时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
小提示:您能找到这篇{专访闻仲:靠流量起家的普通店铺,不一定适合}绝对不是偶然,我们能帮您找到潜在客户,解决您的困扰。如果您对本页介绍的专访闻仲:靠流量起家的普通店铺,不一定适合内容感兴趣,有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线,或留言咨询,我们将第一时间联系您! |
文 | 张婉婧
不是所有的店铺都适合做人格化
淘宝逐渐内容化,中小卖家来说,无疑是一个机会。但要摸透其中的门道,需要把中小卖家分为两类。 一种是人格化的电商卖家,另一种是非人格化的电商卖家。 人格化的卖家具备内容属性及社区互动属性。闻仲说:“例如一家设计师的店,卖家本身是设计领域的KOL。因此,店主自带传播的渠道,也懂得社区、粉丝维护的方法。人格化的店铺运营,对他来说就有更大的空间。可以通过图文、短视频和直播能够充分展现卖家本身特色。” 因此,对于准备进入淘宝,同时具备内容属性的达人来说,通过个人化的内容化运营可以快速在淘宝成长、扎根。 但以“货品、价格、活动、消费者保障权益”为核心的电商,往往开启的是“货架模式”。这批卖家反而不易于体现人格化店铺的特色。在过去,他们靠着直通车、钻展一步步做到如今的规模。 对于这些卖家来说,在内容运营上,他们本身的能力和视角,以及团队分工往往需要重新的认定和学习。人格化的内容运营短期并不会对经营有太大的帮助,往往事倍功半。
中小商家做内容
私域重产品,公域重场景
那么,在淘宝内容化的时代,普通的中小卖家该如何发力呢? 闻仲认为,图文时代并没有过去,适合用图文展现的这部分内容,依旧需要以图文形式展现。而短视频和图文的结合就像“混合饮料”,相辅相成。 对于普通中小卖家而言,图文、短视频、直播组成的内容化运营,更像是用户的私人导购,增加的是产品的真实感。 “过去,一场时装周的走秀,也是先通过文字、图片展现,然后是电视。做电商也是如此,先是图文、短视频,最后是直播。” “短视频的提升速度非常快,每天,淘宝上的短视频产量超20亿。其中,头部商家的渗透率超过50%以上。”闻仲介绍,无论是爆款商品亦或是种草商品,短视频都是一个很好的展现方式。 “头图的短视频和产品直播都是为了更好地展现商品,类似于详情页里的产品介绍和使用攻略。” 特色卖家通过内容营销自己和账号,而普通卖家通过内容更真实、更详细地介绍产品。 “即将到来的双十一,你会发现,很多普通卖家会通过直播卖货。” 闻仲表示,私域部分的玩法许多卖家已经掌握,然而部分卖家最纠结的点在于如何进入 公域,例如有好货、猜你喜欢、哇哦视频等。 “这其实是基于某一个场景去做的。比如说用户要出去玩,那么你的视频内容应该是出去玩如何防晒,这个可能就更适合在公域中进行展示。” 公域是奖励制的,没有可以直接进入的通道,除非是活动期的短视频招商。 此外,闻仲表示,如果卖家平时连私域都没有做好,就琢磨着到公域抢流量,也是不现实的。 “有卖家为了公域流量,花了2000元做视频,但这个视频店内的粉丝喜欢看吗?你自己喜欢看吗?如果答案是否定的,进入公域肯定是很难的。因此最重要的还是服务好自己的粉丝,做好私域。” 如何添加企业号
千万不要刷粉
抓取而言,店铺粉丝并不是越多越好。 过去的中小卖家靠“流量”卖货,现在则需要通过“用户运营”卖货。 “要有适度的粉丝量,店铺粉丝达到1000人以上,就能完成进入公域的基础验证。”闻仲坦言,少部分卖家在真实粉丝仅有1000人的情况下,刷粉至10万,反而容易把自己“玩死”。 “1000名粉丝中,如果有100人喜欢这条短视频,数据显示为10%的粉丝喜欢这个内容,那这就是好的内容。如果是10万粉丝中只有100个人喜欢,那就是0.1%的人喜欢这个内容,这就不是好的内容。” 同时,平台对于刷粉行为也会采取打击方法。“淘宝是正儿八经做生意的地方,3万真实粉丝的店铺可能比1000万非真实粉丝的店铺‘活’得更好。1万的精准流量比10万的流量更重要。”
对中小商家来说,
商家自播比客服直播更重要
对于中小卖家来说,请不起那么多客服的情况下,商家自播往往比客服直播更重要。 安徽的于大伯做了十年的老中医,后来开了一家网店,已过花甲之年的他从没想过自己有一天会成为“网红”。 直到退休之后,想宣传中医养生知识的于大伯和做淘宝直播的女儿一起合播了一场“养生讲堂”。不仅直播效果很好,还积累了一批“死忠粉”。 “淘宝又开通了中老年频道后,就报名了。”于大伯说。 如今,于大伯常常在自己的店铺进行商家自播,每天清晨6点,于大伯就会准时上线。一边直播讲解养生知识,一边给大家推荐养生产品。 “很多粉丝看直播的时候还会做笔记,很多人都写了厚厚一本。几乎每天都会有粉丝在直播间反馈,用了教的养生方法后,解决了自己的问题。” 9月26日,于大伯第一次参加排位赛。当时仅有5万粉丝的于大伯,其中4万粉丝都在直播间驻守观看。部分粉丝为了支持大伯,上线的每款产品都一个不落全部买下。 6个小时的直播,最后于大伯的成绩位列类目第一,领先第二名10多万热度,现在于大伯已然是商家自播的代表,类目里的直播达人。 |
上一篇:客单价20元的小饰品店,他用一年做成月销千万的
下一篇:一张床垫卖3万,丝涟中国今年要狂销一个亿!
小提示:您应该对本页介绍的“专访闻仲:靠流量起家的普通店铺,不一定适合”相关内容感兴趣,若您有相关需求欢迎拨打我们的服务热线或留言咨询,我们尽快与您联系沟通专访闻仲:靠流量起家的普通店铺,不一定适合的相关事宜。
关键词:淘宝个性化运营