时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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导购,从字面上理解,即是引导顾客促成购买的过程,导购是整个销售工作的重要环节。尤其是在茫茫的互联网大海里,买和卖都是一件困难的事。电商导购,将会成为一个新行业。 利用大数据导购在商场的柜台前,你经常能够看到导购员。导购是促成销售的临门一脚,在实现商品与货币交换的过程,导购员是非常关键的人物。 电子商务时代,越来越多的人选择在网上购物,越来越多的商家选择在网上卖货。然而,在茫茫的互联网大海里,买者和卖者都面临困难:如何买到好货?如何卖出好货? 互联网时代,导购已经不是靠人海战术能解决的,还需要有强大的大数据作为支撑。只有大数据才更了解消费者、更懂得消费者,没有大数据支撑的导购,就是盲人摸象。 消费者享有红利因为导购的存在,作为消费者来说,可以享有更多的红利。 首先,导购对产品都非常熟悉,可以解答消费者在下单购买前的种种问题,方便消费者做出更正确的选择。其次,通过大数据分析,能够把海量的商品迅速过滤,把适合消费者的产品筛选出来。 更为关键的是,商家为了促成销售,往往会给出一系列的优惠政策,通过导购员现场奖励消费者。也就是说,消费者通过导购员购买商品,是可以额外得到优惠的。 导购与分享结合不仅大型商场需要导购,大型电商平台同样需要导购。据统计,淘宝、天猫商家每年用于导购的费用高达数十亿元。 “聚奖励”平台,作为专业的电商导购平台,不仅让消费者得到实实在在的福利,而且培训和服务了一大批电app网络推广公司外包公商导购员,让他们通过导购、分享,享有淘宝、天猫商家给予的红利。 在“聚奖励”平台,每一个人都有两重身份:一是消费者身份,二是导购员的身份。利用“聚奖励”平台,做一名电商导购员,帮助淘宝、天猫商家导购、分享商品,你就可以获得这些商家给予的推广奖金,实现微创业的梦想。 当然,通过你的导购、分享以后,你的朋友作为消费者,也可以享有购物更省钱的福利。 导购行业逐步兴起顾客满意的形成主要由四个方面影响:顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。 经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者信息等构成顾客的期望值,顾客感知的产品价值及服务价值高于预期价值,就会产生满意的感受,并会出现重复购买的行为。 可见,在产品价值不可改变的情况下,导购员体现的服务价值对顾客满意度的提高是何等重要。优质服务的标准是永无止境的,所以导购技能的提高和每个导购员息息相关。 导购行业正在兴起,如果你还没有找到理想的工重庆电视台广告投放作,不妨尝试做一名电商导购员。 |
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