阿里体育畅谈体育类商家线上生意经

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今年是我国全民健身日开展以来的第十个年头，阿里体育本着运动带来健康和快乐的理念，隆重推出8.8全民健身狂欢节，这是一年一度全民健身日的线上活动。从8月1日到8月12日，在支付宝搜索“体育服务”或“阿里体育”，就能参与其中。运动人群在这12天里通过走路计步累计卡路里币（卡币），即可在卡币商城等同于折扣或抵用券进行消费，参与运动商品大促和秒杀。同时上线的还有“运动大富翁”游戏（以浙江省为地标，把省内11个区市作为签到站点，各路玩家到站打卡签到，收获每一站独到的手绘城市卡和丰厚的奖励，走完全程更可瓜分100万现金的奖池。）和“天天红包赛”（大家每天走5000步，达标就能瓜分百万现金红包池）助力8.8。

现有请商家代表和大家分享阿里体育新兴生意经，作为主办方的阿里体育也献上了各种锦囊妙计，答疑解惑，教大家在阿里体育的平台上玩转线上营销。

商家代表：必迈CEO董俊

阿里体育代表：平台营销负责人孚神

干货分享如下：

Q：阿里体育与商家的合作方式

阿里体育在支付宝平台上的“运动银行”（旨在鼓励运动和消费）为商家提供服务。运动银行上线一年时间以来，积累了每天150多万的访客，共计1500多万运动账户的开卡用户。另外在手机淘宝端入口也已经上线，操作步骤：手机淘宝app→“我的淘宝”→中栏“游戏入口”→“天天红包赛”

用户可在两个平台上报名，拿两份奖金！另，淘金币版红包赛会在未来上线。通过手机淘宝的“服务市场”也可进入“运动银行”的新版板块。拥有5500万用户的“乐动力”平台也会同步开展88活动。

88期间这三个正规电商运营团队平台总用户量预计在500万左右，带给商家流量、流水和未来的销售因子，为商家提供大量的交互玩法。特别是现在进入成长期的重点商家，会收获新客导流和用户粉丝黏着。

Q：售卖平台具体是什么？

卡币商城的玩法衔接在天猫和淘宝的交易链接里。用户实际上是通过卡币兑换优惠券，最终在天猫和淘宝的店铺里进行成交。

案例分享之必迈线上营销结合线下活动

全渠道销售模式的互联网运动品牌以线上为主，线下辅助，比如跑步体验中心+跑团的直接地推式互动，运动城专卖店。利用线下体验引流到线上这一循环模式整合线上线下。体验式营销包括在中国所有马拉松赛事上进行品牌曝光，让马拉松跑者穿必迈参赛；与跑团互动，进行产品反馈和改进。

Q：体育运动类商家如何借助阿里体育的平台更有效地结合线上营销和线下活动

阿里体育希望通过自身的流量、运动人群的黏着度为“注重品质注重内涵设计、并能投入相当的精力在产品研发和客户服务上的品牌”带来服务。阿里体育旨在提供比以往单纯的电商平台模式更高频次的服务，帮助商家和用户产生更深刻的关联。

Q：流量的主要来源是哪里？

主要来源是支付宝上的“体育服务”入口。手机淘宝上的“天天红包赛”和阿里体育全资的运动APP乐动力也会作为运动银行的核心产品推出。

Q：商家和用户的互动玩法

“运动银行“的价值在于提供商家高频次和用户交互的场景，把垂直用户长期锁定在平台上。让用户通过”运动银行“在线上报名参加赛事，预定场馆，还有更多各种各样的玩法。除了销售引导，兼具粉丝活化的作用。未来将类似88大富翁里的红包赛转化为商家工具，让商家

在自己的平台和流量渠道上把用户稳定在店铺和消息渠道里。

Q：对商家来说卡币的意义是什么？

卡币（通过运动消耗的卡路里折算而来，具有消费功能，可以在阿里系的平台上进行消费）是活动型的积分。用户通过运动获得卡币，每100步等于一个卡币，每10个卡币可以在交易过程中抵扣一块钱，使用户感受到一个价值感。对商家来说卡币相当于“运动人群的专属优惠券“。因为商家不可能天天做促销活动，通过卡币商家可以让平时的销售价不动，

用户能更便宜的买到产品，但不会影响店铺本身的销售。

Q：有针对商家侧的卡币玩法吗？

这其实是获取用户流量的方式。用户积累了卡币就会产生消耗卡币的需求，商家和用户的互动就能应运而生。举一个比较敏感的例子，一般的优惠券转化率为15%~20%，但阿里体育“运动银行“的用户卡币换得优惠券的转化率已接近50%。卡币的消耗对于用户购买的决策有很强的加乘作用。阿里体育把发卡币的能力给到商家，商家可以在自己的平台上活化用户。比如必迈设计和运维的朝阳公园跑道，当用户在朝阳公园跑步的时候，必迈可以通过设计让卡币加速，从而更有效地激活用户在朝阳公园的互动，引导更多人群进入必迈在朝阳公园的线下门店。

阿里体育“卡币商城“的优惠券给予天猫和淘宝店商家直接的帮助，不同于一般的优惠券。用户用汗水换来的卡币优惠券使用率远高于普通优惠券。用户也会为了得到更多的卡币和更多的优惠而更多地去运动。所以反过来，运动越多、消耗越多，也会间接地带来更多运动装备的需求。这是一个循环的过程。

阿里体育设想未来领取卡币不在线上平台，而在线下的各个路跑点。这样一方面助力了商家线下的场景，另一方面用户在使用过程中的价值感会更好。商家可以把线上往线下移，在所有的线下店铺，凭卡币获得优惠和折扣。

Q：88活动之后，运动账户对于商家的吸引力

对商家而言无谓线上和线下之分。契合度高的就会立即去做。比如今年的“321瘦身节“，必迈和阿里体育联合举办了线下跑，参与人群都在阿里体育的平台打卡，阿里体育就拥有了这些跑步爱好者的资料，这些人群就自然成为了阿里体育的线上用户。他们会去卡币商城淘宝，参与红包赛。这样完美的线上线下结合互推，不是单纯的卖货，而是有力的一体式营销。

Q：88活动参与商家会有怎样的曝光和扶持

阿里体育提供三个玩法大富翁，红包赛和“秒杀”。商家面对每日100多万人次的流量，设置合适的营销节点，导流效果是异常恐怖的。通过支付宝，乐动力，淘宝这三个平台上的入口，用户都能方便的去参加。商家也能收获用户大量的曝光。在常规的卡币商城里，商家可以把店铺热销商品和卡币绑定。通过阿里体育在天猫营销平台上设置的专门入口，进入卡币商城，不仅在88期间，在未来都会成为触达和拉新运动人群的手段。

Q：偏重服务类的话，实物类商家如何参与

在支付宝里搜索“运动银行小助手”，在线下的健身房和场馆预定及锻炼的过程中也可以收集卡币。在收集卡币的过程中，阿里体育会把商家的商品精准的投传过去。比如一个健身类商家的健身用品就会投传到健身房里，如果是路跑爱好者，就投传到路跑人群平时固定的打卡点。

Q：如何收获运动人群

手淘的流量高峰在早10点到12点和晚8点到10点。阿里体育不一样，阿里体育人群的高峰是在早上8点钟，就是除上班族之外，参加晨练的人群。晚高峰是在晚上的11点，这个时间人会多是因为每天的运动结束之后，他们迫切地需要去领卡币，并且红包赛晚上要打卡。这两个时间的点击量都是非常非常高的。这个人群和淘宝的人群非常的不同，人群的精准度会更好。

Q：88活动高潮是哪一天？如果商家现在想来参与还来得及嘛？

高潮时间在8月8日的前后几天。一方面那个时间会有更多的流量被引导进来，另一方面我们希望在这个时间点上把商家权益有一个集中规模的透出。我们会在30多家媒体平台上发布，引导更多的用户过来。

88活动的报名已经所锁定。因为所有营销活动都需要有好的前置阶段，不能临时报临时进。但是我们的运动银行、卡币商城的日常报名是开着的，包括“限时特选”、“百元惠购”和“大牌天地”这些模块的招商。

Q：88活动结束以后，参与的商家还能享受什么福利

88活动结束以后，红包赛作为核心产品会继续留存下去，大家可以通过红包赛来获得百万级别的用户曝光量，并很好地把用户引导到自己的平台上去。卡币商城上的特选和频道也欢迎大家来报名。

Q：阿里体育在其它方面的建树会如何帮到商家

除了线上运动银行的平台之外阿里体育还有很多垂直在人群中的业务，比如杭州马拉松是路跑业务组现在主推的一个产品。包括像三亚马拉松、重庆马拉松、兰州马拉松和大连马拉松这样的赛事，阿里体育都有联合运营和市场商务方面的合作，可以帮助大家通过这样的渠道、通过运动银行新的产品去跟这些路跑人群产生有效的关联。

校园体育组与国家大学生体育协会签了十年的合作协议，接下去会负责运营大学生足球超级联赛、大学生篮球联赛还有大学生马拉松联赛。通过大型赛事的举办，大量进入到校园的人群中去。校园人群是所有消费人群中潜在价值最高的人群，通过校园赛事的切入，针对校园人群进行运动银行的孵化和透传。

城市的体育合作会有机整合各地大型的体育场馆，在体育场馆中引入阿里体育的合作系统，并和运动银行的产品体系进行打通，帮助大家在线下运动的实际场景中触达用户。

健身房孵化项目--“练呗”。“练呗”的微淘号已经上线，它主要面对健身房人群提供服务，更多的把健身房和运动银行的运营结合起来，也是一个非常有效的触达渠道。

电子体育事业部在运营WESG的全球电子体育大会和线下的600多万个电竞馆。

优酷体育的联合运营，通过有效的自媒体内容和赛事IP触达用户。

大的运餐厅宣传推广方案动垂直场景，通过线上线下资源的结合，让大家感受到体育的完整概念。

阿里体育的定位是做中国体育经济的基础平台，为所有运动相关品牌提供经济利益。