时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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作为一个拥有八位QQ号,在那个京东还只卖3C产品,淘宝还在跟易趣竞争的年代就开始杀入网购的资深互联网用户,十余年采坑无数,也练就了一双看穿产品运营招数的慧眼,在跟无数客服斗智斗勇大战500回合之后,我觉得应该把我获得的一些经验值分享给大家,让更多的人获益,那么就先从拼多多开始把。 北上广的很多人初识拼多多都是从一个收视率极高的明星综艺节目——《极限挑战》开始的,短时间内拼多多为各类高大上的综艺冠名,却给用抖音拍摄指导户留下了一个屌丝云集,产品低劣的印象,曾经一段时间还深陷“假货门”。我曾经也很不齿拼多多,甚至一度鄙视拼多多用户。当“一亿人都在用的拼多多”变成“四亿人都在用的拼多多”后,我发现周围的朋友越来越多的开始晒拼多多的购物经历,“5块钱包邮一个的蓝牙耳机用着挺好”,“8.9包邮的太阳能灯一次买40多个不心疼……”,看着越来越多人在拼多多上找到财务自由的感觉,我也开始尝试入坑,一次性买了10多件10块钱以内包邮又无关质量好坏的东西(还是不放心啊),然后直接奔砍价去了…… 好了言归正传,本人这次真的不是来给拼多多打广告的(发誓一万遍),大家经常看妙招节目的都知道,越简单的招数前面废话越多(对,就是为了撑时间),这次我们要介绍的省钱指南也同样很简单的呢~ 首先我们模拟一下一个普通用户的一般购买路径,这里我们以比较常见的商品“手机贴膜”为例,打开app,在搜索框里面简单的输入自己想购买的商品内容,然后搜索“手机膜”,得到一系列价格不一的手机膜列表,我们随便选一个5.8元的手机膜打开: 打开之后直接选型号,然后点拼单购买,到达付款页面,发现价格是5.8元(看到有个满2件减2.08元的优惠,但是我很抠就是不想买两件) 很多人在这里可能就直接付款了,毕竟5.8元三张的价格已经很惊艳了是不是,但是还能不能再便宜点呢?让我们进入隐藏技巧。 首先若无其事的关掉付款页面,然后回到app首页,点击右下角的“个人中心”,找到“优惠券”选项打开: 然后就可以进入“领券中心,发现这里多了一个2元的手机贴膜优惠券!然后点击“立即领取”就可以(我已经迫不及待的点完了),如果没有找到不要着急,可以往下拉一拉,可能在下面几个位置出现,也有可能在后面的分类里面有相应的优惠券。 领取之后点“立即使用”,进入到购买页面,发现左下角已经出现了一个“下单减2元”的红包标识(这是在催促你赶紧购买了) 接下来去付款页面看看: 之前5.8元三张都觉得还算便宜的,现在只要3.微信朋友圈广告定位8元啦!击掌。 这里值得一提的是,也不是每个店都会有优惠券,但是你一定要做一个货比三家的用户,不要进入购物页面之后觉得超便宜,毫不犹豫的就下单了。你犹豫一下,到领券页面一看,没有最便宜只有更便宜,一定会有一张此产品的优惠券给到你,但不一定是你之前看到的那个店。但是对于你来说在拼多多购物,绝大大部分都是冲着价格来的,没有品牌诉求,一般都不会要求只在哪个店买,多一个选择岂不是很好。 OK,拼多多的这个省钱技巧学会了,要不要举一反三一下呢,拼多多这样设计的运营逻辑是啥呢,是否能把这个方法运用到其他电商平台呢?其实这里是电商运营的一个基本技巧,叫“用户分层”。网上能搜到的关于用户分层的方法很多,常见的有用户价值金字塔、用户生命周期分层、AARRR模型, RFM模型等。感兴趣的同学可以自己去搜搜,我们这里并不打算上运营课,只是告诉大家一个基本的运营逻辑,在互联网的用户运营中,他们是把用户区别对待的,根据用户不同的消费倾向与消费偏好,针对性地提供服务。回到咱们这次的模拟购物中,如果你是一个做决策比较快的用户,那么优惠券对于你来说就是一个隐藏模式,你搜到产品很快就购买了还给你优惠干嘛?如果你是一个喜欢多比价,购物行为链条比较长的人,很有可能中途放弃购买,那么运营的用户就会给你一个“优惠券”或者“红包”刺激你一下,让你尽快做决定,从而提高转化。 在网上购物的过程中,多比较多对比,让自己在电商运营的逻辑中看起来是一个比较难搞定的用户,会让你获得更多的优惠可能,当然这会付上一些时间成本,就看你怎么选择咯! |
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