时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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虾皮物流服务及渠道介绍(以某个小岛站为例) 卖家发货方式: 虾皮卖家发货只需要把【货物贴上后台打印的面单】从【自己企业开展网络营销流程的仓库】发到【shopee的国内中转仓】即可,如果认为自己打包比较麻烦的话,我们所提供的也有中转仓服务,可以国内发货到我们中转仓后,到时我们仓储人员来拆包精打包 ,贴面单标签,在走Shopee物流体系进行发货。
跨境物流一站式服务 物流服务: 对于中国大陆和中国香港卖家,Shopee 某个小岛的跨境物流主要使用YT和SF两个渠道,并提供 宅配与店配服务。宅配在某个小岛的最终派送由SF和某个小岛黑猫宅急便完成,店配则派送至指定的 7-11 便利店或全家便利店等待买家提货。如果首次派送不成功,黑猫宅配可以在七天内进行免 费派送,店配则无二次派送服务。 尺寸及重量限制:
尺寸及重量限制与举例
测量标准与超材处理 COD(货到付款)服务: 山西微信朋友圈广告费用市Shopee 某个小岛支持 COD(货到付款)与 Non-COD(非货到付款)两种支付方式。Non-COD 包 裹需由买家下单时在线上完成货款和运费的支付,可以使用信用卡,银行转账等方式;COD 包 裹则通过 7-11 便利店/全家/黑猫向收件人收取货款和运费,买家下单后无需任何线上支付动作。
90%的人选择货到付款 物流时效与参考费率:
物流时效与参考费率 某个小岛的渠道特殊限制及规定: 1.YT渠道的普、特货区分及品类限制 寄往某个小岛的物品由于清关要求不同,可分为普货渠道与特货渠道。特货渠道可以接受的。物品为:性用品、眼镜、喇叭、手表、通讯设备、带电类产品、化妆品。其余的如衣服等普通物品可以走普货渠道。 根据最新某个小岛相关法律法规,以下商品将禁止寄送(违禁品):易燃易爆物品(如指甲油等含酒精类的产品、精油、压缩气体)、与武器有关的物品(如瞄准具、模型枪械、弹药类等)及有攻击性的物品(如铁手撑、警棍、刀斧、匕首、弹弓、剑等物品)、手机、平板及笔记本电脑、移动电源(能够给其他设备充电的产品)、自拍杆、蓝牙产品(如无线鼠标、蓝牙耳机)、无线通信产品(如收音机、遥控器、路由器、电视盒)、儿童座椅、汽车安全座椅、保险套、手推车、除蚤用品、强磁产品(如喇叭、麦克风)、智能穿戴设备、纯液体产品、受华盛顿公约所限制或需要动植物检疫证明的动植物产品、平衡车等电池不可拆卸的产品、在运输途中意外开启并导致发光、发热以及发出声响的带电产品、侵权及无品牌授权的产品均不可寄送。此外,某个小岛限制输入货品及海关协助查核输入货品均不可寄送。不在此分类的产品可详询客服以及商户经理进行确认。由于卖家违反禁运清单所产生的税金、罚款以及相关费用将由卖家承担。 2.SF渠道的品类限制 SF渠道暂时不可运送纯电产品、带电产品、品牌产品、液体及粉末产品。同时如包裹总价值超过50,000 NTD 或者含有涉及管制规定,在某个小岛需按正式报关进口的产品,每个包裹须支付正式进口报关服务费 500 NTD。如果货物从香港发出,化妆品需要提供一式两份的发票,同时发出的化妆品不可含有药物成分;如果此类包裹价值在 90 美金以下可免税,90 美金以上则可能产生税费,相关的费用由收件人支付。同时包裹总价值不可超过 1500 USD。 关于发货和包裹查询 打包须知及要求:
打包须知及要求 系统后台物流渠道: 某个小岛 物流渠道包括YT和SF。黑猫宅配,711店配,全家店配需要发往YT仓库中转。其中全家物流,开店一周后方能开通。SF宅配直达某个小岛顾客手中。
系统后台物流渠道 仓库地址及联系方式: 卖家如果使用SF渠道发货,可直接联系SF客服;如果使用YT渠道发货,需要将包裹寄送到YT的仓库来完成发货,具体寄送地址和联系方式如下。 包装及寄件要求: 卖家可将多个包裹打包寄往YT国际仓,同时大、小包裹的包装需满足如下要求: 1. 所有包裹要用不透明的包装袋包装 2.交货至仓库前,需要打印并附上「发货清单」 (格式如下),配达仓库后将以发货清单进行交收 3. 用结实的包装材料包装,外包装破损的包裹将会作留仓处理 4. 每个单独的小包裹需要有完整、清晰的Shopee面单,并且条码可被扫描枪识别 5. 如果是会发出声响和光亮的电子产品,请确保电源已经关闭并且不会在运输途中发出声响和光亮 6. 卖家必须严格按照普、特货规则定义、上传商品,所有含有特货的包裹标签将显示特货,须走特货渠道 7. 确认收件人的姓名完整并且为繁体中文 8. YT上海渠道进行发货,还需注意:不接受特货
注意事项 异常件定义以及处理方式:
异常件定义以及处理方式 订单发货及时效: 1、卖家需要在设定的DTS (days to ship 备货时间)之内发货• 对于YT、SLS发货依据:YT、SLS仅当卖家将货物寄送到深圳仓库并被扫描,货态才会从“待出货”变成“运送中”- 如果超过DTS+2天,包裹还未被扫描入库,订单仍在“待出货”状态,会被系统算为迟发货,但是订单依然有效。对于SF发货依据:需要在后台手动输入单号,订单才会变成“运输中”。在虾皮系统,单号只能输入一次无法修改,请确保输入正确单号。 - 如果超出DTS设定的天数,订单仍未点击发货并输入物流单号,会被系统算为晚发货。 2、卖家长时间不发货订单会被取消- 当卖家在DTS+3天仍未发货,系统会自动取消该订单,卖家的订单完成率下降。 - 未到仓自动取消将由DTS+5天变更到DTS(为工作日)+3天(均为自然日)。- DTS(后台设置的发货时间)遇到节假日(包括周末)顺延,但是需要提醒的是只有DTS=N的N遇假期会顺延,但是+3 是不会顺延的,为自然日。 常见问题: 问题一:如何进行物流费用结算? 答:关于YT的物流结算,已在平台开户的卖家无需开通YTO账号也无需与YTO进行结账,卖家所发生的物流费用将由平台进行统一结算。在交易完成后,买家所支付的交易金额将由Shopee统一扣除运费及一切相关费用后支付给卖家。关于SF的物流结算,卖家需要YT结算所产生的物流费用 |
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