京东实名认证在哪里看(京东客服认证详细步骤

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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JD官方客服认证


(初阶)开启啦!

诚邀各位优秀的商家客服参与认证,获取只属于您的京东官方证书哦~

JD客服认证概况

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JD客服认证是京东商家学习中心打造的人员维度的电商从业认证体系。为京东商家客服提供明晰的个人成长路径,为商家提供标准化、系统化的培训体系和人才衡量标准,进而提升客服人员的综合能力,提升客户服务体验。


JD客服认证全景图

京小智AI训练师认证全景图

JD客服认证规则

①JD人员认证需从初阶到高阶逐级认证,不得越级认证


②参与认证人员需进行实名认证






③认证证书有效期1年;过期后需重新参加所在级别的认证考试


④参与认证人员每月只有3次考试资格,考试通过并实名认证,方可获得认证证书




JD客服认证路径

京东商家南京危机公关哪里有学习中心首页(https://xue.jd.com/)——JD认证


JD客服认证流程

京东实名认证在哪里看(京东客服认证详细步骤

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