时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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淘气值是根据会员近12个月在淘宝和天猫,飞猪以及淘票票上的“购买金内蒙古微信朋友圈广告形式额、购买频次、互动、信誉”等行为,而综合算出的会员价值分。每月8号更新;超过1000分成为超级会员,2500分以上有可能被邀约为阿里巴巴黑卡俱乐部APASS会员。
淘气值主要由三个分值组成:购物分、奖励分、基础分 购物分是近12个月购买金额的综合分值。每一单笔订单、每日、每月、每一类商品、每一个店铺都设置最大可得分,其中,实物类商品的最大可得分高于充值、票务、航旅等虚拟类商品的最大可得分。 另外,购买更多种类的、高信誉商家的商品可以得到更多分。 奖励分是近12个月内购买的商品类目数,高价值评价(8字以上的评价,晒图,追加评价)、分享被点击数、问大家参与次数、购买成交天数、连续购买月数的综合分值。每一项在每日、每月都设置最大可得分。奖励分受购物分正向影响,购物分越高,奖励分越高。 基础分由当前信誉等级决定。信誉等级越高,基础分越高,并且可得购物分和奖励分的分数越高。 Q:淘气值是什么? 淘气值是根据会员近12个月在淘宝和天猫,飞猪以及淘票票上的“购买金额、购买频次、互动、信誉”等行为,而综合算出的会员价值分哦。每月8号更新。1000分以上可以成为超级会员,2500分以上有机会被邀约成APASS会员哦! Q.客户问下降的原因: A: 淘气值是近一年的购物行为的积累。每一次更新,分数升降体现的是前后两期各自近12个月整体数据的对比。 购物行为较为稳定的情况下,淘气值基本会稳定在对应的水平范围哦,有小幅度升升降降很正常,保持购物就好哈。 Q.为什么我的分一下子跌了这么多?(大幅度降的很多都是因为账号被处罚,异常交易等原因,建议先看一下会员的C等级和处罚记录) A.看看信誉评级的状态哦,信誉评级影响骤降,可以申诉,后台校验。信誉行为的累积慢慢进行恢复。 淘气值的恢复是一个循行渐进的过程,只要您保持良好的购物行为就可以慢慢提升您的评级,建议您可以增加购买及互动分享行为,后续关注分值变化。 Q.淘气值怎么增长? A.影响淘气值的上升维度有很多,完整账户信息,购物金额、日数、月数、宝贝的种类。还有主动评价,分享,问大家等的参与数哦。也可以看一下亲现在的信誉评级情况,信誉评级越高得分越快哦。 Q.为什么我的分一直不涨? A. 可能亲的购物行为在各期看来都比较平稳,淘气值也会维持在对应的水平哦。 另外看看信誉评级的状态哦,近期有异常情况,这个月的分值就无法算入淘气值啦。信誉评级影响骤降,可以申诉,后台校验。信誉行为的累积慢慢进行恢复。 Q.怎么恢复我的信誉评级? A.淘气值的恢复是一个循行渐进的过程,只要您保持良好的购物行为就可以慢慢提升您的评级,建议您可以增加购买及互动分享行为,后续关注分值变化。 Q.为什么我的购买金额多了,淘气值还跌了? A.看看信誉评级的状态哦,近期有异常情况,这个月的分值就无法算入淘气值啦。信誉评级影响骤降,可以申诉,后台校验。信誉行为的累积慢慢进行恢复。 Q.为什么我是钻石会员,淘气值这么低? A.淘气值是近一年的购物行为的分值,和钻石和V等级的积累没有挂钩哦。 Q.客户问升降的具体原因: A:引导会员看哪一个分值跌了? 购物分: 1:我没有买少了很多金额购物分为什么跌了这么多? A.每一单笔订单、每日、每月、每一类商品、每一个店铺都设置最大可得淘气值哦。在高信誉商家购买实物订单比虚拟,航旅,票务等订单可算入的分值高哦。 2,我买多了很多金额,为什么只升了一点购物分? A. 淘气值是近一年的购物行为的综合评估。另外,每一单笔订单、每日、危机公关的黄金每月、每一类商品、每一个店铺都设置最大可得淘气值。在高信誉商家购买实物订单比虚拟,航旅,票务等订单可算入的分值高哦。 奖励分: 1:奖励分为什么跌了?(购物奖励分) A.购买日数、月数、宝贝的种类比前一期少了些。多来买买买,会提升的哦。连续购买6个月有20分奖励哦。 2:我每天都在买奖励分为什么没变?(购物奖励分) 亲已经达到连续购买的最高分啦,继续坚持哈! 3:我买了很多种类的商品,为什么分数不变,或者跌了? 买多少商品种类,我们有最大可得分哦,并这里的种类比如说是,家电算一种,女装算一种哦。 4:我评价了很多,奖励分为什么不变或者跌了?(互动类) A,评价算入分数的是高价值评价(8字以上的评价,晒图,追加评价)哦、并每一个评价都有最大可得分,建议日常多来参与,各种评价都试试,淘气值提升的越多哦。 5:我分享了很多,奖励分为什么不变或者跌了?(互动类) 分享之后让好友来看看可以得到奖励分哦。也有每月,每天的最高得分值哦! 6:我参与了问大家很多奖励分为什么不变或者跌了?(互动类) 问大家参与次数也有每月,每天的最高得分值哦!日常参与得更多分! 基础分: Q.基础分为什么跌了?(购物奖励分) 经过信誉评级得出的分值哦,查看一下目前的情况。遵守平台规则继续购买,慢慢会提升。信誉评级影响骤降,可以申诉,后台校验。信誉行为的累积慢慢进行恢复。 |
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