时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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一天内搞定100K订单什么水平? 这是米友@Susan的外贸江湖的真实战绩,目前这个严峻的形势下,可能大部分人还是只有艳羡的份儿吧~ 但冰冻三尺,非一日之寒,来看看她是怎么做到的吧! 作者 |Susan的外贸江湖 来源 | 米课圈 “Susan, 你知道发生了一件什么事吗?A客户说要给一个ORDER给我。”同事N喜冲冲地打电话给我。 “挺好的啊。” 我也跟着高兴起来。 “你知道他们要下什么单吗,我以为是返单,没想到是一个新款,样板都没寄,就要我做一张100K的PI.” “这么快,神速啊,不是今天才谈的案子吗?” 我也有些惊讶。 一天时间,从客户咨询,到推荐款式,再到价格确认,包装确认,订单确认。
看起来是运气眷顾,实则有很多看不见的事情在一路铺垫。 18年10月份开始,我们一直在跟进这个客户,我和业务分工,我与他们老板聊开发,业务对接采购。 客户是个大客户,订单却不容易拿到,因为客户公司刚好经历一次转型,今年疫情又受封国的影响。 然而我们一直没有懈怠过,帮他们品牌做规划,跟他分享行业信息、产品信息,分享其他客户做得好的地方。 有适合的新品第一时间推给他,并详细跟他讲解可能的爆款方式,也会分享我们公司内部的更新变动。 一两年的努力,中间有下过一次订单,这次又迅速决定增加一个新款,本月还会付两款新模具的费用,真正意义上的战略合作开始了。 这种迅速决定大事的时候,我们常有发生,一天之内敲定100K订单,那么我曾经也在五分钟之内决定了报名毅冰课程。 当初无意间刷网,看到了毅冰老师有出课程,大体看了一下内容,就报名付款。 朋友在一旁,目瞪口呆,三千多一下就决定了,当时一个月的工资也就只有4K. 真的是一下子的决定吗?想一想,其实这个决定早已在心底种下了种子。 偶尔跟现在的外贸业务员聊聊天,聊起当初我们做外贸的场景,跟现在简直是天壤之别。 最大的不同是培养和培训,我们当初没人教、没人带。 现在,有的是可以学习的素材,主管也很愿意带新人,就怕你不愿意学。 我刚做外贸那一年,摸不着方向,我经理总是一门心思做自己的事,不管我们,老板把新人交给他,他从没教过我们一件事。 我当时不知道干嘛,产品知识不懂,只好跟着员工到产线干活,为此被老板叫到办公室批了一顿,他让我明白自己的工作职责。 另外一个同事,邮件的问题,总是有一个强迫症的某个小岛客户帮忙纠正。 有一次客户忍无可忍跑到公司,找到我们经理,问他为什么不协助下属打好外贸的基础功,邮件也不教。 到这个时候,我才知道邮件是外贸的基本功之一。 没人教,上网找资料,幸运的是刷到了福步论坛上毅冰老师的帖子,一步步教我们写常用的邮件,耐心又清晰。 当时太激动,刷了个通宵,之后从笨拙的模仿,到琢磨其中的思路,再到优化,算是一路跌跌撞撞走了过来。 冰哥之后又开了一个谈价格的帖子,分享了很多外贸过程中遇到的问题,怎么见招拆招。 一有时间就广告邮件营销去刷他的帖子,学到了很多,从各种留言的帖子上我也模拟了外贸路上可能遇到的各类问题。 先想一想自己的思路,再对比一下冰哥的答案,当时就是这么慢慢锻炼自己的外贸思路的。 冰哥就这么成了我外贸路上看不见的师傅,却是一个实实在在的师傅。 我感叹的是他这么忙,还能持续不断地更新,无私帮助很多人修改邮件,回答问题。 而我当时的经理,自己内部的下属都懒得带,不愿意投资时间在我们身上,也怕教会徒弟饿死师傅。 区别之大,不言而喻。 当时的我,由一位看不见的师傅指引着,加上自己愿意去钻研,毫不计较去跟进其他同事不愿意跟进的客户。 为了争取更多外出参展的机会, 吃苦耐劳,不请物流自己把展柜扛到展馆内。 在广州参展为了节省差旅费,当天坐企业网络营销培训课程火车来回东莞。 两年半之后,学到了东西,也锻炼了胆量,我跳槽到了一家体面的大公司,算正式开始了正规的外贸之旅。 回顾第一份工作,我感悟最深的一点是,不要找任何借口作为自己不作为的理由。 只要有心,一定可以找到办法突围,一时之间看不到未来没关系,先把眼前的路走好,以后的路会一步步呈网络推广员在线阅读现。 转折点的启发 2017年年底对我而言是很关键的一年,纠结继续创业,还是选择一家有实力的公司继续积累,咨询冰哥,他给了我很中肯的建议。 (当时已正式成为了毅冰米课的学员,有了可以向老师一对一答疑的机会,我甚至觉得就这一次冰哥的指点,值回了票价)
等等,还有一系列冰哥对我的耐心回复。 我当初坚定听从内心,暂时放弃了单打独斗的创业,加入了一家比较有实力的公司,也就是现在的公司。 这两年来,也验证了这个决定对当时的我而言的确是更好的选择,压力要适中,太过不好,没有也不行。 站在巨人的肩膀上,我看到了更多的风景,这是以前摸着石头过河的我,看不到的。一个人不要盲目自信。 这次经历,给我最大的感悟是,工作和事业,情怀固然重要,深度思考,冷静分析局势,多维度布局更为关键。 时光又到2020,冰哥助力我团队管理。 从今年开始,每一个来我部门的新同事,我都会让他们必修冰哥的课程。 我惊奇发现,认真学过冰哥课程的新人,悟性非常好,很快进入状态,也很快能被其他同事认可。 有一位新人,4月份才进公司,她的邮件,我只要改一次就通过。 她对客户心理的分析,我稍微指点一下就能举一反三,工作很有条理,没有任务安排给她,她也知道怎么见缝插针做事。 其他同事都认可她的成长速度,要知道她刚毕业没多久,这是她第一份外贸工作。 她有一个非常好的习惯,就是能坚持认认真真每天学习几节毅冰米课,并做好笔记。 我问她是否有收获,她觉得收获满满,一边学习,再一边实践,我们协助她纠错,想不快速学习都难。 然后,我也偷懒了一回。不然,这么多外贸流程,细节,让我一一指导,需要花多少心思啊。 这也是站在巨人的肩膀上节省了时间,培养了人才,算不算又值回了一次票价呢。 我们部门也会常组织主题学习,一起学习课程,一起讨论,怎么把课程用起来,效果也特别显著。 不写不知道,一写吓一跳,原来冰哥隐形陪伴了我这么多年,从青葱岁月,到成长蜕变。 现在想来,冰哥教给我的最大价值,远远还不是一些外贸技能,更多是如何做一个有智慧有见识能走远的外贸人。 当初他让我看到了另一种形态的外贸人,不同于现实世界遇到的: 让我知道有人可以这么优秀,还能这么坚持做近期没有利益却要花费很多时间和心思的事情。 我想冰哥也是被很多迷茫的外贸人鼓舞着分享那么多。 现在,我越来越多地是感受他的情商,对于复杂局面的应变能力,以及他始终不变无比强大的学习能力。 所以,还觉得是五分钟就报名的吗?许是念念不忘,必有回响。 每个人的成功是随随便便的,来得容易的东西,去得也容易,你要付出多少实实在在的努力,才能把属于自己的路一点点走出来。 同样,也还是一天之内敲定100K的订单? 这么多年的浸润,让我拥有了跟大客户老板直接对话的底气,他能看到我的价值,我可以敲定项目。 无论客户给不给我订单,我总是保持有价值的互动,我真心希望客户的品牌可以越做越好。 疫情期间,展会取消了,出差没有了,客户的新项目也被搁置,我们却一直没有懈怠。 我静下心来好好研究客户的生意模式,了解他们的背景,市场环境。 我给自己订的目标是,每一天要比前一天了解客户多一点,每周要跟五个优质客户的高层保持有价值的互动。 疫情期间项目被搁置,一有恢复,客户就想到了我,并听取了我的建议,迅速做了决定。 外贸之路不容易,但也不复杂,你付出多少,就能收获多少。 后记: 上周写完此文,突然有两个问题浮现脑海,先借着这篇文章,谈一下自己的感想。 第一个问题,无论现实中,还是米课圈内,都有不少人问外贸好不好做,要不要转行来做外贸之类的。 很多是看了挺多订单业绩的分享,也听说了某某做外贸赚了很多钱,也许我这篇文章也有鼓舞之嫌。 而我的意见是分享中有着幸存者偏见。 在成交一个客户之前,一般要联系到多少个潜在客户,再到多少个意向客户,最后才有一个成交客户。 哪怕从成交到拿到提成,持续拿提成也有一个过程,比如供应链给不给力,自身经验够不够多,是否踩到坑,推荐的产品不能让客户推爆等等。 我从事外贸业务有10年了,没觉得做得有多好,遇到了大大小小的困难,只是一直都没放弃过这一条路。 前几年做业务的时候做过公司的TOP SALES,拿到过高薪水,之后转型做其他行业,也创过业,做管理。 赚得钱短时间内并没有以前多,也没有以前稳定,但从中历练了很多,锻炼了很多,所以并不后悔。 当然每个人的适应度不一样,有些人能较快进入状态,像我这种性格的人走得就慢很多,我比较警惕很突然的东西,喜欢把基础做好才做下一步。 所以,我并不觉得做外贸是一个来钱快的行业,反而是一个非常需要积累沉淀,以及学习提升认知的行业。 外贸的门栏是低,可是做得好,却总是前20%的人。你会有所收获,但也迟早会付出跟你认知相匹配的代价。 在这条路上的小伙伴,只要你不是真的很排斥,那我们就坚持下去,用心做好手边的清晰的事,跟高手学习认知。 还没开始的小伙伴,不要想当然跳进来,除非你还很年轻,可以从头规划自己的人生,也可以短期几年不考虑经济稳定。 第二个问题,学米课到底有没有用,有说有用的,也有说没用的。 像毅冰老师的课,有人说好,也有人说不好,都没有对错,也不能一概而论。 首先学习一定是一件好事情,活到老学到老,付费针对性学习,我觉得是职场人的一个必修思维方式。 其次学习也是有机会成本的,你要付出时间和精力,你学了这个老师的课,这个时间就不能用来做其他事情。 我也想过,既然能在免费频道上看到毅冰老师分享的干货,也受益匪浅,花那么多钱报名课程是否真有必要? 其实这个答案取决于,我对自己的定位在哪里,对成长有多迫切。 只要我们有心学习,身边处处都可以学到东西,不额外花钱也可以学习到,无可厚非。 但我想做更多的事情,我想早一点胜任更大的局面,我就必须要提升成长速度。 我报名毅冰老师的课,就是想通过学习让自己的外贸经验系统化,对过往经验查漏补缺一次梳理。 这可以为我节省多少时间,多少心力,是很划算的,这也是我领悟到的,付费针对性学习,非常有必要。 另外,你的接受度有多宽广,你能吸纳的知识就有多少,放下自我,一定是学习的第一步。 有的人还没有学,就开始质疑,否定,也是很多学不进去人的通病。 我们可以有不同角度的看法,可以探讨,但学习的成果之一不也是启发了我们更多的思考吗? 此文,我并没有怂恿大家学毅冰老师的课,认知同步的人自然有默契,无需规劝。 就如很多小伙伴聊到的,公司给安排了米课学习,有些人很珍惜这个学习机会,有些人还觉得是加重负担。 久而久之,人和人的能力、收入,想不有很大的差别都难,这也是80%和20%的区别。 |
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