值得关注的营销策略：2020年10种社交媒体趋势！

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在开始电商业务之前，重要的是研究所需的不同营销策略。

社交媒体营销是电商最重要的营销策略之一。这不仅需要在你希望目标受众找到你的地方开设一些社交媒体帐户，还需要了解最新的社交媒体趋势。

从社交商务的日益增长的影响到最新的社交媒体营销策略，文章将深入研究营销人员在2020年应该知道的十种社交媒体趋势。这些将为你的电商业务带来所需的推动力。

1.社交媒体趋势：平台日益普及

Facebook仍然是社交媒体之王。如果做得好，Facebook广告可以成为利润丰厚的营销渠道。但最新的社交媒体趋势表明，尽管规模较小，但正在出现一些值得特别关注的平台。

TikTok就是这样一种平台。由于其努力扩大用户基础并增加用户花费的时间，2019年全球在TikTok上花费的时间同比增长210％，实际TikTok的总下载量中有近一半（44％）发生在2019年。

Reddit是另一个越来越流行的平台。尽管它已经存在了15年，但在Facebook和Instagram之类的公司周围，它却很少被视为重要的营销渠道。但这是最新的社交媒体趋势证明相反的地方。

Reddit在2019年实现了大幅增长。Reddit上的每月活跃用户数量同比增长30％至4.3亿，其每月观看健身行业朋友圈推广申请入次数也增长了53％。这些都清楚表明，品牌需要认真考虑使Reddit成为其2020年计划的一部分。

2.社交媒体故事无处可去

如果你正在考虑对故事进行营销，无论是Facebook，WhatsApp还是Instagram故事，你都需要关注下一个社交媒体营销趋势。

上面提到的所有三个平台的故事功能实际上都在Facebook的大伞下，允许用户发布限时更新，该更新在24小时后消失。

尽管所有这些功能都是在不到五年前推出的，但事实证明，它已成为用户中越来越流行的社交媒体趋势之一，而且它们的增长数字肯定表明它们将继续存在。

2019年，所有三个平台的每日活跃用户都达到了十亿。更具体地说，Instagram Stories的每日活跃用户从2016年的1亿增长到2019年的5亿，增长了五倍。至于Facebook故事，其每日活跃用户从2018年的1.5亿增长到2019年的5亿，增长了两倍多，而Whatsapp故事的每日活跃用户从2018年的4.5亿增长到2019年的5亿。

3.社交商务中的视频使用

视频的使用是在营销领域掀起热潮的最新社交媒体趋势之一。 移动营销快报

根据最新数据，从2017年到2022年，互联网视频流量预计将增长四倍，复合年增长率为33％。

在这一增长中，最大的增长之一可能来自实时互联网视频。到2022年，这些视频预计将猛增15倍，占互联网视频总流量的17％。

因此，如果尚未在Facebook或Twitter 上制作实时视频纳入你的社交商务计划，你可能需要考虑加入潮流，以进一步提升品牌知名度。

此外与社交媒体结合使用时，视频营销还可以帮助降低渠道转化的底部，例如销售，多达四分之三的人说，他们在社交媒体上观看了视频后更有可能进行购买。

4.社会商务是未来

如果以前的社交媒体趋势还没有使你相信社交商务的力量，这是如何使你脱颖而出的：美国所有Z世代互联网用户中，有55.2％的人表示，他们最近的时尚购物是受社交媒体启发的内容。

千禧一代的灵感几乎相同，只有很少一部分（50.6％）报告说在浏览社交媒体后在线购买了时尚商品。总而言之可以肯定地说，最近有一半以上的14至34岁的互联网用户通过社交媒体购买了与时尚有关的商品。

考虑到这些社交媒体趋势，你将不希望失去社交商务对你的业务的好处。毕竟你的竞争对手可能已经在这样做了。

5.用户生成内容的力量

抛开品牌内容。尽管大多数营销人员认为品牌内容被认为是真实的，但这并非完全正确。

消费者寻求品牌推荐时，通常诉诸于亲朋好友，这几乎是人的本性。因此，当涉及到购买决策时，用户生成的内容（UGC）值得给予更多的赞誉。实际上，十分之八的消费者说用户生成的内容会极大地影响他们的购买决定。

而且，与品牌内容相比，消费者将用户生成的内容视为真实内容的可能性实际上要高2.4倍，这与营销人员如何看待品牌内容的情况完全相反。

如果你认为这些数字足以证明有影响力的营销策略，那么你可能需要再考虑一下。消费者说，UGC的功能是影响者内容的十倍。

6.社交媒体营销中的真实性问题

为了进一步重申用户生成内容的先前观点，这里的统计数据强调了社交媒体上真实性的重要性。

越来越多的消费者将真实性视为确定他们喜欢和支持哪些品牌的重要因素。统计数据显示，如今90％的消费者将品牌的真实性放在首位，高于2017年的86％。

对于年轻一代（尤其是Z世代和千禧一代）来说，真实性也特别重要，他们比老年人更喜欢视觉，原始和真实的内容。

但是，消费者喜欢的内容类型与品牌发布的内容之间似乎存在差距。尽管超过90％的营销商认为他们正在创造消费者可以与之相关的真实内容，但所有消费者中有51％的人认为，只有不到一半的品牌在创造真实的真实内容。

7.社交媒体作为发现引擎

这是社交媒体的最新趋势之一：社交媒体在消费者的整个购买过程中发挥着巨大作用。

消费者越来越依赖社交媒体进行购买。根据最近的一项研究，四分之一的消费者通过社交广告和推荐来接触新品牌和新产品。

除了被动消费外，消费者还采用主动方式来发现新产品。统计数据显示，有43％的消费者通过社交媒体网络在线研究产品。

而且这也有年龄趋势：年轻一代比老一代倾向于在社交媒体上查找产品的频率更高。

8.消息传递应用程序的增长

社交媒体营销的最新趋势之一与消息传递应用程序有关。最新研究数据显示，预计2023年全球移动消息应用程序的用户数量将达到31.2亿，比2019年的25.2亿增长24％。

当前，全球90％的智能手机用户至少使用一个消息传递应用程序，这是企业可以利用的巨大市场。再加上大多数消费者更喜欢通过消息与公司进行交流，这无疑是一种社交媒体趋势，你应该将其纳入企业的营销计划中。

如果你正在考虑这样做，请考虑每个平台的潜力。WhatsApp和Facebook Messenger可能是两个最受欢迎的移动通讯应用，每月活跃用户分别为160万和13亿。

9.不断增长的网红营销

作为企业主，很难忽视下一个社交媒体营销趋势：网红营销。

近年来，有影响力的营销行业取得了巨大的增长，目前预计到2022年将达到150亿美元，高于2019年的80亿美元。

在所有有影响力的营销平台中，Instagram已被证明是最受欢迎的平台，每五个品牌中就有四个与Instagram有影响力的品牌互动。但无论使用哪种平台，营销人员都将更多的精力放在影响者营销上， 63％的营销者计划在来年增加他们对影响者营销的预算。

尽管吸引超过一百万追随者的大型影响力可能很诱人，但请记住，大规模的追随者通常可能意味着较高的成本，而有趣的是，影响较小。追随者较少普陀创意抖音视频拍摄团队的影响者，例如微型影响者和纳米影响者，已被证明可以提高参与度。

10.通过社交媒体的客户服务

大多数这样做的人将便利性，24小时服务和轻松性视为预期的三大好处。但这些优势似乎仅限于消费者所面临的简单问题，因为只有10％的消费者表示社交媒体可以为复杂问题提供快速答案。

尽管如此，社交媒体已成为消费者联系的重要渠道，甚至对品牌产生影响。近70％的美国居民说，能够直接向公司发送消息使他们对品牌更有信心。

以下是2020年社交媒体趋势的摘要：

2019年，全球在TikTok上花费的时间同比增长210％，Reddit的每月活跃用户同比增长30％。

Instagram，Facebook和WhatsApp上的每日活跃故事用户在2019年均达到5亿。

从2017年到2022年，互联网视频流量预计将增长四倍。

每十个企业计划中就有近三个已经制定了社交商务计划，或计划在未来12个月内实施一个。

79％的消费者表示，用户生成的内容会严重影响他们的购买决策。

十分之九的消费者说，在决定支持哪些品牌时，真实性很重要。

43％的消费者通过社交媒体网络在线研究产品。

预计到2023年，全球移动消息应用程序的用户数量将达到31.2亿。

到2022年，网红营销行业规模预计将达到150亿美元。

十分之三的消费者使用社交媒体与公司进行沟通。

无论你是想调整自己的社交媒体策略，还是只是想了解最新的社交媒体趋势，上面列出的这十种社交媒体趋势无疑都可以帮助你了解客户如何与社交媒体互动。

鉴于社交媒体趋势在不断发展，你需要确保你了解最新的社交媒体营销趋势，以便在竞争中保持领先一步。