唯品会香水是正品吗（全面评测其产品可信度）

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7月24日消息，据新浪黑猫投诉平台消息，近日一名消费者投诉唯品会，称在唯品会买到的大牌香水变了色，该消费者怀疑购买到假货，并表示不接受唯品会客服提出赔偿300元的解决方案。

投诉内容显示，该消费者于2019年1月24日购买了迪奥joy悦之欢香水。去年夏天用了几次，后装包装盒放阴凉处存放，疫情期也没有使用，直至前些天拿出商品想用，却发现香水变色了，原来是粉色的现在变成像肉茶色了。喷之后已经没有之前持久留香了。

消费者称，自己在同一年买了范思哲粉晶，海兰免税买的宝格丽金漾至今均无变色现象，并质疑唯品会卖了假货给自己，“毕竟迪奥是个很大的牌子，质量不应该这样的。”。

消费者表示，自己找客服解决，客服最先说赔偿200的赔偿金，后来又说赔偿到300元，“说我购买的商品时间太久了。没有办法退货给我处理。”

此外消费者并不同意上述处理方式，并认为客服给不了合理的解释，“一年多东西如果是正品不存在过期问题，那么为什么会变色？客服给不了合理解释，只是一味说百分之百的正品。那上海软文哪里推广比较好么问题来了。800多的宝格丽和不到400的范思哲粉晶都没变色，味道变淡的现象，唯独唯品会买来的悦之欢变色变企业危机公关费用合法吗的不是一点点，味道也淡了很多。让我怎么相信我购买到的是正品？还有300赔偿金？如果商品确实是正品又没有瑕疵，300元赔偿金谈何而来？”

随后，该消费者又上传了其他买家评论图片，图片内容显示其他买家评论称“假的”、“感觉和专柜的不太一样”等。

7月19日，消费者称收到客服电话，依然以购买时间长，一年多点为由拒绝退货。然后只能达到300元的一个赔偿金。对于处理结果不满意。

截至发稿，唯品会尚未作出进一步回应。