淘宝店铺名被品牌投诉侵权怎么办（处理侵权三

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大家好，我是瑜老大，网店侵权投诉问题处理专家。淘宝作为最大的电商平台之一，吸引着越来越多的品牌商家入驻到淘宝平台，但是对于有些新入驻的淘宝卖家来说，就不知道淘宝对于知识产权的保护，甚至在经过店铺的过程中，淘宝店铺名被品牌投诉投诉侵权，这时候要怎么办？下面我们就说说处理侵权的三大要点。

要点一：遇到淘宝店铺名被品牌投诉侵权，先确定是否真正的侵权了，如果是的话，卖家及时更改店铺名字。

卖家在收到某品牌方的投诉后 ，卖家先仔细了解是否真的侵权了，然后再立即更改淘宝店铺的名字，及时改正错误行为，避免后面带来不必要的麻烦。卖家马上停止侵权是法律强制要求的，也是卖家便表示诚意的态度，能够在后期道歉时有一点缓和之地，毕竟品投诉方拥有自己的品牌是事实，并且拥有专利局的保护，卖家用用了投诉方的品牌名已经违规、违法的行为了。

大家都知道，如果成功申诉，就能免除所有处罚影响，恢复商品。如果大家害怕自己申诉不通过的，可以加瑜老大微信：yulaoda1618，瑜老大可代为处理，包通过，通过后再付款，不成功不收费。

1.卖家确定自己用了投诉方的品牌名，及时找到投诉方的联系方式，如果找不到投诉方联系方式，可以按以下方式进行操作：进入“卖家中心”—“举报管理济南微信朋友圈广告介绍特”—“我收到的知识产权投诉”—“查看/申诉”中进行查看。

要点三：双方协调成功的话，卖家了解淘宝店铺侵权的知识，以此来赔偿合理的损失费用怎样分析一则危机公关案例，如果协调不成功，找专业团队或者是律师来解决问题。

如果双方能够在私底下解决，但是对方要求卖家要赔偿相应的损失费用，卖家可以先找专业团队或者律师来咨询淘宝店铺侵权的知识，赔偿投诉方多少费用合适，如果赔偿费用合理，双方都满意同意，这件事情就轻易解决了。如果对方索赔的费用是巨额数字，卖家就要找专业团队或者律师在中间进行调解，争取避免投诉方告上法庭，减少不必要的麻烦。

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