淘宝店如何低成本获取客源？粉丝运营必不可少

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现在运营已经全面进入了无线端的时候，如何让自己的产品更有竞争力？如何能用低成本获取客源，估计是每一位店主每天都在想的问题。

第一步，我们必须增加粉丝

为做营销型网站多少钱什么要做粉丝的运营呢？

1.增加与客户的粘性，提高购买转化率!

2.及时与粉丝互动，减少信息沟通成本!

3.口碑可以让更多的用户加入其中。

4.粉丝增加可以提高店铺排名，增加在同行中竞争力。

5.可以更有效的发挥店铺自主运营的能动性，提升客单转化！

6.能够增加店铺稳定的流量，让获客流量成本更低、质量更高！

了解了粉丝的重要性，如何我们怎么增加粉丝呢？先分析一下店铺粉丝的来源：

1.大量购买或者第一次购买的用户

2.收藏过本店的用户

3.加大型推广活动的接触到的用户。

4.分享过店铺的用户

注意：切记要找好精准粉丝，僵尸粉更让人头痛。

第二步，还是放在店内活动去引导客户成为粉丝！

让客户成为粉丝，必须要给客户一点甜头，送一个小礼物。

我们如何操作用户粉丝呢？首先不要想送礼物，这种不可持续的模式，让自己累，也让客户累，一般我们可以采取优惠券的形式让利，这样无论对店铺对消费者可谓是双赢。

以某家具店为例，目前该店铺的客单均价在800到1000元左右，优惠券是客户价值观的提现，所以他们选择了20元的无门槛抵用券，收藏就送。

但是收藏送优惠券，目前官方暂无这样的工具配置，所以我们从淘宝服务市场挑选一款无线促销工具来实现--《无线宝箱》。

我们以这款工具举例说明下店铺是如何进行活动配置的：

①在软件中设置关注送优惠券的活动：

打开无线宝箱打开左侧菜单中的互动类：

软件中设置收藏送礼活动有三个版本：

1.收藏有礼（奖池版），以收藏主题为活动面板，其实在于提现商品店铺的价值，优惠券设置需要抽奖的专用渠道给予，缺点市设置上相对比较麻烦，优点是优惠券的安全性能较高，不容易被透出。

2.收藏有礼（非奖池版），以收藏主题为活动面板为主，体现店铺品牌价值，优惠券设置为自主推广渠道，这种方式缺点很明显：优惠券有被透出的风险性。

3.收藏有礼（优惠券版），奖品只能设为优惠券，而且优惠券渠道为自主推广模式，缺点是也有被透出的风险，但活动模板可以增强店铺的爆款展示。

同时，优惠券这个模板还可以推荐一些爆款商品，可以让客户在关注领券的时候，顺便瞄一眼店里的爆款，虽然有透出优惠券的风险，但是如果你的商品单价高能够做到展示爆款，就是透出20元也无妨。

第三步，活动设置完之后，我们应该怎么推广活动呢？

微淘中的受众已经是自己的粉丝，推这个活动显然不合适。

2、店铺首页挂广告推广

自己店铺访问量大，此渠道无疑是个好的选择。

3、宝贝详情页引导广告推广

这个也是个不错的选择。

4、包裹二维码

此成本较高，不建议使用。

5、短信群发

已经落伍。

这么分析下来，案例店铺选择了第2，3两种方式推广活动。

接下来，就是要策划广告，好的广告点击量要超过普通的3倍！如果不懂设计，那就必须有审美和运营思维，所以我们选择了下面这款图片素材：

客户参与活动，就是粉丝增长的第一步，一个月后，粉丝又快到慢，接下来又由慢到硬，这个时候切结不要慌，因为这正是粉丝沉淀的必然规律。

这样下去，粉丝增长也还是一个问题，必须让客户也行动起来，让老客去分享给他的朋友也来关注。

粉丝增长是个问题，但要让客户进来，必须要老顾客分享给他们的朋友。

那么，这个要如何操作？

在无线宝箱这款软件中看到一个这样的活动：【阶梯分享领券】，尝试性选了这个活动，具体操作如下：

进入无线宝箱软件，点击左侧菜单互动类--分享领优惠券，进入设置活动：

现在我们将优惠券划分为3个层级：

1级为20元优惠券，领取需要分享2个人关注。

2级为30元优惠券，领取需要分享3个人关注。

3级为50元优惠券，领取需要分享5个人关注。

一般来说店铺老顾客回头率高，所以得知此活动之后，为了省钱，大部分老客户会邀请自己的好友帮忙省钱。这样做的好处是以老带新，实际是为自己的店铺引入了新的流量资源，所以在老客的影响下，朋友也会成为潜在的消费人群，可谓是一举两得。

活动设置完成后，手淘扫码前端效果图如下：

该类型活动参加流程效果看下图，可以将活动分享到手机通讯录、旺旺、微信、qq等。

就这样，用最简单的思路借助服务市场的工具创建活动，加上自己的推广，快速实现了粉丝跳跃式的增长：

以上是我们在实际情况的活动状态，当然这种操作并不一定适应所有店铺，但是，相信，如果你仔细分析店铺的运营情况，那么一定会做出更好的增加粉丝的方案。总结：无线时代，粉丝为王，增加粉丝的粘性就是为自己带来财富，切记要平时抓起，在双11这样的大战时，才是粉丝大显神韩国可威尔威的时刻。