淘宝商品详情页被投诉侵犯肖像权怎么办（3个实

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大家好，我是瑜老大。在淘宝发布商品时，卖家会格外注重商品详情页的发布，因为商品详情页是每个买家都会认真观看，并阅读的地方。所以商品详情页除了文字描述外，还需要很多图片来搭配介绍。但是这些图片有些是经由模特拍摄而成，如果卖家随意使用，就有可能被投诉侵犯肖像权。侵犯肖像权行为严重的，还有可能会被起诉。所以当淘宝商品详情页被投诉侵犯肖像权，应该怎么办？深度剖析3个实用的方法，来帮助卖家更好处理。

淘宝卖家在设置商品详情页时，因使用图片被投危机公关阶段诉侵犯肖像权，卖家可以采取以下方法来处理。

方法一：淘宝卖家在设置商品详情页时，因使用图片被投诉侵犯肖像权，卖家要立即下架被投诉商品，并进行相应整改。

淘宝卖家在设置商品详情页时，因使用图片被投诉侵犯肖像权，卖家应当在淘宝删除宝贝链接之前，立即将被投诉商品下架，并且将侵权图片进行删除整改。

同时卖家也要对店铺其他商品进行筛查，如果发现有同样侵权问题的商品，也要立即下架并整改，防止再次被投诉侵权。

方法二：淘宝卖家在设置商品详情页时，因使用图片被投诉侵犯肖像权，卖家在有权利人授权情况下，可以走申诉程序。

卖家在设置商品详情页时，因使用图片被投诉侵犯肖像权，首先卖家要确定自己是否有该图片的授权使用证明。如果有，卖家即可通过肖像权利人的授权证明、正规进货证明来作为申诉凭证，进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面，找到被投诉商品，点击查看/申诉，提交申诉凭证即可。

方法三：卖家在设置商品详情页时，因使用图片被投诉侵犯肖像权，建议卖家将图片进行加工处理，再投入使用。

卖家在设置商品详情页时，因使用图片被投诉侵犯肖像权，那么建议卖家在使用图片时，应当对图片人物进行加工处理，再放到商品详情页当中去。

最后要提醒卖家在设置商品详情页时，如果需要用到图片，尽量可以自己找模特进行拍摄，不要随意使用他人图片新闻式软文，才能避免被投诉侵权的问题。

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