在淘宝店铺被恶意投诉冒用厂名厂址该如何申诉

小提示：您能找到这篇{在淘宝店铺被恶意投诉冒用厂名厂址该如何申诉}绝对不是偶然，我们能帮您找到潜在客户，解决您的困扰。如果您对本页介绍的在淘宝店铺被恶意投诉冒用厂名厂址该如何申诉内容感兴趣，有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将第一时间联系您！

大家好，我是瑜老大。无论是在什么平台销售产品，都需要有正规进货厂家证明，而且厂家名称、地址都必须保证其真微信朋友圈推广广告必要性实性，即使在淘宝开店也一样。可是有些淘宝卖家明明有正规厂家进货证明，却还被恶意投诉冒用厂名厂址，针对这种情况，卖家应该如何申诉？其实说到申诉，我们可以从申诉的要点开始说起。

卖家的淘宝店铺被恶意投诉冒用厂名厂址，卖家在有正规进货厂家证明时，建议卖家直接申诉，相关申诉要点分为以下三点。

要点一：卖家的淘宝店铺被恶意投诉冒用厂名厂址，卖家在决定申诉时，先了解申诉途径是第一要点。

卖家的淘宝店铺被恶意投诉冒用厂名厂址，卖家既然决定申诉了，就要先了解申诉途径在哪。具体操作未：进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页拍视频片尾分工面中，找到被投诉商品，点击查看/申诉，然后进行提交申诉即可。申诉途径非常简单，相信卖家只要简单了解就会知道如何操作了。

要点二：卖家的淘宝店铺被恶意投诉冒用厂名厂址，卖家在决定申诉时，需要了解申诉相关的时间要点。

1、当淘宝卖家的店铺被恶意投诉冒用厂名厂址，卖家在收到淘宝平台站内通知信息的3吉林在微信朋友圈广告点赞个工作日内，就应当进入卖家后台进行申诉。

2、当淘宝卖家进入申诉页面之后，需要在3天内完成申诉凭证提交，若是错过了提交时间，则会直接影响申诉结果。

3、当 淘宝卖家提交申诉之后，还需等待3-5个工作日时间，让淘宝小二进行审核，最后给出申诉结果。若是第一次不成功，卖家还会有第二次申诉机会。即在淘宝平台做出处罚之后的3个工作日内，可进行第二次申诉。

以上就是跟申诉相关的时间要点，卖家要熟知这些要点，才能够在有效时间内进行申诉。

既然卖家决定申诉，就必定要了解申诉所需凭证有哪些。关于该申诉所需凭证包括：1、正规进货发票或购物小票证明；2、加盖品牌方公章的进货单据和有效授权证明；3、官网款式截图+官网商品链接；4、官网下单链接+官网商品链接；5、专卖店照片或专卖店查询系统中相关款号照片；6、商品条形码查询结果；7、来源于权利人及授权经销商的画册。

有了以上申诉凭证，卖家的申诉就成功了一半，但是卖家也必须保证该申诉凭证的真实有效性，否则将会直接影响申诉结果。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

推荐瑜老大，专业处理淘宝商家/天猫商家各种投诉侵权问题，包通过，通过后再付款，不成功不收费。

需要请加微：yulaoda1618。或直接扫描下方二维码加他微信。