淘宝卖家被厂家控价为由投诉真假对比假货怎么

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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大家好,我是瑜老大。在淘宝开设店铺,卖家如果在店铺不懂得掌握完善运营模式,就有可能碰上各种投诉问题。茶叶营销计划如果是一般投诉,对卖家影响可能不会很大,但是如果是被厂家控价投诉真假对比假货,若是违规行为严重,则有可能带来更大的影响。所以当淘宝卖家被厂家控价为由,投诉真假对比假货时怎么办?重点还是从申诉方面开始解读。

淘宝卖家被厂家控价为由投诉真假对比假货,卖家若是有各项凭证在手,即可以直接申诉,申诉时需掌握申诉要点,能提高申诉成功率。

要点一:淘宝卖家被厂家控价为由投诉真假对比假货,卖家首先可以了解申诉相关时间要点。

1、淘宝卖家被厂家控价为由投诉真假对比假货,当卖家收到站内通知信息的3个工作日内,进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面,找到被投诉商品,点击查看/申诉。

2、淘宝卖家被厂家控价为由投诉真假对比假货,当卖家进入申诉页面中,需在72小时内提交申诉相关凭证,若超过了时间,则会影响申诉判定结果。

3、淘宝卖家被厂家控价为由投诉真假对比假货,当卖家提交申诉材料后,需等待3-5个工作日时间,等淘宝小二进行审核,长沙乐推网络科技有限公司再给出申诉判定结果。

要点二:淘宝卖家被厂家控价为由投诉真假对比假货,卖家需准备完整申诉凭证,才是申诉的关键要点。



淘宝卖家被厂家控价为由投诉真假对比假货,卖家需准备的申诉凭证包括:1、商品进货渠道证明;2、商品进货发票链接;3、商品销售授权证明;4、授权完整链接证明等等。

以上凭证卖家在申诉时,需要根据申诉场景选择有效的申诉凭证,才能进行提交,否则也会影响申诉判定结果。



要点三:淘宝卖家被厂家控价为由投诉真假对比假货,卖家也可找代处理团队协助,完成申诉所有流程。

淘宝卖家被厂家控价为由投诉真假对比假货,卖家也可以不进行搜集凭证,只需要找到代处理团队(瑜老大)协助。由他们全权处理申诉事宜,卖家只需耐心等待最终结果即可。

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