时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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子账号的设置就是指店铺在运营的过程当中,我们针对于不同的岗位,给每一个员工所开通的一个账号以及对应授予的一些权限,基本上是做到人手一个账号。 这样做的目的是为了便于我们日常过程当中的管理以及绩效考核,还有就是可以控制我们账号的一些风险。
比如说,我们可以针对于运营开通管理店铺和管理商品的权限,针对于客服,我们也可以划分成售前售中售后这样沭阳县抖因上热门推广优质的客服的职能,以及仓库,我们可以开通他管理发货物流的这相关的权限,还有店铺装修,这就是我们美工需要做的一些东西。我们就给相对应的员工开通相对应的权限。
这么做有什么好处呢?
假如说某一个员工离职了,这样的话,我们只需要把他这一个子账号给关掉就可以了。这样的话也不会影响到其他的各个环节。
如何创建子账号?
设置的方法就是在我们店铺卖家中心后台找到店铺管理。左边有一个子账号管理,我们可以点进去,右边这个是他的网址。如果说找不到的话,可以把这个网址输入进去。好,我们看一下具体是如何设置的。
我们打开子账号的这个设置的首页。我们可以看到有一个新进员工,这个新店员工我们点进去之后就可以进行设置了。 当然如果说你的店铺是刚刚开的话,然后左下角会有这个免费领取四个字,这个是什么意思?就是我们可以免费的领取一下我们店铺所能开子账号的这个数量。基本上我们的这个数量都是够用的,然后我们就点击新建员工,新建员工之后可以看到要选择的是岗位。我们就选了一下这个客服,然后创建一个子账号,下面又取了一个子账号的名字,然后把密码输入一下。
细分的话它是哪一个部门的,我选择的是售后客服,然后把这个客服的手机号输入进去。证书允许一般我是选择三个,在办公室里面登录一个电脑,然后在家里面可能也会登录一个电脑。所以说我一般是开通三个,具体看个人进行选择就可以了,然后确认新建。
创建好之后,在子账号的管理里面,我们可以看到这一个子账号设置好之后,他有一个提示认证二维码。因为这个权限这个子危机公关预警哪家好是什么账号刚刚开好,他还没有认证,需要认证一下。然后呢我们这个时候可以把刚刚创建好的子账号,让我们的客服在手机上面,或者说用电脑,最好是用手机先把这个账号登录上去,这抖音玩奥迪小李子个时候你登录密码的是输入账号,登录密码是可以的。然后登录好之后,右上角有一个扫一扫,我们可以把用手机千牛扫一下这个二维码。扫一个二维码之后,需要就是实名认证。然后呢系统会提示你去提交你的身份证正反面,还有你的就是脸部的一些识别,操作几步之后,然后就可以认证通过。
我们的这一个子账号就可以一直使用了,设置好以上内容之后,我们也可以在后面去修改一下他的权限。比如说:我开通这一个是运营岗位的权限,我可以点开修改权限。然后我们就可以在这边去根据自己的需要去开通不同权限。
注意事项:
权限一般是不能多给的。但是呢。不要少给,少给的话,他没法去工作。如果多给的话,到时候可能有的时候会误点。比如说你给客服开的权限比较多,然后这个时候可能会到时候如果说误操作的话,可能会影响到运营那边。
当然运营也不要开通客服的一些权限,因为运营并不参加这个聊天。这个大家可以根据自己的情况去开通这个相对应的权限。
设置完成以后,下面还有一个位置应用服务,千牛权限,还有后台管理,这个地方一般我们也是要单独去设置一下,修改一下的。
比如说:运营要使用生意经,客服管理员要使用蚂蚁绩效,仓库要使用一些类似打印订单的这种软件。
最后我们说一下千牛权限,一般我们用的是千牛工作平台,这个比较好用一些,我们可以根据自己职能所需去开通一下千牛在这里面的管理权限。这个要单独开一下啊,有的店铺他们会漏掉,会导致一些运营或者客服在运营的过程当中显示权限不够,会影响到我们的工作,大家注意一下。 |
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