时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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唯品会前几天突然清空了所有微博,震惊了整个电商界。 唯品会这是要罢工?要休假? 几天后,唯品会终于发微博解释了:“这不仅是个句号。o O我们老大来填自己挖的坑了。o O ”,并附上了唯品会副总裁冯佳路执笔的一封信——《不仅是个句号》。冯佳路在信中道来始末,宣布唯品会“将用了多年的定位语‘一家专门做特卖的网站’,升级为‘全球精选 正品特卖’”,并称升级定位语仅仅只是个开始,用句号代表结束亦是新的开始。
唯品会2016年全年总营收565.9亿元人民币,同比大涨40.8%;毛利润136亿元,较上年同期增长37.4%;年度运营利润较上年增长32.4%至34.9亿元。唯品会全年活跃用户数同比劲增42%,达5210万;全年总订单量同比增长40%,达2.698亿单。 在互联网行业,公开的财务数据来看,上市的互联网企业营收超过唯品会也只有4家企业,阿里、腾讯、京东、百度。而在中国连锁经营协会发布了《2016年中国网络零售百强》榜单上。京东以9392亿商品交易总额排名榜单第一位,苏宁以618.7亿商品交易总额居第二位、唯品会以565.9亿商品交易总额列第三位。
在这个时候对定位语进行升级,是顺势而为,也是势在必行。不过在老易看来,这个“全球精选 正品特卖”的八个大字后面,隐藏着唯品会致命的隐患。
隐患一:何为精选?何为正品?对于早前唯品会一直宣传正品与特选,老易一直有点不明白:网络传播营销策划究竟何为正品呢?非假货就是正品吗?还是说非杂品牌才是正品软文自主发布平台?百度百科是这样解释的正品的,正品是指某个品牌原创出产的产品,而对应的词汇就是“假货”、“次品”。照着这个解释,老易大概能够明白一点点了。所谓的正品,只要出自某个品牌的非次品、非假品,就算得上是正品。不管这个牌子是不是精品,是不是知名品牌,是不是消费者所追捧的品牌。
冯佳路宣称的新定位语“全球精选 正品特卖”,依然有“正品“,有“特卖”,前面增加了“全球”、“精选”。全球好理解,唯品会在提出全球之前,就一直偏向于选择一些有点“洋”味的品牌。对“精选”,在冯佳路的信中有解释,精选唯品会有1600名资深买手为唯品会在全球寻求精品货源。精选,选的是品质、是时尚,是性价比。 理想是美好的,现实是骨感的。唯品会现状却上以下现状。
在目前唯品会的产品里,精选的少,真正的国内外的知名品牌不多,而一些没有名气但看上去像“洋品牌”的网络品牌充斥其中。这些品牌,当然也是正品,只不过是一些不知名品牌的正品而已。
唯品会一直在强调傲娇的品牌,呆萌的价格。“特价”在目前,依然是唯品会的杀手锏。在所有的品牌中,最能体现唯品会“特价”特色的往往是一些不知名的正品。一些稍傲娇一点的品牌,折扣真的低到一定程度,就存在标价虚高、折扣高的现象。网红手表DW在其它平台的售价都是一千多,在唯品会上的标价就高至两千多,五折后正好与其它平台的价格差不多。真正傲娇的品牌,折扣并不是呆萌的。 精品与特价,本来就是一对冤家,唯品会想让这对冤家合气生财?难!
隐患二:特卖货源在哪?当然,这几年唯品会能得到如此快速的发展,确实也曾将“精品”与“特价”揉一块儿,合气生财过。 唯品会是以服装发家的,唯品会一出现,就大打“正品”+“特卖”,为服装行业找到了一个非常理想的销售出口。因为服装行业自以来,无序的爆发式增长让许多品牌累积了太多的库存。
经过多年的调整,诸多的服装品牌的库存得到了有效管理。这也就意味着,唯品会的特卖货源不见了。这个时候的服装品牌,一些知名品牌并不太愿意再将产品投放在唯品会上,尤其是每季新款的发布,往往选择的是天猫或者自身的销售平台。 但凡算得上是精品的品牌,大多不愿意让消费者觉得自己是一个动不动就打特价的品牌,这种打折对品牌是一种巨大的伤害,更是对品牌追随者的一种巨大伤害。这次消费升级带来的最大变化,就是消费者差的不是钱,而是一个足够的购买理由。
在巨大的消费升级洪流面前,“特卖”能昌平网络营销培训班走的路还能有多远呢?唯品会深谙这一点,于是,唯品会推了一种新特卖,卖新品。卖定制款,卖独家款!当然,依然是以特价的形式卖!可真正的精品品牌,对这种行为也是相当保守的。这种新特卖,并不能解决问题的根本。 唯品会可以精选的精品品牌并不多,所以在唯品会上,正品数量远远多过精品数量。正品是不足以让唯品会吸引更多的新会员的,对老会员的粘性自然也会越来越低。
隐患三:对大手笔营销的依赖最近非常火的《欢乐颂2》虽然质量真心不咋地,但凭借第一部的余热以及主演们的人气,依然收获不少的关注。唯品会花大力气继续成为《欢乐颂2》的独家电商赞助品牌,借助了这股东风让唯品会受到了不少的关注。 有媒体报道:唯品会5.20狂欢特卖一上线便感受到了会员们空前的购物热情,开售仅半小时,销售额破亿!《欢乐颂2》主演们的服装受到热捧。
这种热情不可否认是《欢乐颂2》带来的影响力。唯品会近几年大手笔的营销不在少数,植入《微微一笑很倾城》的电视剧、对《我是歌手》冠名、邀请周杰伦代言等等。有业内人士对唯品会的大手笔营销表示担忧,老易也深有同感。在唯品会诞生之初,营销为唯品会打开了品牌认知度。凭借“特价”的差异化定位,迅速吸引了一批忠实的消费者。可发展到了今天,大手笔的营销渐渐变成了唯品会最核心的竞争力, “特卖”二字的吸引力明显已经不够。为了让唯品会走得更远,唯品会也只有不断用这种大手笔营销来吸引消费者的眼光。只是这种吸引眼球的方法,会有一种毒品般的依赖性。 小结:虽然唯品会2016凭借品类的扩张依然收获了增长,成也萧何败也萧何,唯品会由“特卖”起步,又受“特卖”所限。一切的根本,在于消费者买帐不买账。这个时代,没点个性是不好混的,产品没个性,品牌没个性,光靠价格有个性,早晚是会被价格不敏感的消费主体所抛弃的。在老易看来,唯品会的特卖,早晚都是一个句号。 |
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