12315投诉快递有用吗(12315投诉详细流程)

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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淘宝客服多次承诺质量问题退货会退我垫付的运费,多次食言,最后告诉我不一定会退我垫付运费。面对商家的一味拒绝合作,淘宝不督促不监督,不维护消费者权益。忍无可忍我向12315投诉淘宝。

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点击“我要投诉”

点击“同意”

注意,投诉淘宝的时候一定要写“淘宝网”三个字,淘宝二字无效



点击旁边放大镜那样的那个搜索图标

看到了淘宝网址,点击“选择企业”

“选择绿色通道”的意思是先让淘宝处理十天,淘宝的处理不认同再转让给12315的工作人员处理,需要的点击一下方框显示小勾√



点击确认

填写内容,添加图片等证据

提交

提交之后这个样子的



等待处理

我提交三天之内,支付宝就收到了我垫付的运费。谢谢12315平台,谢谢国家政策维护消费者权益。

记得以前家里也买过各种假货或者有阿里巴巴整合营销质量问题的东西,非常悲剧的需要打官司,各种太累了,几个月都没有结果。投诉有关部门,小地方人家说这是他工作以来第一次收到投诉,非常热心的指导怎么做。就是指导的这个打官司的过程太累了哈。

现在好了,本地买本地投诉12315,网购的12315跟各大网购平台签合同开通了绿色通道。国家进步了人民的生活更有保障了,谢谢我们一直在进步的国家。

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