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随着互联网技术的发展，人们的生活发生了越来越多的变化，而互联网电商的兴起更是彻底改变了人们的消费习惯，从线下购物搬到了线上选购，可以说天南海北的商品只需要通过手机就能轻松买到，但是电商平台一直存在的“假货”问题依旧存在，而如今的假货对于普通消费者来说真的有点“真假难辨”，阿里淘宝也一直被这个问题困扰，所以阿里只能再次打造了一款天猫，希望将品牌形象拉升上去，另一个电商巨头京东可以说一直都是洁具cctv广告费用承诺“假一赔十”，基本上大部分消费者都比较信赖京东的品质保障！

京东平台再次“爆雷”

其实对于京东来说，也一直存在着假货的问题，只是京东对假货问题处理比较严重，所以这种情况相较于淘宝来说是很少的，再一个就是京东创始人刘强东可以说白手起家，对待假货问题也是非常不能容忍，其曾经表示过京东对待这种情况会直接将造假公司告到破产，可以说也因为刘强东的这句话，让更多人选择在京东平台进行消费。

虽然如此，但是总有一些不良商家喜欢“钻空子”谋取不当得利，就比如近日南京的曾先生就爆出在京东素卓美妆专卖店买到了一套假的迪奥口红。曾先生其实是在5月15日的时候买来作为520礼物送给自己妻子的，妻子收到后并没有着急使用，时间直到9月15日，曾先生妻子便拿着这款迪奥口红拿到迪奥专柜朋友那儿进行验货，结果被告知是假货。

随即曾先生it 公关公司便开始拨打京东售后客服电话进行投诉，不过京东客服回复称网站搜索引擎营销方案因为时间过去太久，平台是没有办法断定假货是否就是当初购买的商品，言外之意就是曾先生可能在此期间调包，所以拒绝了曾先生的投诉。

迪奥官方：从未授权给京东平台

为此有关媒体也介入调查，在9月19日下午向迪奥官方客服进行咨询京东是否有获得官方授权时，迪奥官方客服表示从未授权给京东平台，所以也无法确认京东平台售出的货源，但也不否认消费者购买到了假货。

在曾先生诉求下，9月18日曾先生曾经接到京东客服，对方表示目前只能补偿100元平台消费券，很显然曾先生并不能接受这样的情况，于是向江西省消保委等相关部门进行了诉讼，要求京东卖家提供进货凭证以及迪奥官方的合法授权，如果查出是假货希望能够退货退款，并按照相应的条款进行赔偿。

那么媒体也是致电京东相关客服，咨询京东是否有得到迪奥官方的授权时，京东客服并不正面进行回答，表示会先去了解再进行回复，截止到目前此事仍然未得到解决。

写在最后：

其实假货问题一直是电商平台最头疼的问题，也是根深蒂固的难以切实解决的顽疾，其实在电商平台对外扩张之初，对于这种问题也是睁一只眼闭一只眼，毕竟这样价格诱人的商品确实能够为平台带来巨大流量，但是回过头来想要整治时，却发现这些平台的招数又更新了，普通消费者真的很难通过店铺名称来辨别真假，可以预见的是如果有一个新兴平台能够彻底解决这种问题的话，或许还能在电商领域杀出一条路出来！