时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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大家好,我是瑜老大。在淘宝平台,海外代购网站已经逐渐成熟,逐渐常见,也被更多消费者所看见。对热衷于购买海外产品的消费者来说,代购店铺能够满足了他们更多消费欲望。可是往往很多时候,卖家在代购时,就会被投诉侵权。比如投诉卖家代购非正品,比如投诉卖家代购侵犯商标等,面对此等投诉问题,卖家肯定很苦恼,该怎么办呢?卖家若是想要做好代购,就该知道规避代购侵权的技巧。
一、淘宝卖家代购商品被投诉侵权时,无论是品牌方投诉,还是非正品投诉,都可以通过正规进货小票来申诉。 1、只要卖家是通过正规渠道获得的代购商品,就可以将进货时保留的进货发票,到卖家后台进行申诉。当然申诉时,也不只提交进货发票就可以。如果卖家是在海外当地实体店购买,则要提供实体店照片,比如专柜照片。如果卖家是从网站进货的,则要提供网站购物链接等等。 2、而且关于代购侵权被投诉的申诉场景,有7个场景供卖家选择,卖家若是不知道选择哪个对应场景,可以联系淘宝小二,询问它应该如何选择。 3、如果出现提交进货凭证申诉,却不成功的情况,卖家也可以咨询淘宝小二,弄清楚你的凭证是否有效。
抖音企业号内容如何运营 二、淘宝卖家代购商品被投诉侵权,可通过以下三个技巧避免代购侵权问题。 技巧一:卖家自行拍摄营销渠道的功能有哪些代购图片,可以降低被投诉侵权的风险。 卖家既然有了正规进货渠道,或者得到品牌方授权的情况下,也可以自己按照代购商品自行拍摄图片,不要去使用品牌方图片,这样就可以降低被投诉侵权的风险。 技巧二:卖家不要大范围的代购,也可以避免被投诉侵权的风险。 卖家做代购时,不要刻意去代购大品牌的产品,并且大范围的代购,就会引起品牌的注意,被投诉侵权的风险也增加不少。 技巧三:卖家尽量不要做知名品牌代购,才可以更好避免侵权风险。 卖家在做国外代购时,尽量不要去代购哦知名品牌的商品。如果代购商品是正品,数量过大就会格外引起注意;如果代购商品非正品,就会遭到买家投诉,所以这种情况还是要尽量避免。 最后,侵权投诉问题处理方案推荐 我是瑜老大,专业处理淘宝商家/天猫商家各种投诉侵权问题,包通过,通过后再付款,不成功不收费,请加微:yulaoda1618。或者直接扫描下方二维码加我微信。
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