我在淘宝上买的货没收到怎么办（分享一个实用

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现在网购成为大家生活中很普遍的现象，经常上网的人基本上会被吸引去网购。从电商平台下单，大家就等着收到快递，有时候可能还会不时查看物流信息，看看快递到哪了。如果物流信息显示快递已签收，但是实际上你没收到货，你长沙好的微信朋友圈广告介该怎么办？

这几天我就遇到这种情况的求助，事情从我外甥爱运动开始说，他经常戴着耳机听手机里的音乐，可是在外面运动时听着听着音乐，手机电量就不够用，所以就想买一个充电宝维持手机的续航能力。

于是前段时间，我姐在淘宝上帮我外甥买了一个充电宝，并把快递单号告诉了我外甥，我外甥就通过快递查询功能，关注快递的物流情况。

前几天我外甥发现物流信息上显示快递已经被签收，但是在家里并没有发现这个快递，他就问我姐快递有没有收到？因为我外甥在上学，就有可能遇不到快递员上门送货，我姐说没有收到这个充电宝的快递，当时就觉得有可能是快递员来不及送货，就先签收，第二天再来送货。

等到第二天，这个充电宝也没有送来，一直到第三天也没有，我姐终于打电话问快递员这个快递去哪了？快递员公式化地要求提供快递单号，然后查看以后，就说已经显示签收就是代表有送货上门，我姐说没收到，快递员说有送到，问题就僵持在这里了。

我也经常网购，因为平常我家没人在家，怕快递收不到，所以我也把我网购的收获地址写我姐家。刚好前几天我去我姐家拿快递，我姐知道我会处理这种问题，就问我怎么办？

我听完事情的经过，觉得没什么难处理的，快递行业的潜规则会让快递员吃大亏，大家应该知道快递是要本人签收，但是目前大部分快递员送货上门时并没要求用户签收，甚至会快递员代签。

我网购好多年了，以前收快递，快递员都要求签字，或者家人代签，反正至少可以从笔迹知道是谁签收了，这样就避免客人说没收到，快递员却说有送货上门的纠纷。但是现在的情况变了，有人在家的话，快递员也只是把快递给你，没有要求签收，有时候敲门后，甚至等不及开门，就把快递扔门口。快递没有本人签收，就成为正常情况。

遇到物流信息显示已签收，但隔很久没有收到货的情况，根本不要和快递员多纠缠，因为快递员会认为已经送到了，你打电话给快递员，难道要求着快递员帮你找找？我就和我姐说，去淘宝订单上申请退款，直接正规渠道解决。

在淘宝的购物规则里，还没确认收货的订单有可以申请退款的选择，我接过我姐的手机，在淘宝seo如何推广订单里选择退款，在退款页面有两种选择，一是我要退款（无需退货），另一种是我要退货退款。大家选我要退款（无需退货），在申请的页面里有货物状态的选择，我就选择未收到货。还有一个退款原因，我就选择快递一直未送到。

提交申请退款后，很快就收到退款了，接下去就是商家和快递公司去处理快递到底去哪了的问题。我可以想象到当快递员拿不出客户本人签收的证据，就会认定客户未签收，快递员要为追求送货的便利付出代价了。

通过这件事，凸显出快递流程的漏洞，我就说按目前快递员的这种做法，要是遇上不良客户，收到货还故意说没收到货，快递员要赔死，