想做好微商需要掌握哪些沟通话术（沟通必知4大

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很多微商朋友其实很多时候都面临被客户拒绝的难题，有时客户找了理由拒绝购买如何公关产品，商家却不知道应该如何应对。碰上这种情况，很多微商都非常苦恼，要做好微商究竟需要掌握哪些沟通话术？掌握微商必知网络营销的层次4个沟通话术，才能让客户愿意购买你的产品。

微商朋友想要让客户愿意购买产品，就需要掌握微商必知的沟通话术。

一、微商想要让客户愿意购买产品，对客户的“拒绝”不要信以为真。

当客户对产品不了解的情况下，多数都持有拒绝的态度，此时商家不要急于去解释，或者觉得深受打击。碰上这样的客户先试着停顿一下，别着急解释或争辩，等冷静一下之后再想办法与客户进行沟通。

比如客户是在考虑要不要买你的产品，你也可隔三差五找他聊天，持续不断的刺激他，或者耐心的解答他的问题，说不定就能够刺激他想要购买的欲望。

客户会有拒绝心里，背后肯定是有一定原因，才会让客户不愿意购买产品。这个时候你要试着站在客户立场和角度思考，设想一下客户是因为什么才愿意购买。

以换位思考的心态再尝试与客户交流，相信客户会觉得你是个值得心事托付的人，愿意把不购买产品的原因跟你说。只要客户愿意与你坦白心事，你就有机会说服客户，让客户愿意购买你的产品。

比如客户说需要和老公商量一下，那可想而知她是属于宝妈型客户，这个时候你可以感同身受的说一下，之前老公也不同意你使用这款产品，后来是真的用得有效果了才同意。客户听了你的分享，相信也会觉得有道理，从而愿意购买你的产品。

三、微商想要让客户愿意购买产品，商家也要学会走心方法来说服客户。

如果客户一直在比较迟迟不愿意下单，那商家可以主动问他是什么情况，从他的角度来分析问题。同时商家也不要一味排斥自己的缺点，更不能一味打击别人产品，才能够让你们的沟通进行下去。在客户面前赢取好感，也能促进客户下单成交率。