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十几年前，淘宝初次出现在大众的视野，向传统的购物方式发出挑战，身边的人数字电视广告嘘声一片。

习惯了传统的交易模式，买东西一手交钱一手交货是为人们所默认，先付款等待网络那一端寄送商品，完全不被看好。

然而十几年过去，网络购物成为人们消费的主要方式之一，淘宝也成为亚太最大的网购平台。

时间，是个伟大的造物主，将一切的“不可能”变得可能。

前不久，朋友开玩笑说，说不定以后买房子也能在网上买了。

当时不以为然，嗤笑着给了他一拳。结果今年双十一，淘宝和京东真的要卖房子了！

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第一次听到这个消息，是这个月月初，当时在心里还将信将疑，直到官方出面石锤，不禁一拍脑瓜：天哪！淘宝真的要卖房子了！

倒不是对阿里、京东的实力质疑，而是作为一个资深“剁手”患者，对“网购房子”的很多地方都想不通！

今天，缺二爷就带大家从消费者的角度，说道说道网购房子这件事。

首先，介绍一下阿里和京东这次的双十一活动。

阿里拍卖将会上架上万套特价房源，涉及全国范围内很多热门学区房、地铁房、景区房。

阿里的房源以二手房为主，二手房源有一部分法拍房，不限购。新房主要位于丽水、宁波和江浙沪区域。

起拍价也不是网上说的“一元起拍”，大多是市场价的7折~8折。

京东的有新房，也有二手房。

新房房源，据说是京东联合70城超过200家开发商，投放超过6000套特惠房源，部分房源全款5折起。

二手房源则是来自各房产门店、网站，京东只是一个展示、销售的平台，客服也由房产中介充当。

与阿里的拍卖模式相比，京东更像是网上的中介，借助京东平台的流量，为楼盘赢得更多的曝光度。除了网上缴纳意向金享受京东优惠，其余流程与线下购房相似。

两个平台虽然都是卖房，但主攻方向不同，销售方式不同。

阿里以二手房为主，拍卖成交，京东双十一以新房为主，线上预约、线下看房成交，二者竞争性不大。

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了解完两个平台的商品，我们再来看看在网上买房子靠谱不靠谱。

有这么几个问题：

1、卖家（房源）靠谱吗？

2、能够无条件退货吗？退货手续费怎么处理？

3、售后服务有保证吗？买卖纠纷平台介入吗？

4、需要支付佣金吗？比例是多少？

5、拍下商品，支付全款吗？还是首付？

6、有折扣/优惠吗？在首付抵扣还是月供抵扣？

7、合同什么时候签？

先看阿里拍卖，这里的房子不论新房还是二手房都是拍卖成交。

1、

阿里会对送拍方有规则约束，但具体房源的产权之类的问题，需要与送拍方确认。

新房的送拍方为开发商，二手房的送拍方，有政府、开发商及个人委托拍卖公司。

开发商和政府相对靠谱，个人送拍比较让人担心。

线下交易有中介接入，一房二卖等状况会较好的避免，线上交易不能太依赖平台，买家在拍房子之前，对存疑的事情，要自行与送拍方沟通清楚。

这里平台也提供一些购买过程中的律所等，需要付费购买服务，买家也可以自行选择线下律师、中介。

2、

阿里拍卖是不支持无条件退货的，参与拍卖之前需要缴纳一定数额的保证金。

如果拍下商品之后反悔、未按照规定支付相应的竞拍金额或者签订合同，取消资格，没收保证金。

3、

因为只是提供平台，阿里对商品的品质不承担保证。据客服介绍，如果后期出现纠纷，可以向平台反映。

不过有一点可以预见，这种涉及房产纠纷或者维权的事情，即使平台介入，作用也不大。

4、

在交易过程中，买受人需要向阿里拍卖支付0.5%~1%的软件服务费，部分商品会收取佣金，比例视商品而定。

5、

在阿里拍卖平台，竞拍前需要缴纳的只有保证金，拍卖之后根据商品页面的要求，支付剩余金额。一般是一次性缴纳全部余额，能否贷款，需要在竞拍之前与送拍人沟通。

也就是说，平台上竞拍下的房子，除非是标注有“可贷款”字样，或者送拍人同意贷款的，一般都需要全款购买，真的很考验经济实力了。

6、

关于优惠，在阿里拍卖展示的商品中，二手房一般没有优惠。

新房的优惠券需要购买，如购买20万优惠券享受40万优惠，一个商品只能用一张优惠券。优惠券需要购房成功并签署购房协议之后使用。

在交易中，阿里扮演的角色只是一个拍卖平台，对交易中出现的问题，基本不承担责任。房产交易涉及的法律纠纷，平台也基本起不到作用。

如果要在阿里拍卖买房，最好是聘请专业人士，帮助你处理整个流程，以免后期出现问题，哑巴吃黄连，有苦说不出。

03

我们再来看京东。

京东虽然也是提供平台，但与阿里的角色也有区别，京东的角色更像是贝壳找房之类的中介平台。

京东平台上展示的新房房源，是与开发商直接合作，所有房源由开发商提供；二手房房源来自我爱我家、诸葛找房等房产机构，可靠度较高。

在京东上下单，支付意向金，部分楼盘意向金低至1元。

支付意向金后，会收到一个消费码，在核销之前意向金可退。

京东是一个引流带客的平台，缴纳意向金的客户，被引流到线下看房，之后成交程序与线下购房基本相同。

看到这，不免会有疑问，在贝壳找房上也可以看房，还不用缴纳意向金，中介回复也比京东所提供的客服更加及时，京东凭什么和分销大户贝壳竞争呢？

京东在地产方面的根基，是无法匹敌贝壳。但京东的全新流量，是开发商和房产中介所需要的，虽然精准度不足，但房地产遇冷的时候，多一个渠道就多一分成交的希望。

而且，在京东下单看房，可以享受京东方面提供的购房优惠，这个优惠也是签订购房合同之后享受。

这算是京东与贝壳竞争的底气之一，但也只对有成交意向的客户有吸引力。真正正面较量，京东在客户资源和精准度方面，都没有优势。

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阿里和京东的网购房子，更多的是一种噱头，吸引流量，为双十一造势。但凡成交一套，对零售平台的业绩增益都是巨大的。

举个抖音的下载人数用例子，一支口红也就二三百块钱，一套房子动辄上百万，胜过双十一卖上千支口红。即便是没有成交，对平台也是百利无一害。

如果真的说抢占市场份额，二者都不占优势，也看不出这个意向。

阿里、京东作为零售平台，在地产方面既没有精准、深厚的客户资源，没有线上线下结合的带看辅助，更多的是吸引流量从平台走一波，丰盈一下业绩单。

不得不说二者打得一手好牌，很小的成本投入，换回巨额的业绩增量，提高公司的估值。同时，开发商、二手房平台依靠着淘宝、京东双十一的巨大流量，可以很轻松的收割一大波买房客户。这样双赢的局面，才是网络卖房的真正目的。