网上购物货到付款是什么意思（在线支付和货到

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一类电商和二类电商的最明显区别之一，就是二类电商一直以来都是货到付款。因为二类电商主要面向的人群，是在二三线城市或者是年龄段较大的中老年人群，他们看新闻，玩微信，但不会也不信任在线支付。

但是！2020年了，二类电商人如果还一直停留在货到付款，就可能要脱离这个行业了。目前，鲁班电商的在线支付是有流量扶持的，其他平台也开始跃跃欲试了。

那么，做二类电商，到底要不要入局在线支付？

在线支付VS货到付款

先来说下在线支付的好处——签收率更有优势。

参考一款在线支付跑爆的品，这数据足够让人心动了吧？这个品有什么特征？足够便宜！成本低带来售价低，售价低就更容易收割市场，跑出量。加上在线支付签收率比货到付款更有保障，利润也得到了保障。

但是，在线支付的短处也非常明显——下单率没有货到付款高。

前面提到，二类电商市场有很大一部分受众，不会也不信任在线支付。在线支付的下单步骤相对货到付款，多了一个付款的步骤，客户就会——

1、对价格更敏感。目前看来，在线支付，更适合低价区（19.9-59.9元），超过59.9元的产品，优先保障下单率，就不太适合在线支付。建议套餐灵活设置一些附加值（比如拼数量、赠品等），刺激用户占便宜的心理。

2、更在意落地页下单处的每个细节。落地页尾部体现在线支付优先发货，或者多放诱导性的下单语言，比如——库存积压、出口转内销、惊爆价绝无仅有等。

在线支付注意事项

1、平台：目前仅支持用户在今日*条客户端部分版本、抖*客户端部分版本的落地页使用在线支付。不支持的版本如果商家设置了货到付款+在线支付，则显示货到付款；如果商家只设置在线支付，则广告不显示；

2、结算方式：对于在线支付的订单，在结算后该订单的货款将进入商家的在线支付收款账户，需要商家手动操作提现至银行卡；

3、结算周期：T+8。8天包含7天退货时间，7天后买家侧退货入口自动关闭。1天结算时效，用户确认收货后的 7*24h危机公关的反应包括后进入结算，结算1天后回款到账。回款后钱款进入商家的收款账户而非银行账户，若商家需要提现至银行卡，需要在鲁班后台—在线支付货款管理—已结算—申请提现中进行提现；

4、销售手续费：鲁班将对每一笔交易成功的订单代哈尔滨网络公司有哪些收0.6%手续费，用于代商家支付给第三方支付平台。以上费率可能会根据相应政策进行调整。；

5、提现手续费：鲁班对每一笔提现申请代收0.2元手续费，用于代商家支付给第三方支付平台。以上费率可能会根据相应政策进行调整；

6、收货规则：淘*的规则是15天之内买家没有确认收货，系统自动确认收货。在鲁班，物流状态不更新的话，15天自动收货。收货后再等8天，钱显示在鲁班余额可以提现；

7、退货规则：客户24h内未支付的订单会默认取消。退货订单商家48h内需要处理，否则自动默认同意；

8、落地页：注意去掉类似"货到付款"，“收货满意再付款”之类适用货到付款的商品信息；

9、物流：默认包邮的情况下：投放时选择区域时不要投放非包邮地区；若有非包邮地区客人下单，不要强行不发货，先联络客人沟通。

目前很多二类电商商家对在线支付仍处于观望状态，很多文章都在讲述这个模式的劣势，比如二类电商的客户群体都是下沉用户市场，都不习惯网购，不会使用在线支付，而二类电商的货到付款才对他们的胃口，能够打消他们的顾虑，现在选择在线支付渠道会亏空，完全没有流量……

但根据实际的账户运营，在线支付已经悄然占领了不少市场份额，很多入场的二类电商商家已经尝到了甜头。以抖*为例，平台已渐渐规范化、标准化，渐渐打消了用户在抖音购物的顾虑。在准备充足的情况下，完全可以进入到在线支付的模块中运营。