淘宝被投诉假货，是阿里巴巴进货算凭证吗（规

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大家好，我是淘宝/天猫侵权投诉抖音刷粉的公司处理专家——瑜老大。淘宝有些商家为了谋取利益，不惜铤而走险出售假货，这些商家绝对不乏被投诉者。但是，也有些商家因为价格设置偏低，就被同行恶意投诉出售假货，甚至有些商家是在阿里巴巴渠道囤的货，也被投诉假货。那么，当卖家被投诉假货，在维权的时候，在阿里进货能算凭证吗？

一、阿里进货被投诉售假，申诉时淘宝方会认同进货凭证吗？

若供应商提供不了品牌授权书和进货发票，也就意味着供货方没有这个产品的授权销售资质，如果没有完整的授权，卖家申诉时上传的订单截图等资料就是无效的。此时，卖家将会被淘宝以售假违规处置。

鉴于这种情况，卖家也是受害者，所以为了维权，卖家也可对阿里巴巴供应商进行投诉。

总而言之，卖家进货需谨慎，一定要保留进货凭证以备不时之需。

二、阿里进货需要注意的问题

阿里巴巴进货同样属于线下进货，由于淘宝无法核实进货来源和供应商的资质，商品是否正品建议卖家进货前能够主动了解品牌和供应商的资质。

1、保留进货凭证。卖家在阿里巴巴进货时一定要保留进货凭证，产品如遇问题，申诉需要正常提供商品进货发票，淘宝核实商品本身的来源是否正规，无出售记录同样需要提供进货发票申诉。

2、分销阿里巴巴商品一定要在淘宝上进行分销，不要直接拿过来在上面出售。

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