拼多多怎样发挥评价有礼的最大效用？

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你是不是在担心：我设置了评价有礼，出评速度比预想的慢很多，要怎么办？那我们就要尽快告诉买家评价有礼活动，并想办法提高买家评价积极性。

一、怎样告诉更多买家：这款商品“评价有礼”？

设置评价有礼后，订各大网站推广单页会有“评价有礼”的提醒字样，买家在评价时就会看到。但是越多人提前知道评价有礼，收货后记得来评价的人就越多。所以你要在一开始就大声告诉买家：“买我的这款商品，买完带图评价还有优惠券送哦！”目的是让买家牢牢记住：这款商品收货后，得赶紧带图评价抢优惠券。

（一）直播间介绍新品时告知

评价有礼非常适合新品累积评价，所以上新的时候可以用，并且在直播间介绍新品的时候，正好可以说一下这款商品设置了评价有礼。比如在介绍完产品后，主播可以说：

“购买这款商品，还有额外的3元优惠哦，限量XXX张，你只需要晒出真实优质的评价就可以获得。”

这样不仅告诉了买家新品有评价有礼活动，而且3元优惠也变相成为催下单神器。

（二）买家发送商品卡片咨询时自动回复

可以给带有评价有礼的商品，设置一下自动回复。当买家发送这个商品卡片给客服时，你一定要抓住机会告诉买家这个商品正在做评价有礼活动，这样做可以提升询单转化率，还有助于提醒买家收货就来评价。

（客服要把优惠券张数和获取方法讲清楚哦，以简述常见的网络广告形式上假设该商品设了100张券）

（三）商品详情页写明

愿意看详情页的买家都是对你的产品有进一步了解兴趣的，那么为何不在详情页注明评价有礼活动呢？不要担心详情页会因此乱掉，一句话就可以写得明明白白。假如你设置了100张优惠券，那么可以写：

其实办法很多，选择最适合的、对你来说省心效果又好的1种或几种就好，比如还可考虑在新品的包裹里附上卡片，再一次提醒买家这款商品有评价有礼活动，出评率也会大大提高。

二、调动买家评价积极性

仅仅告诉买家，我们这款商品设置了评价有礼，买家的参评积极性不一定有我们想象的那么高。我们要额外想一些办法保证买家的参与积极性。

（一）评价有礼本身的吸引点，你讲清楚了吗？

站在买家的角度，在前面各个渠道宣传评价有礼时，把它的好处讲明白：

① 这个优惠券是平台自动发，无需买家联系客服领取；

② 这个优惠券无门潍坊小红书种草需要做品牌槛，可全平台使用，对买家更有吸引力；

③ 只需20字评价+1张图片就可以获得。

这些话术适合在客服回答问题、主播介绍新品等直接沟通的场景告诉买家，让买家切实感知到利益点。

（二）为评价有礼加码，更快积累评价

如果你急于为新品累积评价，那么还可以办一些省时省力、成本低的小活动。

例如：举办一个“寻找幸运锦鲤”活动：

1、活动流程：当前新品设置100张优惠券，买家评价后，带图评价的前100名买家都有3元优惠券的奖励，还会评选出3个优质评价，赠送大礼包。

2、活动宣传：短信营销告知。

① 人群选择：在【最后购买时间】【商品购买状态】两个标签里进行筛选，选择最精准的人群。

② 短信内容：强调参与前100名即可获得优惠券的基本奖励，且所有参与评价的客户都有很大的机会获得大礼包。

示例：你买过的商品正在“寻找幸运锦鲤”！只需20字+带图评价，前100名有3元无门槛平台券，还抽3位锦鲤惊喜大礼包，赶快去参加！附上该品链接

注意：若后台设置了发放100张平台券，那么一定要避免出现这种情况：100张都发完了，还在宣传评价有礼。买家带图评价，却没得到3元无门槛平台券。这样非常容易引发售后问题。

应对方法：评价有礼优惠券发完后，及时换掉宣传资料。

三、“评价有礼”设置步骤

设置路径：商家后台-店铺营销-营销工具-【评价有礼】