阿里又增添新赛道!进军家装业,借助黑科技势

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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作者 | 赵云合

来源 | 电商之家(ID:iechome)

转载请联系授权(微信ID: laodianzhuli)

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阿里赋能家具“新物种”

2017年,随着天猫品牌升级为“天猫理想生活”,阿里提出了5大趋势词,重新定义当下社会消费升级后的理想生活内涵。

5大趋势词中,有个词叫做无微不智!

其意是通过智能系统化、服务配套化、体验交互抖音营销王化来渗透生活方方面面,包括出行、健康、美妆、养宠,当然还含括家居。
2018年2月12日,阿里作为牵头,与泰康等16家重量级机构联合投资居然之家130.87亿元。其中,阿里出资54.53亿,持有居然之家15.%的股份。

这个消息第一时间,轰动了整个商业界的投资,也是居然之家发展的历史拐点。

居然之家是国内家具行业龙头企业,以家居为主体。

2017年居然之家交上一份满意答卷,实体销售额达608亿,新开店63家成为有史以来最多,累积总开223家。

汪林朋透露,2018年争取开店100家以上,累计开店数量超过300家,市场销售额超750亿元。

打造20家设计创客空间、3家原创艺术空间以上,引领家居业态未来发展方向。

想要很好地完成2018年愿景,居然之家则需做出巨大改变。

拥抱天猫是最正确之势,借助阿里现有的科技势能,将生产、销售、存储、物流、支付、送货安装全部打通,提供一站式服务。

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家居市场,“尴尬之局”

在国内,家居行业的市场需求非常大,2017年上半年,中国家具行业规模以上企业累计完成主营业务收入4423.9亿元,同比增长13.9%,利润总额283.4亿元,同比增长17.5%。

预计2018年一整年家具行业规模将突破10000亿大关。
(图片来源@星商会)

漂亮可观的数据,众多巨头纷纷盯上。

华为提出了外贸网络推广电话智能家居百亿战略,小米的物联网布局,网易严选这种新型的互联网品牌和橙家、亚朵酒店等跨界做起了场景家居。

虽然纵身投入,但对于这个行业又有多少了解?与其冒险盲目布局整改,还不如先了解其中尴尬”之局。

针对家具企业来说,这个行业极度分散,没有聚焦点,就算是龙头企业,占领的市场份额也是非常低;家具耐磨损,低频复购;超长链路,协同困难又复杂。

对于消费者而言,购买家具这个过程更是苦不堪言

漫无目的,乱逛!

走进知名的家具大卖场,在这个几十平方米的门店里,门、桌椅、地板、厨卫、灯具……品类目不暇接。

样品的多样化,往往会分散消费者注意力与目的性。导致消费者进入店后,不知道从何逛起,忘记要购买的家具,效率很低下,大多时间都被白白浪费掉。
毫无计划,一连串乱买!

购买家具,一般情况下有两种,一是装修,二是置换。购买前一般情况下,消费者都会做好详细计划。

可是等到进入购买流程后,往往都是走马观花,乱买一通,根本不知道自己买的这个品牌是什么品牌?为何需要它?这个品牌产品好坏在哪里?

最后做了一件吃力不讨好的事情!

服务不专业,乱装!

家居行业是个中间环节很多的行业,对顾客的服务、货的管理较为浅层,货品销售后配送、安装到家装设计等环节信息均不透明。

可以说,家居市场巨大,想要啃掉并非容易之事。天猫是如何出手改造?

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赋予势能,传统大卖场向数字化卖场转型

居然之家是阿里新零售八路大军之一,阿里在家居行业的布局从数字化卖场开始了。

当用户还惊奇天猫快闪店里的虚拟试衣镜时,现在天猫也给房子配备上类似的神器——“装修试衣间”。

在指定的智能屏幕上,用户选中喜欢的装修风格,迁移到自家户型,短短的30s就可以呈现出一个可落地的家装方案,更方便的是用户只需要用手机扫码即可带走。
设置室内“智慧导购”,同时预览多个品牌店铺位置,详细了解每个品牌主卖场。还能语音搜索商品,导出相对应品牌门店位置。

有了“智慧导购”,可以帮助用户省去跑腿费力事情,避免困难选择症爆发。

“装修试衣间+智慧导购”的存在,打通了设计师、品牌、用户三端,变身成为数字化卖场,重新构造家居消费场景,过滤家装行业复杂流程,一键生成家装方案:

过去,需要花2周与设计师沟坐便器网络推广100例通1套方案;现在只需30秒,可以生成多套效果图。

过去,挑选家居需要跑80多家店铺,针对产品品质、价格……进行对比;现在,最多只需跑一次就可以完全搞定。

过去,需要花费时间讨价还价;现在,直接打开天猫上居然之家即可。

基于天猫新零售赋能下,居然之家实现了“装修试衣间、智慧导购、用户无忧购、极速物流配送到”等多功能服务。


今日,居然之家信心满满官宣:2018年天猫双11,定下一百亿销售目标的军令状!

你们觉得这件事能成吗?
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关键词:阿里家装业

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