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iPhone12系列发布后，很多换机的机友就开始制定购机计划了，但是就会出现一些问题，我是在苹果官网购买呢？还是在京东等电商平台购买呢？不得不说有钱人的烦恼真的是多。

首先说一下，苹果的购买渠道分为很多种，但是总体上分为官方和第三方。在退换政策上面有些许不同，苹果官网：和苹果直营店一样，支持14天（工作日）无理由退货，京东：未拆封iPhone可以7天无理由退货，已拆封的不支持。如果经检测属于质量问题或者故障，可以享受7天内退货，15天内换货。

以下就具体说一下各个渠道的优缺点。

一、官方危机公关旅游亲儿子—主要是Apple Store直营店和苹果官网

官方的优点非常明显，就是14天(真)无理由退换货（特殊情况下，可以享受超时退换货服务），拆封激活使用均可。另外就是可以第一时间买到新机，支持企业订购（教育优惠包括：Mac、ipad等，不包含手机），支持花呗12期免息分期，另外，享受年年换新服务(需要购买指定新款 iPhone，并在同一笔交易中加购 AppleCare+ 服务计划，即可加入其中。本计划仅在中国大陆境内的 Apple Store 零售店提供)。

当然缺点也是非常明显，在价格上面很少有促销活动，基本就是全网最高价，还不能购买一些老款的机型。

二、官方干儿子—主要是苹果天猫旗舰店

其实苹果的天猫旗舰店也是属于官方的渠道，只是和苹果官方有不同的售后策略。苹果天猫旗舰店支持7天(真)无理由退换货，拆封激活使用均可；支持14天质量问题退换货服务(无人为损坏)。另外也是参与618、双11等优惠活动，且支持花呗12期免息分期，有苹果官方客服支持。

缺点也是和官方官网一样，优惠活动有限。老款手机不能购买。

三、第三方亲戚—京东自营、苏宁

缺点就是，未拆封iPhone可以7天无理由退货，已拆封的不支持（公开版拆封后不支持7天无理由退款，合约版不支持7天无理由退款），售后服务需要去授权点。

四、第三方—拼多多、淘宝第三方

优点就是价格真的低，活动力度巨大，机型丰富。缺点也是很明显，售后很差劲，拆封退换货，不存在的，发货也较慢。

总结下来就是，京东自营的拆了包装，就不能7天无理由退换货了。苹果官网可以14天无理由退换，激活了也没关系。京东自营一般会便宜200来块（大促时优惠更多）官网的一般是全网最高价，售后流程略有不同，其他都一样。