时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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一个社交软件如果聊天内容带有云端保存这一功能,那它的市场优势肯定比其他软件高。疫情全民居家隔离期间,社交软件的使用推上高潮,其中使用最多的是钉钉跟企业灰信。众所周知,钉钉的数据是保存到云端并长久保存的,那么企业灰信是不是也可以长久保存聊天记录呢? 企业灰信的消息记录也是保存到云端的,它的云端消息最长可保存90天,具体保存时限可以登录企业灰信管理后台在【我的企业】-【聊天管理】-【云端消息保存】中修改。 所以聊天记录中的文件、语音、文字等消息是会过期的,过了这个保存时间就无法查看。 需要注意的是,消息保留时长也是权限的一种,正如之前所说,但凡涉及权限的,只有管理员才能修改,普通员工是无法更改的。 那么,问题来了。很多人可能会问:只有90天吗?90天之后之前的记录就没有了吗?没有长久保存的吗? 是的,企业灰信聊天记录只能保存那么长时间,如果想长久保存聊天记录就需要用到企业灰信第三方应用。 比如作为企业灰信服务商的奥创软件研究以下哪几种是网络营销定价院,使用它后聊天记录可以全部都长久保存,而且支持时间、关键词搜索,当有客户投诉某个员工服务态度的时候,管理员就可以及时从聊天记录中还原事情的真相,当怀疑有员工存在飞单等损害公司利益的行为时,管理员也可以调取相关的聊天记录寻找证据。 除此之外,奥创企业灰信管理系统还有违规监控功能,管理员可以设置一些关键词,当员工聊天过程中出现此类词语,奥创企业灰信管理系统及时会发布消息提醒,及时挽救公司利益。 对于客户维护这块也配有多功能边侧栏,标准话术可直接引用,各个客户信息明细完整展示。同时还配有专门的企业灰信历网络营销成果史朋友圈功能,可自动定义时间,完善自我信息,提高企业资质。有需要的朋友可以找奥创软件研究院开通。 |
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