如何从网上购物交款（网上购物经验分享）

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在网上购物已有多年历史了，在大量的购物实践中，不满意的购物经历不少。逐渐总结出了许多经验与教训。与网友共享。

、 一。从买家评价中选商品的经验

电商为了促进诚信经营，优胜劣汰，设置了用户评价功能。这一功能对潜在购买者的货比三家确实起到了很大的作用。一般在初步查看该商品时，必定要首先浏览用户评价，评价高的商品自然是首选。评价的高低几乎决定了该商品是选择还是放弃。看评价时我的经验是：1）不看好评看差评。即便有1000个好评，但只要有二三个差评，这个商品就要慎重考虑了。因为好评一般都是习惯性的，而差评基本是真实体验。但这是多年前的经验了，而现在似乎不灵验了，因为绝大多数商家不容忍差评的存在，会不惜代价去除差评。甚至不用说差评，就连中评都不容忍。比如去年夏天买了一件商品，给了中评。结果晚上都睡下了被卖家的电话吵醒，要求把评价删掉，答复卖家明天操作都不答应，因为他不希望评价被别的用户看到。2）重点看追评。既然差评很难看到了，就只能看追评了。因为刚收到货时的评价一般都是好的，否则若一看到货就觉得不好直接就退货了，别人也就看不到评价了。并且初次只是看个表面，东西实质如何无法确认。但追评是实际用过的体验，可信度还是相对高的。3）看评价数量的多少。进一步看评价有内容，并且文字数较多的评价。没有评价或数量太少的要慎重。4）这条很重要，是这两年的新发现的，很有实际参考价值。就是有晒图的评价可信度不高。为什么得出这个结论呢？就是一般来说，谁买完东西能够写些评价文字就很负责了，若再进一步晒图片那是很麻烦的事情，谁愿意主动去费那个事呢。所以基本都是在商家的诱惑下操作的。一般都是晒图返钱，为了贪图点小利就满足卖家要求晒个图吧。这样的话，评价就变味了，就不保证是真实的评价了。这个手段也是与时俱进了，原来是返款直接打进支付宝账户，现在开始变成加微信后，发评价广州小红书种草的人叫什么截图后通过微信红包的形式返款。不良商家利用这种方式欺骗用户也出现了各种手段。手段1：扫码市场推广市场营销加微信对方根本不理你。手段2：扫码后系统显示：对方被加好友过于频繁，请稍后再试。这和拨打对方手机被拒接时的语音提示“正在通话中”是一样的。手段3：添加微信后，对方不使用微信常用的发红包或转账方式付款。我遇到一个卖家说这个新产品在推广阶段，免费试用，但需要你先付款，收到货后给出好评后再给你返款。我想反正也不损失什么，还白用一件商品，另外商家也不容易，就支持支持商家吧。结果收到货，加了对方微信营销方案餐厅后，对方要我的手机号+收款码，然后给我打款。我从来没碰到过这种收款方式，所以立刻警惕了，质问对方：为什么不用红包或转账付款？对方说用不了。我想不可能存在不能发红包和转账付款的微信啊！我如果一下子误操作了，把我的付款码发给了对方，那对方就可以像在超市扫你的付款码一样，直接就可以从你的账上划款了。见对方一味坚持，为了留有余地，我先告诉对方，我要投诉你了。结果对方无奈地告诉我，你申请退款吧。他死活不肯发红包或转账，我想一来他还要圆自己的谎言，二来退款后就关闭交易了，你也就不能给他评价了，他还可以继续骗其他人。

二． 退换货的经验

淘宝设置了运费险的功能，就是如果你购买了运费险，那么对于不满意的商品退货时系统会给你退运费。很多商家为了促销，替买家购买了运费险。我的经验是，同样的商品优先选购卖家送运费险的，一来商家既然送了运费险，说明他对于自己的商品比较放心。二来真要退货时不心疼运费，没有实际损失。对于卖家不赠送运费险的，是否购买运费险，我根据几个原则：1）粗略判断是否有可能退货，对于价值很低或常用商品不买运费险。1）没用过的东西必须买。3）根据运费险占商品价值的比例来确定是否购买运费险。实际退货体验：我曾买过一件商品，同时购买了运费险。收到货后经试用没有卖家声称的效果，要求卖家退货，结果经几番交涉卖家同意了退货，但给出的退货地址是新疆很偏远的地方，收货地址长长一大串，我一查，所给地址分属两个地方，且相距1000公里，而商品发货上标明的地址是河北的。这里面显然有诈，一来快递公司根本无法将商品寄达，二来寄到新疆要一大笔邮费，可能都要超过商品本身的费用了，他想你有可能权衡利弊之后就放弃退货了，他也就达到不给你退货的目的了。所以我根本没拿去邮寄，直接就投诉卖家了。淘宝客服很认真地给予处理了。