一个宝贝是算法个性化匹配，剩下商品按照销量进行排序，暂不支持调整

6、商家投放策略的主题的商品数上限是多少？

上限是50个

7、为什么看了又看昨日能看到，今日看不到了呢？

原因：曝光过滤，一天内展示过的不再展示 。

欢乐颂 危机公关 8、系统是否可以支持编辑部分先保存？现在一次性编辑完成才能出现保存按钮

能支持，具体时间待定。

9、投放人群策略有时候会出现投放场景空白，系统提示“服务异常”的情况

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