时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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11月22日,21世纪产业研究院发布《2019年双11高质量消费报告》。报告显示,经过十一年的发展,双11呈现出越来越旺盛的活力,这从京东平台年年创新高的销售额便能看出。从2014年至2019年的六年间,京东平台双11期间的销售额增长了近10倍。 借助京东平台的双11数据可以发现,用户的消费行为正呈现出一些新趋势。很大一部分用户已经养成了这样的习惯:每年双11不管有没有需求,都要去京东平台上逛一逛;或者是趁着双11,把家里平常要用的商品多囤一点;亦或者是几个月前就看中的一个东西,终于可以在双11下手了。 而这些具体可以总结为唤醒效应、松鼠效应、满足效应、升级效应: 所谓唤醒效应,是指双11能够唤醒、激发一部分购物需求,并拉动消费及促进消费增量扩容。按一般规律,消费者把商品加入购物车后,上海公司电子脉冲理疗仪方随着时间推移,购买的转化率会越来越低,消费者也会慢慢忘记这个需求或者兴趣淡化了。 但通过历年双11的数据可以发现,在双11期间,电商平台的整体销量与平时11天的销量差距在逐年扩大。以京东平台7月加入购物车的大家电、平板电脑、手机为例,当月是购买转化的高峰,之后的转化率逐渐降低,到11月购买转化又出明显的提升,这说明双11能够让消费者关注自己的购物车并激发购物需求。 松鼠效应是指消费者在双11的囤货行为。松鼠爱把秋天采集的食物存储起来,因此比利时人把爱储蓄的习惯称为“松鼠效应”,如今,在双11已经成为全民参与的购物节之后,利用大促进行家庭囤货的消费者也变得越来越多。 据悉,囤货系数最高的品类是美妆护肤、个人护理、家庭清洁用品,双11期间销量超过平时的3.5倍,而酒类、母婴等品类双11期间的销量超过平时的2.8倍。 满足效应是指双11已经成为消费者购买心爱的高值商品的重要契机,那些攒了一年的购买欲,都在这个时期得以满足。比如双11期间,京东平台的手机、家电、电脑办公、数码产品等品类的下单金额超过平时的3倍,同时,家装建材的朋友圈广告投放投放小程序消费也在双11期间得到快速增长。 升级效应则代表双11期间,消费者除了购买一些基础型商品外,也开始购买越来越多的改善型商品,比如像冲牙器、回音壁、按摩椅等带有明显消费升级属性的商品,双11期间的下单金额分别达到平时的11.5倍、5.6倍和4.5倍 综上可以得出,双11发展至今,已经对消费者的购物习惯产生了极为深刻的影响。尤其是对京东平台的用户而言,双11已经成为他们每年日历中的重要节点,在这期间,他们的消费并非冲动,而是基于理性的规划后的升级消费。 |
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