淘宝超级预约-门店安装预约-投放配置优化

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一、业务背景

目前仅有“门店安装预约”模式支持导出数据，有用户希望通过该模式实现线下门店预约等留资业务，因此对该模式的投放页面进行改造，尽可能满足商家自定义需求。

二、人员投入

产品：王挺 后端： 前端： 测试：

三、业务流程

四、软件整体操作流程

暂无

五、需求介绍

1、千牛端投放配置优化

路径：超级预约-门店安装预约-投放配置。

（1）顶部展示优化：

1）文案改为：品牌展示。

2）新增是否展示开关：默认开启。

a. 是否开启的展示逻辑同“线下销售预约-投放配置”中的“品牌展示”逻辑。

（2）新增“关联订单”配置项：

1）默认开启。

2）关闭状态：

a. 隐藏“引导文案”设置区域。

b. 在C端页面隐藏淘宝订单输入区域，同时在提交预约时跳过对淘宝订单的校验（不对是否输入订单号和订单是否有效进行校验）。

3）开启状态：

a. 默认引导文案：请输入您的淘宝订单号。

b. 允许商家自定义引导文案，不能为空，最多可输入10个汉字，在保存配置时进行校验，校验不通过文案：“请输入不超过10个字的引导文案”，同时标红当前输入框。

（3）新增“预算金额”配置项：

1）在“门店安装预约”记录中新增字段：“预算金额”，在“门店安装预约-预约列表”中的“订单号”后方新增“预算金额”字段。

2）默认关闭。

3）关闭状态：

a. 隐藏“引导文案”设置区域。

b. 在C端页面隐藏预算金额区域，同时在提交预约时跳过对预算的校验（不对预算金额进行校验）。

4）开启状态：

a. 默认引导文案：请输入您的预算。

b. 允许商家自定义引导文案，不能为空，最多可输入10个汉字，在保存配置时进行校验，校验不通过文案：“请输入不超过10个字的引导文案”，同时标红当前输入框。

（4）新增“联系方式”配置项：

1）强制开启，无开关配置。

2）引导文案：

a. 默认引导文案：请输入您的联系方式。

b. 允许商家自定义引导文案，不能为空，最多可输入20个汉字，在保存配置时进行校验，校验不通过文案：“请输入不超过20个字的引导文案”，同时标红当前输入框。

（5）新增“安装方式”配置项：

1）默认开启。

2）关闭状态：

a. 隐藏后方“安装方式”单选项及下方的“引导文案”设置区域。

b. 在C端页面隐藏“安装方式”设置区域，同时在提交预约时跳过对安装方式的校验（不对安装方式进行校验）。

3）开启状态：

a. 引导文案：请选择安装方式（默认文案）。

b. 允许商家自定义引导文案，不能为空，最多可输入10个汉字，在保存配置时进行校验，校验不通过文案：“请输入不超过10个字的引导文案”，同时标红当前输入框。

c. 当开启“安装方式”时，强制开启下方的“门店信息”配置项。

（6）新增“门店信息”配置项：

1）默认开启。若“安装方式”为开启状态时，若商家手动关闭“门店信息”配置，则提示：当前已开启了安装方式，必须开启门店信息。

2）关闭状态：

a. 隐藏后方单选项和“引导文案”设置区域。

b. 在C端页面隐藏“选择门店”设置区域，同时在提交预约时跳过对选择门店的校验（不对是否选中门店进行校验）。

3）开启状态：

百度贴吧营销案例a. 可供选择的单选项：

i）使用门店子账号：此时使用当前拥有“门店安装预约-预约列表”权限的账号作为可选门店，业务逻辑类似“线下销售预约”的“感兴趣的门店”。

ii）对接门店接口（默认选中）：选中该项时下方展示接口地址输入框，选中“对接门店接口”时，接口地址输入框不能为空，在保存配置时进行校验，校验不通过文案：“请输入门店接口地址”，同时标红当前输入框。

b. 引导文案：请选择服务门店（默认文案）。

c. 允许商家自定义引导文案，不能为空，最多可输入20个汉字，在保存配置时进行校验，校验不通过文案：“请输入不超过20个字的引导文案”，同时标红当前输入框。

4）可供选择的门店展示逻辑：

a. 当走“使用门店子账号”方式时，根据C端买家当前所选的省市区进行地址匹配，优先展示相同省市区的门店。

b. 当走“对接门店接口”方式时，直接展示商家系统接口返回的门店列表。

c. 可供选择的门店展示逻辑与“安装方式”无关。

i）推荐门店：根据用户填写的省市区，展示账号地址与用户填写地址在同一市的拥有“门店安装预约-预约列表”权限的子账号列表。

ii）所有门店：展示所有超级管理员和拥有“门店安装预约-预约列表”权限且维护了地址的子账号列表。

（7）新增“服务时间”配置项：

1）默认开启。

2）关闭状态：

a. 隐藏“引导文案”设置区域。

b. 在C端页面隐藏服务时间设置区域，同时在提交预约时跳过对服务时间的校验（不对服务时间进行校验）。

3）开启状态：

a. 默认引导文案：请设置您期望进行服务的时间。

b. 允许商家自定义引导文案，不能为空，最多可输入20个汉字，在保存配置时进行校验，校验不通过文案：“请输入不超过20个字的引导文案”，同时标红当前输入框。

（8）新增“备注内容”配置项：

1）默认开启。

2）关闭状态：

a. 隐藏“引导文案”设置区域和“新增备注短语”按钮。

b. 在C端页面隐藏备注设置区域。

3）开启状态：

a. 默认引导文案：备注您的服务要求。

b. 允许商家自定义引导文案，不能为空，最多可输入10个汉字，在保存配置时进行校验，校验不通过文案：“请输入不超过10个字的引导文案”，同时标红当前输入框。

（9）新增“预约校验”配置项：

1）默认开启。

2）关闭状态：

a. 买家在C端页面提交预约时，无需通过“预约提交接口”进行校验，直接通过“预约提交接口”进行提交，同时在系统中生成相应的预约记录。

b. 处于关闭状态时，当出现以下两种情况时，直接在系统中生成相应预约记录。

i）调用“预约提交接口”，接口返回失败。

ii）未配置“预约提交接口”链接，无法调用接口。

3）开启状态：走现有逻辑，在生成预约记录之前，先通过商家的“预约提交接口”进行预约信息校验，商家系统校验通过后再生成预约记录。

4）说明文案：开启后需要通过预约提交接口进行预约校验，通过校验后才会生成预约记录。

seo好点的公司 （10）预约提交接口、预约更新接口：保持现有逻辑，保存配置时允许为空。

1）当“预约校验”处于关闭状态时，若“预约提交接口”和“预约更新接口”未配置接口链接或调用接口报错，需要兼容报错，确保业务正常运行，避免C端无法提交预约。

2）当“预约校验”处于开启状态时，走现有的校验逻辑。

2、数据兼容

（1）若投放配置中关闭了部分配置项，则在买家提交预约信息时，允许相应配置字段为空。

3、C端小程序页面调整

路径：超级预约-C端门店安装预约。

（1）按照千牛端的投放配置展示相应区域。

（2）在每个输入区域的相应位置展示对应配置项的引导文案。

（3）新增“预算金额”输入区域：

1）投放配置中开启了该配置项后，才在C端展示。

2）文本输入框，在开启“预算金额”配置后必填，提示文案：请填写您的预算金额。

（4）“联系方式”配置项特别说明：

1）各字段说明：

a. 姓名：文本输入框，必填，提示文案：请填写您的姓名。

b. 电话：文本输入框，必填，提示文案：请填写您的联系电话。

c. 所在地区：省市区，地区选择器，必填，提示文案：请填写您所在的地区。

d. 详细地址：详细地址信息，文本输入框，非必填。

2）允许用户点击各字段区域进行手动修改。

4、历史数据处理

针对已经保存的“门店安装预约”配置数据，需要对这些历史数据进行手动处理：