淘宝店铺粉丝流失怎么办（三步教你圈定粉丝）

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618大促活动过后，都希望各位能认真的做好反思和总结，调整好心态与规划方案，尽早的投入到后续的操作中，以免数据出现大断层，影响到店铺产品的正向发展做的好于不好商品的搜索热度降低，市场会出现一段短暂的疲劳期。可以说有这个趋势是在所难免的。

但你要想甩开同行，就不能随波逐流，必须充分利用这段时间去逆流而上！去搞返场活动，去维护好各项服务指标！

毕竟做店铺是一场细致的持久战！勤劳的电商人，应时刻保持高度的警觉，去奋力拼搏！

大促活动后，产品搜索热度会降低，但这只是相对于大促爆发期来说的，并不代表所有买家没有任何的购买需求了，所以这个时间段依然需要你延续大促活动的热度。

继续保持店铺产品的推广力度，不让流量出现大的波动，并制造出一个符合现阶段买家购物需求的卖点，来刺激消费者下单购买，以避免转化出现大的落差，造成恶性循环。

返场活动

1、文案设计

及时更换促销信息，但依旧保持大促氛围。常见的主题比海珠继电器企业网络营销策如：狂欢不打烊，答谢新老客户。粽情粽意,礼来相伴等等。

文案设计的得当，买家在购物时仍会有不错的价格体验，服务体验。那这转上海互联网营销咨询公司化率，收藏加购，页面停留时间等等数据维度就都不会差。

2、返场推广

大促余热期的流量虽不及活动爆发期的，但也是比较可观的，所以不要随意去减少日限额的投入，尤其是对于中小卖家来说，拉长大促活动的时间，更有利于我们稳定住店铺的流量和转化。

而且余热期的PPC(点击成本)下降，是一个获取流量的好时机，尽管覆盖面已经很广，但是毕竟时间短，还有大部分的消费者需求没被满足，所以在余热期推广是一个比较好的机会；

对于之前有过收藏加购的人群以及活动当天未来得及购买的人群，可以配合个店内活动去召回，刺激消费者激发他们的购买欲望。

还有因活动的力度，平台的导流这些因素的影响，店铺的人群标签极易被打乱，所以在大促前我们应明确店铺产品的精准人群画像，活动后在第一时间做人群标签的拉正，以免错误的标签影响到店铺产品数据的波动，权重的稳固。

618大促刚刚结束，人群标签混乱，马上又是端午节活动，可以通过以下四种方法，快速精准人群标签，避免影响端午活动的数据。

通过工具强化标签 在补单的过程中，有一种比较简单的方法就是通过工具去为旺旺号打上精准标签。只需要在打标工具中填上打标的关键词，宝贝的id和打标的旺旺号。当客户标签和宝贝标签一致时，购买会增加更多的权重，精准人群标签。

超级推荐 这要配合做好，重定向做售后，降低拉新成本。这是我们稳定转化的好时机。

钻展 优质的资源位多，覆盖面广，可针对资源位去做人群的投放，已获得精准的流量。投放店铺行动人群（收藏加购人群）及店铺自主访客为主。

不能放过任何一个可促进转化的入口，让客服有意识的去向买家推荐店内爆款产品，以及其他产品，给爆款产品增加曝光和转化的可能，并拉高客单价。

3、老客户营销

重视老客户首先是因为他们对店铺产品有足够的了解和认可，用老客户资源进行爆款的打造也好，做活动的打造也好，都绝对是有碾网络舆论监督压优势的，其次老客户流量精准度高，回购是打标加权行为，会影响整个店铺的综合质量得分，影响产品的自然搜索排名。

在淘宝群/微淘与买家做互动，来增加店铺与粉丝之间的黏性，店铺产品很优，老客户会自动帮你宣传，也就是帮你做客户的裂变，为你的店铺带来新的买家；

可通过专属客服，短信营销，微淘发布内容这样的方式，直接透露出店铺产品的优惠信息，以拉动老客户做复购。

4、安排新品

上（当季）新品不仅能很好的调动买家的积极性，更能借助大促流量以爆带新，顺势做（当季）新品权重的积累。适当的安排一些上新，为店铺增加一些新鲜血液，也可以为端午节做一些准备。毕竟对于淘宝来讲，多上架一些新产品，多一些新鲜血液，刺激刺激消费者，总是好的