时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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一、营造真实购物体验 经常逛超市的都遇到过这样的情况,超市导购员用手托着刚做出来的美食或饮料,让大家免费试吃,这就是一个让顾客真实体验的一个售前行为。 而对于直播带货也是一样,主播通常都会对所卖的商品进行试用,不管是居家生活用品,还是美妆护肤、食品等品类,都会进行直播试用、试吃,这一过程,能够让直播间观众对商品有更加直观的认识和了解。
二、提高主播对产品的专业度 无论是超市导购员还是线上直播带货主播,都是作为销售员的存在,必须对产品足够了解,包括:产品的成分组成、功效、使用说明方法等方面一定要掌握透。而且还要举一反三,对产品所在的行业以及其他竞品也需要有一定的了解。 比如在很多时候,也许消费者在考虑是否要下定决心购买时,大多都会有一些犹豫不决公关危机处理案例分析良心。这时,如果主播能够针对产品进行专业的讲解,对顾客提出的问题进行解答,用专业的知识打消顾客的疑虑,消费者有很大几率会成交。
三、性价比 直播带货非常适合打折促销类的商品做活动,因为性价比足够高。 促销力度的大小是影响带货效果的重要因素,比如,在李佳琦的直播间,除了直接用7折的价格卖品牌产品,除此之外,很多产品还有“买一送一”的优惠。买一送一,就是3.5折,这是任何渠道都拿不到的价格,所以,李佳琦直播间的商品每次都会被抢购一空。 四、羊群效应 随着主播大声喊“3、2、1”上货倒数结束,几万件商品瞬间售罄,观看直播的网友很难抵抗这种大规模群体一致行动的诱惑,消费冲动被激发。 对于不少观看直播的粉丝来说,这么多人都在买,我也要买,感觉不下单,自己就是没有融入群体当中,会被群体“遗弃”,这就是典型的羊群效应,也称羊群行为、从众心理。 网络营销策略术语五、建立信任感 薇娅卖的每一款化妆品,都要亲自使用。李佳琦卖的每一款口红,都会亲身实测,不是“亲测好用”的,绝不上架,而且,适合什么样的人就会直说,不适合的也会直接说不要买,这对于粉丝来说,就是信任感。 这些都是本着对粉丝的负责和信任,因为他们知道,一旦信任崩塌,再想从头再来就很难了。 六、直播间人设 过去提到主播,大多指的是秀场主播,在直播间展示才艺获得打赏。而现在所说的电商直播完全不同,作为带货主播,是以带货为目的,在直播间展示商品,促成交易。 因此,在初期阶段,营造一个人设鲜明的主播形象更容易在数以万计的主播中脱颖而出,要么是幽默搞笑,要么是无厘头,总之一个出色的人设能给用户留下深刻的印象,随之增长的就是粉丝和粘性。 |
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