微信营销话术开场白（微信销售技巧和话术）

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天津小红书种草和合集是什八年的发展，微信真的已经成为一种生活方式了，日用户量几个亿，因而现在我们绝大多数营销都转移到了微信上面。所以我们非常注重微信营销话术与技巧，通过微信能随时与客户沟通，跟客户养成良好关系，避免客户流失，从而促成交易。

但微信营销玩了这么久，很多人还停留在基本的老式聊天，不清楚怎么与客户进行有效沟通，苦于没有较好的微信营销话术与技巧。而最有效的营销方法就是如何快速精准的抓住对方的心理需求，让客户自觉的认可。下面是一些微信营销话术和技巧，望能耐心看完，定可帮到您。

微信开头营销话术与技巧：

俗话说“万事开头难”，微信聊天一句好的开头，能帮助你解决很多问题。千万别说“你好，在吗？在忙吗？”，顾客知道你是营销的，你问这个想干嘛啊，烦不烦人啊。

你应该先快速的浏览下他的朋友圈，看他是否缺你的产品，若是缺，你可以直接切入主题，比如“你好啊，我关注你很久了，看你朋友圈你好像需要XXX，我们的产品......”。若是你不能判断他缺不缺，可以通过另外方式来打开话题，比如“你又去哪里哪里了啊，好羡慕你啊，吃那么好，我好久没吃了。”打开了话题后，可以选择合适的机会提出你的产品了。话术多了怎么办？专业辅助聊天工具客服宝，一键发送话术，省事。

问题一：你们产品品牌有多久了?我怎么从来没听过啊?

分析：

首先，对于第一个问题，我们可以直接回答她，但是千万别说一两年，也别说十多年，不靠谱。可居中说4-7年，若你的品牌真的有十年以上的话，那你就可以大胆的说了。对于第二个问题，若客户真的没有听说过，那么其实我们怎么回答都是有问题的，也很怕遇到这种问题，因为只要你回答了第二个问题，顾客可能就不跟你聊了，也可能会一直追问下去，问到他满意为止或者你奔溃为止。所以遇到第二个问题，我们尽量避开直接回答，间接的去引导她。

微信营销话术和技巧：

你可先反问顾客，如“您是在什么时候关注到我们品牌的?”，没听说的顾客大多可能会回答“哦，今天刚看到的。”。好了，作为销售员的你，可以较网站建设公司报价快的回一句“那太好了，正好了解一下。”。直接将问题pass，避免在这个问题上过多纠缠。记得要快哦，不要等客户又问起来了。

问题二：太贵了吧，可以便宜点吗？

价格是每个顾客很在意的问题，基本上没聊多久，顾客就会问：“你这个多少钱?”。可能你会说“1088。”“太贵了，便宜点吧!”。其实，这里很多顾客连产品都没弄明白，优缺点也没明白，只是看了个大概。顾客没真正喜欢上这个产品之前，你直接说出了价格是要吃亏的，因为你说出的价格，一百个顾客也很难一次说中一个。

分析：

首先，我们肯定不能直接了当的说：“不能”，也不要说“这个是老板规定的，没法少的”。强烈的拒绝会让顾客对你反感，然后你怎么呼唤都没音了，甚至删除拉黑好友。所以，当我们遇到这类问题的时候，我们应把顾客的问题绕开，不要直接回答。因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动，说多了怕顾客嫌贵，说少了不赚钱，也怕给顾客造成价格低质量差的心理。此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，先让顾客充分了解了你的产品优势，至少你觉得他了解的差不多了。

任何顾客来买东西都会讲价的，我们应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。当然了，若是顾客一个劲的问价格，这个时候他可能比较烦了。那么你就不宜继续跟他讲解产品了，而是温和自信跟说出他可能接受的价格。

微信营销话术和技巧：

1、价格剖析法

“美女，这套产品卖720元，可以用一年，一天才花四元钱，很实惠了!”

“帅哥，我们有个优惠套餐380元，可以一次性满足您的所有需求，这样对您来说更划算些。”

2、用“多”取代“少”

当顾客要求便宜的时候，不少销售员可能会这样说“您少抽两包烟就可以了”“您少去次美容院就好了。”其实这是错误的，这样会让顾客觉得你这人怎么可以这样，我为什么要少，心情较为痛苦。

正确的说法应该是“就当您多抽了两包烟。”“就当您多去了两次美容院。”等等。有道理，顾客可能就会无所谓了。

问题三：那好吧，我考虑一下吧。

分析：

顾客说考虑的时候，要么就是不想买了，要么就是还在犹豫。可能很多销售员会说“好的，您认真考虑下，还有什么不明白的地方可随时问我”，也不少会再次喋喋不休的继续说我们产品怎么怎么的好，价格怎么的便宜。这些都不太合适的。这个时候，你就需要从开头开始分析顾客的心理状态了，他是在顾忌什么，价格？质量？还是怕被骗之类的。实在分析不出来，就直接问他是考虑哪一块。

微信营销话术和技巧：

可按照四个方面阐述我们产品的优势，这四个方面分别是：

1、我们有的，而别人没有的东西。

2、我们能做的，而别人不能或者不愿意做的事情。

3、我们可以做的比别人更好的东西/事情，比如不满意包换包退。

4、我们的附加值，也就是不是重要的但却很实用的价值。

问题四：质量怎么样，不会没用多久就坏了吧？

分析：

一些销售员面对这个问题，可能会直接回答“我们质量不会有问题的，我们是大品牌，我们很多顾客都在用，这点你放心……”，但是，你觉得顾客会放心吗？换成是你你会放心吗？或许顾客立马问出第二个问题：“万一有问题怎么重庆小红书笔记代发标准开办?”额，尴尬了，怎么办？

微信营销话术和技巧：

销售员可先问顾客：“美女，您以前是不是有买过质量不好的产品啊?”，顾客基本可能会说：“是啊，被坑过很多次。”。那么，这个时候你可以追问一句：“是什么产品啊?”，，好了，成功引起客户的兴趣了，她可能会就会开始对你诉苦：“我以前买过XX产品，怎么怎么样，说的好的很，一出问题就不理人啊，气死我了之类的。”

若是，顾客说没有买过不好的的时候，你又该怎么办?先别着急夸自己产品质量好，应该先夸夸顾客，然后说自己的事情：“您真是太幸运了，你没有，但我有遇到过这样的情况啊。......，气死我了。”说的时候一定要带上感情色彩，这样才会感染到顾客。

最后关键时刻到了。这时你可以说：“所以啊，我现在特别的注重产品的质量问题，因为我也是消费者啊，我自己本身也在使用这款产品，所以我对产品质量要求特别的高。我也是用过这款产品，很满意才会选择在这工作的，就是因为这里的质量好。这样，我自己用的放心，推荐给顾客也舒心安心。”。

总结：

微信营销话术和技巧虽重要，但再好的销售客服，面对众多顾客同一个问题的时候，同样的回答重复的敲出或者复制粘贴也是很麻烦的，吃力且费时。因而，为了更好的帮助我们工作的效率，我们可以选择一专业的辅助聊天工具，个人推荐“客服宝聊天助手”，可以编辑添加自己的话术，需要的时候鼠标点击一下就可以发给微信顾客了。另外，QQ、千牛、商务通等也可以一键发送话术，非常方便且节约人力物力时间。