时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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价格保护政策相信不少有过网购经历的消费者都有所了危机公关助理解,临近“双11”有不少网友发现,近期在京东购买了家电、数码产品的用户,通过申请保价获得了一笔“意外收入”。 价格保护,俗称价保、保价,意思是在网上购物后,一定时间内,商品出现降价情况,而且在商城规定的价保规则范围内,可以向商城客服申请差额部分等值的款项补偿。 从网友们的回复可以看到,确实有用户通过申请保价,成功获得了差价退补,不过也有不少消费者表示无法申请保价,这到底是怎么一会事呢? 小编决定亲自尝试一下! 最终小编没能成功申请保价,原因是: 1.商品未发生降价(小熊加湿器) 2.商品超出保价周期(赛睿鼠标垫) 京东价保规则为何有消费者表示所购买武进区朋友圈推广有哪些的商品降价了,却申请保价失败呢?京东哪些商品是无法申请保价的? 1、非自营商品无保价 2、自营商品中的特价商品、分期付款商品、有赠品的商品均不在保价范围内 3、套装商品不享受价格保护 4、购买后商品进行限时、限量、秒杀等抢购活动的商品不参与价格保护 5、参与满赠、满返活动的商品不享受价格保护 6、团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购不享受价格保护 7、使用限品类东券购买的商品不享受价格保护 8、自营家电类商品参加秒杀活动的情况下不享受价格保护 9、 PC端和移动端(包含APP端、微信、手Q端)的商品,价保不可以同步(即同一款商品A,当PC端价格是200元,但移动端的价格是100元时,此时不可享受价保服务) 除了以上列举的这些商品类型不享受价保服务,其它商品一般都是能够享受价保的。 如何申请保价电脑端: 1、打开“京东主页”,点昭通朋友圈广告推广渠道击“我的京东” → “客户服务” → “价格保护” ; 2、选择你近期购买过的物品,点击“申请价保” ,最好全点一遍; 3、坐等申请通过,近期降价了的产品会有差价补偿呦! 手机端: 1、打开京东 App,点击下方“我的” → “客户服务” → “价格保护”; 2、然后选择物品点击“申请”即可。 |
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