淘宝客服不理人怎么办(对付淘宝客服最厉害的

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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上个月,我在淘宝上买了一件衣服。收到货后,我发现衣服上有一点瑕疵,然后我就找店家,商量着退10周岁生日策划货退钱。

可是和店家聊了半天,店家根本就不想给退。说到后来,还骗我说过几天再退给我。



可是我都把衣服退回去了,支付宝上还一直没有收到退款。

这时候,我做了一件事情,打了淘宝热线电话投诉,根据淘宝官方要求,提供了商品单号之类的。

听完我的投诉后,淘宝官方说一会儿去联系商家核实。这个时候,我给店家发了条消息:不好意思啊,你不理我,所以我找了淘宝热线。

我还没说投诉的事呢,店家看到淘宝热线四个字,服务态度一下子180度大转弯,迅速退我钱,还把后台支付宝转账截图北京代运营的微信朋友圈广给我。

所以,以后如果你也遇到类似的情况,店家不讲道理,不退货,记得这样做:

  • 了解《淘宝规则》、《淘宝店家运营规范》等,同时知道淘宝维权程序;



  • 保存好证据,包括和店家的聊天记录,快递的情况等等;

  • 互联网危机公关 不要和店家扯那么多没用的,遇到问题,直接在百度上搜淘宝热线,人工电话是最有效率的。

曾经,一个年末讨薪的农民工说过一句话:权利就是一口大钟,你不求敲它,它永远不会响。



希望我们每个人都能积极主张自己的合法权利,不去放纵那些作恶的失信的商家。淘宝客服不理人怎么办(对付淘宝客服最厉害的

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