1688店铺买家保障是什么？如何开通？

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开通买家保障

买家保障是卖家缴纳保证金为买家提供交易保障，若卖家发生违约或不诚信行为，买家可获得先行赔付。

推荐指数：

一、开通买家保障的好处

二、找到入口

打开 1688 卖家工作台，点击右上角营业执照名下面

，

二、如何开通

注意：

部分的商家可能有两种开通买家保障的方式，但部分商家只有“自缴保证金”，随机，不用纠结。

两种缴纳的方式不同，最终在店铺体现的效果一样，都是开通“买家保障”。

1、履约保证金：

注意：开通前需要将钱充值到支付宝余额，充值到余额宝或银行卡快捷支付都会导致开通失败。

2、自缴保证金

充值前请确保支付宝余额（不是余额宝，不是银行卡快捷支付）充足，签署支付宝协议，输入支付宝支付密码即可完成充值。保证金的门槛是 3000，最低充值 3000 元。

3、开通买家保障服务

无论是履约保证金还是自缴保证金， 充值成功之后，需点击下方的开通买家保障服务。如下图：

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4、开通子服务

买家保障开通后，商家可以根据企业能够提供的服务选择性的开通以下服务：

注意：

保证金总额3000，就可以开通所有保证金门槛是3000元的服务。但建议商家根据企业情况能支持的服务可以开通，确实不能支持的服务不建议开通。

例如：生鲜类的商家不建议开通7/15天包换；如果做现货，可以开通24/48/72小时发货，订货就不建议开通。

4、买家保障的退出

注意：最后一笔交易完成后的30天方可申请关闭买家保障服务。

操作流程：关闭买家保障子服务——关闭买家保障——退出保证金

点击买家保障子服务

关闭买家保障子服务

点击买家保障

关闭买家保障服务

申请退出保证金

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注意：如果是履约保证金开通的买家保障服务，到期后不能申请退出3000元。