苏宁易购自营是正品吗（苏宁易购自营市场定义

小提示：您能找到这篇{苏宁易购自营是正品吗（苏宁易购自营市场定义}绝对不是偶然，我们能帮您找到潜在客户，解决您的困扰。如果您对本页介绍的苏宁易购自营是正品吗（苏宁易购自营市场定义内容感兴趣，有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将第一时间联系您！

突如其来的新冠疫情，打乱了所有商家的2020，其中线下零售伤得比线上更深。

回想18年来，电商的"前浪"们每年都会在大促期间，利用满减满赠等促销新玩法刺激消费，由此导致平台竞争进一步白热化。

今年的618却与往常不同， 面对疫情席卷全球，站上618大促C位的竟然是直播带货。

不仅张朝阳、李彦宏、丁磊、董明珠、梁建章等前浪大佬们亲上直播卖力呦喝，在618前夕掀起一波带货热潮；而且作为电商领域的"后浪"们，快手抖音也参战进入家电3C主战场，就连微信小程序也加入电商大战。

随着今年618匆匆落下帷幕，战报也很快出炉，苏宁易购618当天，全渠道销售规模增长129%，手机3C产品在618当天4秒销售破亿，1小时40分超过去年618全天，iPhone卖出40万台。

在互联网流量越来越碎片化、娱乐化、场景化的今天，新的流量巨鳄们也在觊觎着电商的地盘。在电商战场边界也愈发模糊的情况下，电商“前浪”们该如何防守与反击？

重中之重的自营能力建设

今年的618，对于刚刚入局的短视频平台来说，这更像是一次期中考，这种级别的电商节对平台的把控能力、策划能力、资源整合能力都是考验。

但短视频平台并非传统意义上的电商平台，它们去做电商业务，只是基于平台自身的流量，开辟一个新的变现渠道。

为了获得高收入，现场直播室的欺诈行为并不少见。支持主持人费用的高人气可以被伪造，粉丝，观众，喜欢和互动也可以低价大量购买，由此引发的退货率也极高。

据《每日经济新闻》报道，电商直播间的粉丝、点赞、人气、评论、交易量都可以刷。 增粉100个只要8元，“1288赞+88条真人评论+10万播放”只要30元。除了五花八门的刷单套餐，还有刷单贩子直接售卖刷单软件。

一场直播下来，不卖个几个亿都不好意思发战报。

流量一直爽，但最终双输的无疑是商家和消费者。

原来线上都是卖单价，低客单，纯走量的产品，实际上这种产品同质化现象非常严重，也很难做。同时，因为假货，消费者常常对平台电商的商品质量存疑。

从去年李佳琦因不粘锅现场“翻车”引发虚假宣传质疑，到今年罗永浩直播鲜花产品出现质量问题，再到董明珠直播带货65亿遭刷单质疑等，频频出现的一系列质量、售后问题，使得关于直播带货的投诉增长明显。

所以在品质消费时代，自营电商的优势显现出来，它能解决两大痛点：第一，是不是正品，最关键是放心。第二，有事就找平台，不会跟产品商扯皮。

在未来，电商趋势终究要回归自营能力建设。

所谓的“自营”能力，还是电商要回归零售本质，强调电商在供应链、物流、用户体验等方面的核心竞争力。

而在自营电商平台的发展秘诀中，供应链，服务，场景堪称铁三角。

始于网红，终于供应链

在电商领域，每逢大促，最忌讳环节纰漏，供应链衔接不到位，产品供应不足，贻误战机。

零售变革浪潮下，所有的零售商都面临着以颗粒度为核心的精准化运营，面向客户的颗粒度越细，供应链效率就会越高，成本优势也会越明显。

对零售转型中的电商巨头而言，未来最核心的仍是供应链之战。

比如京东在2007年自建物流，经过近13年的打造，京东的物流终于自成体系。

同为自营电商巨头，苏宁也很早进行了布局，不仅如此，2019年苏宁易购收购家乐福中国，弥补了快消品供应链短板。家乐福拥有SKU超60000个，其中进口商品占比约35%，大大扩充了苏宁的快消品供应链品类，并在价格上形成了优势。

近年来，苏宁还大力发展C2M，推动农产品直供、工厂直供，降低了商品供应链流通成本。

同时苏宁积极发展苏宁极物、苏宁小Biu等自主品牌，通过反向定制，开发大量受消费者欢迎爆品，苏宁的全域供应链能力不仅让合作伙伴能挣到钱，也让苏宁更有底气打价格战。

在掌控了强大的供应链能力之后，让苏宁面对各种新鲜营销玩法能够更游刃有余。以直播电商为例，今年618期间央视一台广告费，苏宁策划了近500场总裁驻店直播，由商品生厂商面向用户直接介绍商品，并提供10万店播秒杀产品及20亿通用红包。

对于苏宁易购来说，门店直播是基本打法，也是核心优势。相较网红带货，苏宁分布全国的门店店员更懂商品和服务，尤其对于家电品类的销售，本身就需要对产品有较深度的了解。

与纯电商平台相比，苏宁门店的云化不仅在服务上持续领先，也让价格竞争更加主动，价格上永远都会比纯电商的同行低广州网络营销公司排名是必然结果。

直播电商，始于网红，终于供应链。而从网红到供应链，苏宁正在打造闭环的供应链生态。

电商的核心仍在服务

电商的本质，在于服务，服务在电子商务发展中起着至关重要的作用。

沃尔玛前任总裁大卫.格拉斯曾经说过:“配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干的好的话，那就是配送中心。”大卫.格拉斯一句话道出了沃尔玛成功的秘诀。

电商的对象主要针对信息流、商流、资金流和物流，但是归根结底，它的对象是物流。任何商品都要通过物流的运输、储存、装卸、保管、配送等环节，最后送到消费者手中。

张近东也曾表示：“十年发展靠创新，百年发展靠服务。”

苏宁的“半日达”、“次日达”、“准时达”等核心服务产品已经形成多层次覆盖的即时配送体系；苏宁家乐福、苏宁小店正逐步提升社区近场与到家服务能力，在降低履约成本的同时，提升消费者购物体验。

大数据能够对用户的常驻地、职业、兴趣爱好等形网络营销整合成对用户特征和需求的深刻、准确理解，把大数据和人工智能融合，能够使电子商务做到真正的智能。

整个618期间，苏宁数据中台服务累计突破200亿次、大数据平台日处理量突破38.5PB，大数据平台计算次数突破31.5万亿次。

所有的这一切，都是为了让消费者信任平台。有了信任，消费者才会与平台擦出火花，用服务“粘住”消费者，消费者和平台之间完美的缔结了心理契约。

双线并行，场景创新风生水起

如果你足够了解营销行业，那么肯定会发现一个有意思的现象——曾经一度被互联网电商“冲昏”的线下实体店铺，这两年又开始做得风生水起。

这是因为在互联网发展初期，电商获客成本远低于线下零售店铺，成本的缩减带来了价格上的绝对优势。

而随着时间的推移，越来越多人开始涌入电商行业，为争取到线上客流量，互联网公司的引流竞争日益激烈，获客成本开始激增，优势锐减，因此线下零售行业也逐步开始回暖。

以苏宁“云店”为例，苏宁通过“店播”的形式切入直播下半场。618期间，“云店”将带来10万个网红商品、500个大牌总裁直播、20亿云店红包。

场景创新能力展示了线下对于场景服务的多样性。

如今，很多购物中心都在增加更多的场景空间，不一定是为了让用户购物，就是为了让用户逛起来。场景零售无疑提高了用户体验。

1.0时代是线下店为主，粗放型的消费阶段，消费者对“场”的需求还处于基础需求阶段。但随着消费升级，尤其新零售到来后，消费者对“场”的需求更多进入“物联网”概念阶段。

只有依靠全维度的“场景化”渗透消费者，增强品牌与消费者之间的粘性，那么谁就会取得未来零售战场的胜利。