时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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今年春节期间,京东再次对运费规则做出调整,在网络上引起了热议。简单来说,现在在京东商城购买商品,不满49元则要支付15元运费(图书为29元),而过去用户只需要支付6元。 京东的这个行为除了对低价订单影响比较大外,也激起了PLUS会员用户的强烈不满。目前来说,京东PLUS会员每月可获得5张面值6元的运费券,原本可以享受5次免运费订单服务,但现在一个49元以下的订单则要使用三张运费券,相当于每月只能享受一次低价订单免邮费服务。
其实,近年来,京东一方面大力推广PLUS会员服务,另一方面又悄然削减它的特权福利。那么,在官方频繁调整规则的情况下,京东PLUS会员还值得购买吗?今天我们就来探究下这个问题。 京东PLUS会员具体有哪些权益?京东官方宣传的PLUS权益有购物返京豆、每月优惠券、运费礼包、服饰9折、会员价商品、专属客服、上门退换货、专属购物节和电子书畅读。
目前,京东官方已经取消了新开PLUS会员的电子书畅读特权,老会员则可以维持一年可以免费看1000本电子书的权益,但2月9日起续费的老会员同样不能享受。 返京豆 购物返京豆指PLUS会员可以在京东购买商品后可以获得等值实付款价格0.5%-2%的京豆,不同品类商品的返京豆比例不尽相同,以电脑手机等数码产品为例,京豆返还比例为最低的0.5%。
需要注意的是,按照目前的规则,京东PLUS会员每年通过购物京豆的上限为50000个,即500元封顶。另外,京豆可以在购物时抵扣,但每个订单最多只能抵扣50%,并且每次使用的京豆数量必须为1000的倍数。
此外,京东官方会随时对规则作出调整,例如2017年9月,就把返京豆上限从2000合肥网络危机处理元降到了500元。 优惠券 每月优惠券指开通PLUS会员的用户每月可以领取总值为100元的全品类优惠券,可以选择的有1200-50元、1000-40元、500-20元、200-10元、105-5元。总的来说,5元、10元的满减券普通用户也能比较轻易地获取,意义不是特别大;40元、50元的满减券则要用在大额订单上。
每月运费券前面已经提到,运费规则调整后,不满49元的小额订单需要使用三张运费券,实质上已经贬值。 服饰9折指PLUS会员每月可以领取一张9折优惠券用于购买衣服、箱包、鞋靴、饰品等商品,但需要满300元,最高优惠金额为120元。 其他 会员价商品指PLUS会员购买部分商品时可以享受到更低的价格,有时候还是可以获得优惠的,但有时也会碰到有水分的优惠价,即普通用户可以通过领券获得同样的折扣。
另外,PLUS会员还能享受七天无理由退换货免运费的权益,算是给冲动购物者的一剂后悔药。 小结:京东PLUS会员值得哪些人买?京东PLUS会员目前的价格为一年149元,比较核心的权益为购物返京豆、优惠券,粗略统计下来,单通过返京豆回本的话,每年的购物金额要在万元以上。总体而言,如果你是京东的重度用户,PLUS会员是比较值得买的;但对很多普通用户来说,则比较鸡肋,尤其是运费规则调整和电子书畅读特权取消后。
另外,此次京东调整运费遭到很多用户口伐笔诛的一大原因是,京东经常单方面对各类规则作出调整,缺乏基本的契约精神。例如此前京东擅自调整PLUS会员购物返京豆的上限,把京东手机卡的B值返还上限从500陆续降低到100。当然,在用户协议中,有京企业危机应对措施东可以随时调整规则的条款,在法律上来说,京东并没有违规,但这种行为无疑在透支广大用户的信任。
如今京东已经成长为国内的B2C电商巨头,出色的配送和良好的保修服务让它深受大量用户的青睐。在拥有优势地位和面临盈利压力的情况下,京东也在慢慢削减给用户的各类优惠,从商业的角度而言,却也无可厚非。 PLUS会员本质上和各类视频、音乐会员服务其实是一样的,即部分要求更高的用户通过付费获得更加细致化、更高端的服务。京东PLUS会员是否值得买,最终还是要看它提供的权益是否符合你的购物习惯和具体需求。 |
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