时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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大家好,我是瑜老大,网店侵权投诉问题处理专家。现如今淘宝内容机制的完善,给卖家带来了机遇,同样也带来了挑战。淘宝卖家遇到盗图投诉的情况时有发生,因为市场混乱而导致市场价被打乱,货源不好从而破坏品牌影响力,这些种种行为令许多卖家头痛。但卖家要忍气吞声吗?如何才能解决被同行恶意投诉盗图的申诉呢?这里有卖家需知的三个技巧。
第一个技巧:卖家找到原图的出处,证明图片是公共版权。 你可以找到原图的出处,且证明这个图片是一个公共版权。例如百度夸克QQ浏览器这些可以搜索到大量的图片,像这些原图投诉是不可以成立的。 第二个技巧:卖家自己做原图,保证申诉凭证的真实性。 需要要求自己做一张原图确认店内是否存在真实盗图,进入淘宝的后台,点击【投诉管理】紧急处理内容,查理清楚对方哪张图是盗用的。 然后准确找到对应的图文件,可用相机照下来,以作备用。再将图片用软件进行无损放大,这一个步骤是十分重要的。最后将这张图片另存为,这时候的这张图片已经还原成了原图,可以点击右键查看详情,此时的图片里应该有了原图应该有的详细信息。 另外也可以用ps将图片进行剪切,并且把光线恢复到拍摄环境最初状态,这时候就可以利用高清数字编辑器将这张图片高清还原,并且将相机初始数据更新,如果大于五M要进行压缩才可以上传。 最后原图恢复后必须同时通过原图检测工网站续费具和网站检测工具同时检测。确定已经恢复相机初始原图。并且特别要注意的是,卖家的图片拍摄时间要早于宝贝上线的时间 ,测试的图片与相机的图片进行对比,测试的结果同样是class。
第三个技巧:卖家自己申诉,或者找专业人士帮忙申诉,挽回卖家的损失。 是卖家自己去申诉,淘宝审核第一个投诉时出现投诉被覆盖,撤销第一个投诉,以第二个投诉为准,此时马上申诉自己的图片,一般三个小时能够恢复。 如果申诉链接很重要的话,一定还是要找专业的申诉靠谱。做好还是先通过再付钱的,因为这种申保险公司网络营销诉都不会具有百分之百通过的可能,卖家要小心被骗。 最后被同行恶意投诉盗图绝不可以姑息的,一但遇到侵犯卖家自己权益的事可以寻找正规渠道来解决,以上三个小技巧可以帮助卖家尽可能的挽回损失。 最后,侵权投诉代处理方案推荐 我是瑜老大,专业处理淘宝商家/天猫商家各种投诉侵权问题,包通过,处理完再付款,请加微:yulaoda1618。或者直接扫描下方二维码加我微信。
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