阿里招聘运营岗位中你会遇到的8种大坑？应对方

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企业主在招聘阿里运营这个岗位的过程中，会遇到下面这些坑（其实真心希望你不要遇到这些坑）

1.抓个啥都不懂的小白顶岗，浪费时间浪费钱；

2.从渠道代运营里面挖了个运营出来寄予厚望，落地成盒；

3.从淘宝天猫C端运营里找个人来玩阿里B端，水土不服；

4.大批库存备货压手上卖不出去

5.运营跟公司闹崩了，离职后各种搞事情

6.运营磨洋工混日子

7.运营灌虚假数据让老板怀疑人生

8.间谍式运营，带着客户另起炉灶单干

天字1号坑：

抓个啥都不懂的小白顶岗，浪费时间浪费钱；

成因：

老板只是想试水一下阿里这个平台，不想过多投入，想着有效果再进行追加投资，没效果及时止损，于是就随便抓个应届生/业务员来来顶岗，然后寄希望于这个啥都不懂的小白，花0.3W底薪就能给自己创造30W的利润；最后浪费自己公司发展机会，浪费这小白的青春时间；

踩坑价：

金钱：底薪3000元/月+社保1100元/月+平台费用6688元/年≈5.5W/年；

失败率：

此种小白运营失败概率为99%，还有1%成长起来之后跳槽去别家了。

应对方法：

1.老板犯错要立正，老板需要摆正态度，种什么树结什么果，运营不是变魔术的，你拿3000的运营来糊弄平台，平台就拿零业绩糊弄你。

2.运营不懂就要问，把自己家的小白运营拿去培训学习

3.换段位高的运营，重新组建电商团队（换高段位运营也会有一些坑，详细请见下方我们接着捋）

4.老板要真不想操心那就及时止损，连试水都不要试了，直接关店大吉

地字2号坑：

从渠道代运营里面挖了个运营出来寄予厚望，落地成盒；

成因：

招了个从渠道代运营出来的面霸运营，平台规则说起来头头是道，实操能力基本没有，入职前老板已经做好了店铺起飞的白日梦，入职后惨遭现实毒打，备招美工请客服组团队，搞详情补数据冲推广费，一通猛砸猛打，业绩却稳如老狗每个月都在五位数徘徊；

传统企业老板，手头公司经营得不错，但是一直没接触线上，电商大环境下想搭一搭便车，不怎么缺钱，迷信官方力量，更相信专业的力量，于是直接从渠道商或者代运营公司挖来操盘手进行运营，但实际上这些从代运营渠道商里面出来的运营，你让他说平台规则他能跟你讲得头头是道，一让实际去做产品却落地成盒，本质的问题还是出在B2B做的是供应链是产品，必须要下沉到企业内部去做产品和客户，而不是表面拿到一些流量就完事了的。

踩坑价：

按最低配置最低底薪3人团队3*（3000元/月+社保1100元/月）+平台费用6688元/年+网销宝起充3000元≈16W/年（16W只是起步价，上不封顶）；

失败率：

此种运营失败操作是大概率事件，不是绝对事件，70%失败，30%会成功，这30%成功的关键就是有没有下沉到企业内部去做产品和客户，如果运营只是一味的盯着流量访客，基本上死翘翘。

应对方法：

上面有提到，这种运营的成功与否，关键在于是否下沉到企业内部去做产品和客户，企业主应在这方面进行加强。其实锻炼起来很简单，先扔到车间一星期再扔到仓库一星期（让熟悉产品的生产和包装发货流程），再做销售一个月（制定一定的销售指标，摸清楚客户的心理所想，需求所在），前后一个半月的时间基本就能锻造成型，再让操作阿里就差不离了。

玄字3号坑：

从淘宝天猫C端运营里找个人来玩阿里B端，水土不服；

成因：

市面上阿里的运营实在不好招，于是请了个操作淘宝天猫的老鸟运营过来玩阿里，主玩数据和营销手段，却忘了C端成功经验强加B端水土不服。首先因为阿里的规则比淘宝天猫等C系规则要浅，所以平台技术问题给他一两个月完全可以门清。

但又因为C端面对的是业外陌生客户，可以玩价格促销，只要客户基数大再加上产品合格，基本都能盘活；B端面对的是业内熟悉客户，客户对价格很敏感，你产品没价格优势，没利润空间，客户甩手就会去别家。拿C端的方法打B端，大概率都会走好长一段时间的弯路。

不理解？那换个最直观的现象：街边小卖部只要设立在有人流量的地方就能多少卖出些东西；加工厂没优势没实力来再多的客户都不会跟你签单，你用经营小卖部挂气球弄彩灯吼喇叭的方式来经营工厂，肯定扑街~~~

踩坑价：

按最低配置最低底薪3人团队3*（3000元/月+社保1100元/月）+平台费用6688元/年+网销宝起充3000元≈16W/年（16W只是起步价，上不封顶，4月份刚接触一个老板，据他所说2019年踩这个坑已经亏下去200W+了）；

失败率：

其实这主要是思路方向，弯路的时间长短问题，及时扭转思路可以快速上车步入正轨，一条路走到黑亏几十几百万实在是太正常，一念成佛一念成魔，可以简单的看成失败率100%或者成功率100%。

应对方法：

1.强迫性先把这种运营拿去干一个月销售，让他被B端客户毒打一遍再说（主要是让该运营区分开C端客户与B端客户的关心点，C端客户买产品本质买的是解决需求，如买牙刷就是拿回去刷牙的，并且买回去就跟你店家拜拜谁都不认识；但B端客户本质买的是利润，1.2元牙刷买回去再3元卖出赚取1.8元差价，还需要再回购反复跟你沟通甚至交朋友）；

企业公关危机管理 2.送到老柴这边的培训班来接受思想改造（这真不是硬性推销广告，传统C端电商运营太容易钻到技术坑里面去，一叶障目死怼技术，而B端玩的是层层利润、层层手段、层层套路，3000元的培训费让他少走几十万的弯路，肯定很值）

黄字4号坑

大批库存备货压手上卖不出去

成因：

听运营一通高瞻远瞩的畅谈，仓库备了一堆的库存，N久卖不出去，压死资金，运营拍屁股结钱走人，老板对着仓库一堆子卖不出去的货哭成泪人；

这种属于略高级的一种坑了，一般的公司想踩还踩不着。

做老板的都比较精明，不是运营说备货就备货的，首先是必须运营做出一定的成绩出来，老板信任他了才肯给予备货支持，但坏也就坏在这里了，陌生人你会防着，即使捅你一刀你身痛心不痛；信任的人你防御程度降低，捅你一刀你觉得被整个世界背叛了，感觉连心窝都被捣碎了。

之前有个朋友做羽绒服的，运营提前布局，卖了十几万的货出去，深得老板信任，于是老板追加50W库存，后续卖了20W左右，剩下30W全部压仓库里，最后一算账，前后卖了三十几万的货才赚十万不到，库存一下压死30W的现金流在里面，两个月后运营拿了提成离职了，老板把库存清仓处理卖给收尾货的，各种扣除后，总计亏损15W左右~~

这种坑主要是源于老板对市场的脱节，对运营的过度信任而导致。

踩坑价：

备货是个超大坑，踩坑价无法预估

失败率：

特别申明：不要因为看到这个坑，老板就不给运营备货支持了，巧妇难为无米之炊，不给备货？你不能让你家运营去卖概念吧~~~

应对方法：

1.老板一定不能跟市场脱节，偏信则暗兼听则明，给予运营支持力度的时候，自己也要有把控能力

2.库存压货真心是个技术活，很考操盘能力

3.如果可以，公司应当打通C端，B端卖不出去的货自己C店也可以卖，不至于砸在手上

宇字5号坑

运营跟公司闹崩了，离人工智能和物联网职后各种搞事情

成因：

或许是钱没给到位，或许是心委屈了，或许是运营真的人品低劣没有素养，反正就给你一堆漏洞一堆烂摊子，就扔粑粑恶心你

运营离职后反手就一个举报补单，再故意删产品删数据各种删库跑路，再恶心点就详情故意一堆极限词，甚至故意调高调低产品的价格，留下老板各种扣分罚款，焦头烂额；

踩坑价：

1.举报补单，扣分是基本起步，严重直接关店，甚至还要去局子报道（补单违法）；

2.删产品，删库跑路，店铺基本就得重新做；

3.极限词触犯广告法，坐实罚款2W起步（有的工商会照顾责令改正，较真直接罚款）。

失败率：

三分天注定，七分靠打拼，剩下90分全看运营的人品

应对方法：

1.招聘的时候就要注重人品；

2.真决定辞退运营，或者闹掰迹象显现的时候，该消除的数据，该封锁的电脑，该改密码的店铺，一个不漏全部办妥。

宙字6号坑

运营磨洋工混日子

成因：

老板不懂运营，运营没方向，只能摸鱼咯，混一天是一天

此坑多发于小白运营

老板自己不懂运营，看每天运营忙前忙后也不知道在忙什么，实际上运营也不知道自己该干什么，开机就发呆摸鱼磨洋工，混完底薪又是新的一天~~~

踩坑价：

底薪3000元/月+社保1100元/月+平台费用6688元/年≈5.5W/年；

失败率：

70%的运营在这家公司混日子混不下去了，接着去下家混日子；

30%的运营痛定思痛，改变提升自己，成功之后，跳槽去其他公司了

应对方法：

老板自己学运营，多少懂一些，不至于让磨洋工的运营蒙了眼，最重要的是能在适当的时候给予运营努力的方向

洪字7号坑

运营灌虚假数据让老板怀疑人生

成因：

老板懂一丢丢电商，知道所谓的展现点击曝光，然后运营反手就买了一堆假数据来灌水，然后反向老板灌毒鸡汤，你看这展现飙升，你看着点击飘红，你看这询盘一直往上窜，就是没成交，肯定是你老板给的产品定价太高导致货卖不出去，然后老板久久怀疑人生~~~

踩坑价：

会玩这套的运营，基本上底薪6000起，或许还会带其他的网销宝费用，补单费用，店铺装修费用等，按最基本的计算（底薪6000+社保1100）*12+补单佣金2000+店铺装修外包3000+网销宝起充3000+店铺年费6688=99888元/年（这还没算客服的薪资，真的是往最低价计算了）

失败率：

反正就两个字：“糊弄”，失败率基本无限约等于100%

应对方法：

还是要老板懂运营，懂阿里平台的本质，不然分分钟被牵着鼻子走~~

荒字8号坑

间谍式运营，带着客户另起炉灶单干

运营来你公司各种大刀阔斧确实做出了一些成绩，并且事事上心，相安无事一年半载之后，突然结账走人，然后老板就发现自己店铺随着运营离职之后业绩一落千丈，再打电话给老客户回访问为什么这么久不进货，得知该运营离职后自己另起炉灶了，把老客户也一并带跑了！！！

踩坑价：

核心客户挖跑，损失不可估量，公司动辄大伤元气，甚至扶持出来强有力竞争对手

失败率：

你根本就不知道这种运营来你公司之前就是带着明确目的的，不做相关防范的话，几乎100%必中。

应对方法：

1.办理入职手续前，需签好相关竞业协议，规定离职后1年内不许从事本行业（此处即可排除绝大部分存心进来搞事情的“间谍式运营”）；

2.入职后签订相关保密协议，协议内容包括不得泄露客户资料于竞争对手、不得挖走客户给公司带来损失等（此处再次排除一些“间谍式运营”，同等此处保密协议需额外支付给运营一定保密费用）；

3.将客户进行组织化管理，绑定跟客户的粘性程度，做好客户服务，这才是重中之重，不然客户不被“间谍式运营”挖走，也会被其他竞争同行给抢走。