跨境新卖家利润低、南出单?总结常见问题

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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有不少卖家跟指南君反映虾皮利润太低,而且做了一两个月了店铺都没怎么出单,信心降低了一半。

其实有很多无经验的卖家选择Shopee,是因为平台的发展潜力以及跨境电商所处的发展风口。

面对这样的发展机会,大部分人都很积极,积极的运营店铺,但也有很多人认为在风口之下,加上平台的发展潜力,店铺什么都不用做,产品就能出单。

这也就导致新卖家口中常谈的利润低、出单难,那么指南君几天就给大家总结其中缘由。

一、盲目的铺货

Shopee确实是适合铺货型的电商平台,但这不代表只要每天多上产品就能出单,甚至还有卖家在不到一个月的时间就上架了400个商品,但依然没有出单。

铺货并不是盲目的,而是有针对性的;作为新手卖家开店,对虾皮市场应该了解什么类型的产品在东南亚市场受欢迎,对店铺的面向人群有个基本的定位。

虾皮对新店铺有一定的扶持,卖家一定要把握好前三个月的孵化期,卖家每天都一定要有上新,这样才能不断的获取到平台的流量。

Shopee新卖家该如何利用好三个月孵化期,你能通过考核如期毕业吗

二、不合理的定价

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新手卖家对平台对市场的认识不足容易导致产品定价随意,不按照市场的标准设定,这样很容易导致后期订单亏损。

包括价格的设置还包括运费,运费藏价等容易掉“坑”里的计算策略。

三、无店铺装修

无论买家是否很喜欢你店铺中的产品,但是没有做店铺装修的话,就很难留住客户,所以在店铺装修方面卖家应做到的基本运营:

产品分类

店铺设计

优惠信息

四、店铺运营方面

设置产品置顶:每天分时段上新,且对产品设置置顶功能,可以有效的提高产品的曝光。

产品互赞:这是一个互利的行为,店铺进行互赞,对方店铺的粉丝就能看到店家点赞广州专业网络公司的商品动态,给产品提供了一定的曝光机会。

这些都是虾皮卖家所需要具备的最基本的运营思维,找出问题进行剖析,得出结论最后再进行优化。

接下来指南君讲讲如何通过数据找出问题产品,然后再对产品的listing进行优化。做电商不能凭感觉,要靠数据做支撑,如此,优化出的产品才更具效果。

一、熟悉商品概况

流程:在卖家数据中心→商品→商品概况→资料期间,选择过去30天

需要注意的是,如果日均单量超过20单,则可选择过去7天。然后下拉到如下界面。六个指标中,数据增减比例大于:20%↑或20%↓,都需要重点关注。

如果浏览量和销量都在上升的产品,那无需优化listing;

如果浏览量增加,销量不增,要考虑优化的部分有:标题或价格(标题关联性低或价格偏高)。

如果浏览量和销量都在下降,则图片是需要首先关注的点。

如果经过一系列优化的产品,其数据仍无任何提升,那么建议下架该产品。

二、关注产品跳出率



流程:卖家数据中心→商品→商品表现→汇出数据

经过计算,这些产品跳出率的平均值为51%,在排名前20的产品中,如果跳出率低于51%,那就要针对这部分商品,进行listing的优化了。

三、关键指标的组合

流程:卖家数据中心→商品→商品表现→选择指标

指南君推荐的关键指标组合:访客量+已付款订单+转化率。

如果产品访客量很高,但是付款量或转化率很低。其原因可能是:价格不符合买家预期、标题图片描述不够清晰 、店铺无免运等。

大家可以参考以上原因分析转化率低的商品,并及时优化现有产品以及适当调整产品价格。

四、熟悉利用商品诊断

流程:卖家数据中心→商品→商品诊断

每周都需要查看这些指标:销售额下降,差评,高退货率,延迟出货率过高,转换率下降,浏览数下降。

如果是产品转化率低,则应该改进的地方有:商品图片、商品描述、商品价格,或通过加价购、多件优惠等营销手段去促销产品。

如果是产品浏览量低:建议通过以下方式提高流量:选品优化,标题优化,关键词广告投放优化。

如果某个产品差评多或退货率高:提高产品图片、标题或描述与产品本身的切合度,为产品提供准确的说明,并指导买家,减少退款退货的情况。

从数据发现了问题,一定要及时解决,做shopee,后台的每个模块都要自己熟悉,在卖家数据中心的一些数据还是很值得参考的,把这些基础内容都了解到位。



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跨境新卖家利润低、南出单?总结常见问题

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