时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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1、“本地化生活-数码维修”类目要提额了? 为了更好提高消费者购买体验,吸引更多消费者来淘宝购物;同时为净化市场,降低不良经营行为对消费者购买体验的负面影响,为正常经营的卖家们创造一个良好的市场环境。将针对本地化生活服务类目作提升强制消费者保证金的调整。各类目调整明细如下:
2、为什么要缴纳保证金? 淘宝网平台上发布全新商品必须缴纳基础保证金才可发布成功(部分不强制缴纳的类目和二手/闲置商品除外)。缴纳成功保证金后,对我们的经营和搜索也有一定的优势 3、保证金缴纳的类目及对应金额 以下各类目需要缴纳相应的保证金,具体金额可以参考以下的表格
4、在哪里缴纳消费者(现金)保证金? 关于消保保证金缴纳入口问题,请通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】-【保证金】申请缴纳。 第一步:进入【消费者保障服务页面-保证金】,点击【缴纳】。 第二步:选择需要缴纳的保证金金额。 注意:可以选择基本额度也可以选择自定义额度进行缴纳,但是保证金缴纳的金额跟类目有关 第三步:操作缴纳成功! 温馨提示 在点击提交保证金前请确保支付宝账户有足够余额可以冻结。 5、如何查看消保保证金缴纳和解冻情况? 查看消保保证金缴纳、解冻、划扣记录路径:【卖家中心】—【淘宝服务】—【加入服务】—【保证金】—【保证金账单】。 6、如何缴纳自定义额度的保证金 在“自定义额度”一栏中输入实际要调整到的保证金额度即可。系统会自动进行加减需要的额度和已有的额度,只需要支付需要缴纳的钱款。 比如:您现有的保证金是1000元,您要提升到5000元,那在“自定义额度”中,请输入5000,您最终需要缴纳/支付的就是5000-1000=4000元。 7、怎么加入消费者保障服务? 淘宝网于2011年1月1日正式推出“全网消费者保障服务”,新开店卖家成功创建店铺,所有卖家都必须签署消保协议,加入了消费者保障基础服务,不需要重新申请加入。若未加入消保的卖家,需要补签消保协议,协议签署从11月20日开始,请关注并积极参与。 友情提醒:签署消保协议以后,保证金可以根据实际情况选择立即性提交或暂时不交。暂时不交保证金的卖家,一旦卖家违反淘宝规则,或者出现未履行承诺行为,将被要求立即提交保证金。 8、已经加入了消保,在哪里看缴纳成功后的保证金钱款和保证金标示? 首先,目前加入消保,如果未提交保证金,则店铺及宝贝搜索页面不会有消保标志显示,只在信用评价页面显示消保标志。 其次,如果宝贝所在类目不支持消保服务,也将不显示消保标志,目前“活体(除猫狗),房产,加款卡”三个类目不支持消保! 如非以上两种情况,有提交保证金但不显示标志或是商品页面不显示消保标志的问题,有可能是系统延时导致,建议关注24小时! 标识图标: 9、手机上怎么缴纳保证金? 欢迎登录淘宝APP--我的淘宝--我是商家--设置---保证金--缴纳。如果操作不成,建议通过电脑端尝试。 10、手机类目保证金要提额了? 为了更好地规范淘宝网手机行业的市场管理,维护行业的日常运营秩序。更好地保障集市经营手机优质卖家的经营权益,同时提升消费者对集市手机类商品的购物体验,特针对集市手机类目推行了行业标准, 卖家在满足基础开店的前提下,需要再满足以下2个条件中的至少1个方可发布“手机”类目商品: (一)不管是个人还是企业店铺,加入消费者保障服务后,需要缴纳不少于50000元的保证金。 缴纳保证金入口,路径:【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】-【保证金】 保证金缴纳方式: 1>现金缴纳:通过现金方式缴纳5万元保证金 2>保证金保险缴纳:通过保证金计划方式缴纳5万元保证金 3>保证金保险+现金缴纳:一部分保证金计划缴纳(保险额度无法达到5万会员)+现金 (二)店铺是企业店铺,且须为p20营销品牌自营店或品牌授权店,那么加入消费者保障服务后,需要缴纳不少于10000元的保证金 11、交易合约的页面没有了? 交易合约页面已做优化改版,若要申请交易合约可点击【加入服务】进入操作 温馨提示 目前【服务数据看板】暂不针对集市卖家开放,后期会上线。 12、缴纳成功后的保证金钱款在哪里查看? 保证金缴纳成功后,钱款是冻结在支付宝账户中的不可用余额里。 查看路径:可以在【支付宝首页】-【我的支付宝】-【我的账户】-【账户信息】-【不可用余额】页面进行查看。
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