京东商品被下架怎么办?常见违规原因及对策分

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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随着电商购物的普及和发展,京东卖家的商品也越来越多样化。伴随而来的,很多卖家都有这样的困惑、担忧、苦恼,为什么我的商品总是屡次被下架?也不知道如何避免让自己沦为“苦主”。以下,就为大家详细介绍一下,京东卖家常见违规原因及对策分享。

一、要处理被下架问题,先得找准原因。导致京东商品被下架的原因主要有以下几个方面:

1、绝对化用语宣传违规。比如商品宣传中出现了“最佳选材”、“最优工艺”等字样。根据《中华人民共和国广告法》第九条,第三项:不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。

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湖南教育朋友圈广告报价 2、商品介绍使用国旗图案。比如,某个商品从德国进口至中国,但是在宣传主图上,使用了德国国旗和中国国旗作为两个国家的标识。那么这就违反了《根据中华人民共和国广告法》第九条,第一项:禁止使用或者变相使用中华人民共和国国旗、国歌、国徽、军旗、军歌、军徽。

3、商品专利宣传违规。比如某个商品在介绍中,使用了专利来作为宣传的卖点,但是却没有标明专利的种类。即商品专利宣传不规范,漏标专利种类和专利号。

4、对比贬低宣传违规。简单来说,就是宣传自家商品功效时,直接贬低、诋毁他人的商品/品牌。

5、医疗功效宣传违规。在我国的广告法中,医疗器械是不允许做广告的。任何商品在宣传时,也不能出现医用疗效性描述内容。

6、引用数据宣传违规。

二、那么弄清了被下架原因,该如何一一找到对应解决的办法呢?

1、对于绝对化用语宣传违规的下架。卖家要注意,在商品描述措辞上,避免使用最高级词汇,

2、对于商品介绍使用国旗图案的违规。卖家需要及时撤销,不得利用国家形象相关进行广告宣传。



3、对于商品专利宣传违规。卖家凡是使用专利来宣传商品的,必须清楚标明专利种类和专利号。需要注意的是,我国的专利宣传基本公式=专利类别+13位专利号。

4、对于对比贬低宣传违规。卖家需注意,在宣传时,可以就客观统计数据进行对比,比如对比体积、重量、大小,并且这些数据需要有有效的资质证明或出处。不要为了烘托自家商品,刻意贬低别人的商品。

5、对于医疗功效宣传违规。卖家需要切记,普通商品不是药,不能误导消费者。



6、对于引用数据宣传违规。卖家需要修改商品的宣传引用词,引证内容必须符合三个合法因素:即内容不失真、出处不失实、范围/时间不失效。

不管你是新手还是达人,大家都要遵守法律法规的要求,认真学习相关法律,夯实合规基础,一起为净化经营环境而努力!

京东商品被下架怎么办?常见违规原因及对策分

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