天猫优惠券设置规则（天猫购物券设置规则及方

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节日和大促销，卖家通常都会给出优惠券让顾客领取，一是刺激消费，二是回报顾客。

优惠券是与交易额有挂钩的，优惠券用的好，投资回报率会很高。今年双十一，天猫的交易额就达到2684亿元。买家选择在这一天囤货，就是因为有优惠，比平时便宜。

那么卖家应怎样抓住顾客这种心态，设置优惠券，在平常，也能引来更多人的关注？

A. 发放优惠券，刺激消费的诱饵

1、初次见面礼。新客户只需微博和危机公关收藏店铺、微博转发、或者参与简单的问卷调查等方式，就可以领取店铺优惠券，在购买中以优惠券面额直接抵扣。这有利于刺激新客户购买，也有助于长期吸引顾客关注。

2、老顾客特权。店铺会员升级或店铺营销活动前，卖家可以通过好评有礼、真人秀等方式，选取会员和老客主动发送优惠券作为特权，让这些买家对品牌有好印象，拉拢顾客回店购买。

3、人人都有优惠券。将优惠券广泛发给潜在客户和老客户。但是，不能频繁使用，不然买家会有抵触情绪，经常有优惠，买家会对以后的折扣促销自然失去兴趣，甚至对优惠券产生疲劳感。为了保证优惠券的价值，卖家可以选在店庆、节日等大促活动前发放。

4、根据等级巧妙发放。基于客户生命周期进行优惠券推送，新客户—普通会员—高级会员，福利要有差别。

5、优惠券要尽可能发送给有效客户，使优惠券精准发放和使用，达到投资回报率最高，未来经营中的风险最低。

B. 服务，影响成交的关键

2、到期前主动提醒。优惠券即将到期时，卖家有必要给持有且还没有使用优惠券的买家进行提醒，强调时间上的紧迫感以及持有优惠券的优越性，可以结最成功的网络营销合店铺的新品信息，引起消费欲望。

3、监控优惠券效果。如果优惠券的使用率过低，原因可能是刺激不给力。卖家可以考虑发起一个专门的营销活动，配线上推广都有什么方式合优惠券的使用。

以上手段都可以为店铺带来客流量，借助优惠券，让你不仅重大节日和大促销售额增长，平常的日子也能够。

需要注意的是发放优惠券要让买家切实感觉到优惠券的价值，日常经营中，卖家尽量以自然的互动形式推出，不能让买家感觉到强烈的营销倾向性。

同时，卖家应巧妙设置优惠券，避免优惠券面值小于或等于店内商品；平常的优惠券发放避免与以后的大促销相冲突。