网上订票退票提前多长时间可以退（开车前30分钟

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目前，国庆节的往返程火车票已经开售，部分热门线路的火车票已被抢光。此外，由于列车运行图将要调整，部分线路的火车票暂停发售。

网购火车票开售时间提前1小时

8月9日，中铜陵推广国铁路客户服务中心在官方网站发布《关于调整网站售票时间的公告》。《公告》称：

为了便于旅客通过12306网站和“铁路12306”手机APP购买发车时间较早的列车车票，自2016年8月10日起，网站和手机APP每天开始售票的时间由7：00提前至6：00。

对此，不少网友表示，售票时间提前，以后购票时间将更加充裕。

但是也有很多网友提出疑问：“为何不能24小时全天售票？”

就此问题，记者致电12306客服热线进行了咨询。客服人员向记者表示：

由于系统需要维护，所以每天的售票时间限定为早上6点到23点，其余时间为系统的维护时间。

△部分热门线路火车票已售完

国庆节往返程火车票已经开售

根据国家放假安排，今年国庆黄金周放假时间为10月1日至7日，共7天。

目前，全国通过互联网、手机客户端、电话订票渠道发售的火车票预售期为60天，车站窗口、代售点、自助售票机等其他售票方式的预售期为58天。

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什么时间捡漏退票最好？

铁路工作人员曾表示，每天的12时和23时是“回笼票”出现的时刻。而且据一些经常购票的网友统计，晚上10时前后是退票高峰期，这个时间段的退票大多会在“23时”这个时间段重新回到票库。

有部分乘客为了确保自己能够顺利出行会先买一张火车票，可是随后又买到了一张车次、时间等更为合适的火车票。开车前，便有一部分乘客会在开车前将自己多余的车票退回；所以开车前1到2天，也是旅客捡漏车票的好时机。

认准正确的购票途径

请记住正确购票途径，分别为拨打电话95105105订票、网络www.12306.cn购票、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车票代售点及火车站自动售票机购票。

单日购票张数有限制

根据规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次最多购买5张车票。

网站购票单日取消订单三次系统将暂时冻结订票服务

网上订票订单确认后，需在30分钟内用网银或银联支付，过时将取消订单。单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日才能恢复。