如何推广天猫双十一活动（天猫双十一活动传播

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Hello，各位好，我们又见面了，又迎来了2018年的双11，这次主要给大家介绍一些双11应该怎么做，双11是电商大街，许多淘宝卖家一年不开张，在这一天开张吃一年。今天就为大家介绍一些“双11前夕到底应该怎么做。”

一、准备

（1）新品上架重庆重型卡车公关传播策划

在10月国庆中间，把新品上架，尽量利用这次的活动，带动冬季款主推款活动新品主推款，比如说鞋帽衣服，暖炉之类的店铺，这段时间也是到旺季了，因此在这段时间主卖的就是秋季款，和冬季款，利用这次机会主打冬季款主推款，次要的主推秋季款产品。

（2）客服准备

在双十一期间，最紧缺的就是客服了，面对大量涌入的流量潮，客服基本上都是日夜奋战。很多店铺的运营在这一天都会暂代客服工作。客服回答的速度一旦有所拖延，会对店铺的动态评分造成一定影响，因此，客服这边要提前准备好一系列话术准备。

店铺活动要熟知：店铺内有哪些活动，哪些活动可以一起参与，哪些活动是单独参与的，运营一定要提前告知客服，让客服烂熟于心。这样在客户咨询的时候才能最快速度的响应客户。

（3）货源准备

在款式选好的前提下，提前给工厂去协商，选好款式在双十一要主推，提前做好款式的备货，不要备货太多了，一定不要压舱，够双十一第二天发货的就可以了，当天出售的产品要跟买家解释清楚，由于当天订单量太大，可能会迟一些发货，让买家不要心急，这块针对的是店铺物流和服务评分，店铺情况如果dsr刚刚卡在红线，就不要再低了，再低了话，后面的官方活动就不好参加了。

（4）选款

双十一预热时候款式非常重要，款式的选择，根据市场，市场上同产品较多的不推荐，当前已经卖爆的不推荐，根据前两个标准选出来的，在用推广工具去测，参考标准为收藏加购率，新品的话新品标签，带动的访客和流量。

（5）预热活动气氛

在店铺自推的预热时间内（10.1-10.31）这个时间内，尽早的把店铺活动详情页做出来，给每个产品上面用上活动图，图片里面做上活动的页面，在这个时间段内尽量把店铺的双十一活动个打出去，让老客户和新客户，都知道咱们店铺的活动，有能力的前提下在这个时间段，把双十一的二级页面给做出来，用于宣传店铺的双十一活动，在10月31号左右给这个二级页面给装修好，各个推广渠道，链接到这个页面，有必要的话，在活动前用钻展去做店铺推广，做钻展的承接页，更多的增加店铺的收藏和加购。

二、活动

（1）活动打折

活动是报上官方的活动的，在这段时间先把前面要求的方面给完善了，在10月15号的时候报名店铺主打款，看看报名结果，报上会场的话，这个打折活动就用到11.11以后，命名为双十一继续购，回馈没有在双十一购买上，收藏加购的买家。没有报上的话，看情况给店铺做个适当的打折活动，回馈之前收藏加购的买家。（具体折扣，您这边看产品去定位。）

（2）收藏送优惠券

在预热期间推广的时候，设置好大额的优惠券例如，满100减10元，满200减20元这种的活动报上名的话，优惠券在后面继续购使用，没报上在，在双十一当天使用，更能促进店铺的收藏率，也正好在推广的时候，更好的能看出产品，收藏率是多少。

（3）关注有好礼

关注店铺的话，可以结合淘宝群，给买家去宣传店铺的活动，说关注店铺，在双十一当天关注店铺购买的买家，都有好礼相送，举个“栗子”如果做得是鞋子。那就送彩色鞋带，鞋垫，袜子什么的，只要是跟鞋子有关的产品都是可以的，（具体您看产品和赠品的预算），关注这个活动，能更好的提升粉丝的数量，和粉丝的活动度，提升微淘的等级，宣传店铺的知名度。

（4）搭配套餐

我们还是以鞋子店举例。在活动预热期间，可以设置产品的搭配套餐，例如秋季鞋子和冬季鞋子，做搭配，一次性把后面的季度的鞋子去给营销上去，避免客户的流失，增加客户的多次购买的单数，适当的在稍微价格降低一下，毕竟是搭配套餐，不能一下子买好几双，还是原价，这样就没有人去买套餐了，套餐搭配这块，做上5-8搭配套餐，让客户购买的时候有更多的选择。

（5）买一送一

在没有家关注的买家，在双十一购买咱们的产品了，也有送，送的礼品跟关注的买家区分开，这个送的礼品价位要稍微的便宜一点，让买家看到活动了有个心里的估摸，我是加关注好，还是不加关注好，这个活动，更好的作用是为新客户去宣传咱们店铺的一个双十一活动，从而增加新客户的的来源。

（6）冬季款新品上架

活动里面可以加上，冬季新款上架，还是那个问题，款式一定要选好，一方面给新品打广告了，另一方面，还能吸引新买家的进入，可以做到，套餐搭配里面，进行活动的推广，新品的话上官方活动，审核过的几率不是很大，也可以做为单品促销一个活动退推广，都是可以加在双十一二级页面或者详情页活动促销页面里面。

（7）快递卡片

在快递卡片这块，我建议要重新设计一版，在国庆后还是投放使用，设计内容，跟双十一有关，进一步为店铺双十一去推广，做线下的一个推广方式，把双十一的活动给印到卡片上面，该明显的地方一定要明显，让买一看到这个，新客户也会去关注咱们的店铺了，做一些吸引人的文案什么的。

（8）活动继续购

这个活动是在双十一结束后，11.11-11.20这个时间段的大促预热反应，很多在双十一活动时候，没有来及去购买，但是也不甘心的这部分人群，会在双十一之前收藏加购的，自己选的产品里面，必须把这些东西给买，即使不买了，也会大大加大店铺的访客和流量，例如咱们产品新品的推广，一般用打折，优惠券，老客户优惠这块的活动为主。

三、推广

（1）短信营销

在双十一活动方案出来了以后，就要开始订购短信，第一波的时间段在10.1-10.7国庆节这段时间给老客户去发一波短信，提示咱们店铺在双十一的时候有大动作，第二阶段，在10.15号到活动报名审核过的这个时间段，发一波，活动产品短信，第三波的话，在11.1-11.11之间，宣传咱们店铺双十一的活动，在这个时间段，收藏加购的买家也是非常多了。

（2）客户运营平台

做好老客户的营销，对收藏加购的客户打发优惠券，和客服服务里面的售前售后，服务好在活动预热的，收藏加购和准备在双十一购买咱们产品的店铺买家，通过这个客户运营平台去做一些客户运营平台的活动。

（3）微淘

跟活动同时期同步活动的内容，新品的发布，活动的介绍，活动的清单，提升微淘活动文章的阅读量，在店铺粉丝里面提升活动的知名度。

（4）短视频

利用咱们现有的视频，实在不行的话在去拍一下，发布咱们店铺主推产品，或者新品视频的短视频，尽量在视频中有人去介绍产品的，模仿抖音，加快产品的速度，提高视频的观看量。

（5）上官方活动

在活动期间，尽量上官方的淘抢购，聚划算，天天特价，这种活动，用这种大型活动，带动店铺的双十一活动，把这些官方活动的时间安排好，尽量在中间不要有间隔的时间段，通过官方的这个活动渠道，更能宣传店铺的双十一活动。

PS：店铺的上述活动策划，都仅限在双十一活动报上名的前提下，跟店铺没有报上双十一活动的营销活动方式是两种模式，报上的话，不用太刻意宣传店百度新闻源铺自己的活动，更多是的宣传官方活动，个别活动，也写了两种方式，单品报上名和没有报上名的方式，整篇文章请细细查阅。